본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

성별다양성이 조직효과성에 미치는 영향: 리더십의 조절효과를 중심으로

Examining the Effect of Gender Diversity on Organizational Effectiveness in the Korean Public Sector: Do Leadership Styles Matter?

0

조회

0

다운로드

2

인용

0

참고문헌

키워드

주제분류행정학

초록

과거와 달리 공공부문에서 인적자원의 배경이 다양해짐에 따라 조직구성원들의 다양성과 조직결과 간의 관계를 분석하고 효과적인 다양성 관리방안을 마련해야 한다는 주장이 제기되고 있다. 이에 본 연구는 중앙부처 내 여성공무원들의 비중이 점차 높아지고 있는 상황을 고려하여, 국가공무원의 성별 비율 변화가 조직효과성에 어떠한 영향을 미치는지 탐색하고 이 둘 간의 관계를 변혁적 리더십과 거래적 리더십이 조절하는지를 실증분석하였다. 가설검증을 위해 본 연구는 2019~2021년까지 한국행정연구원의 「공직생활실태조사」와 함께 다른 여러 정부조직이 제공하는 하드데이타(hard data)를 결합하여 패널데이타(panel data)를 구축하였으며, 가능일반화최소자승(feasible generalized least squares)으로 데이타를 분석하였다. 분석결과 성별다양성은 조직효과성에 부정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 변혁적 리더십 수준이 높아질수록 성별다양성과 조직효과성 간의 부정적 관계는 약화한다는 것을 확인하였다. 또한 예상과 달리 거래적 리더십은 조직효과성에 미치는 성별다양성의 부정적 효과를 강화하는 것으로 밝혀졌다. 본 연구의 분석결과는 정부조직에서 성별다양성과 조직효과성 간의 관계에 관한 이론적 이해를 도모하며, 리더십 스타일을 통해 성별다양성의 영향을 효과적으로 관리할 수 있는지에 관한 정책적 함의를 제시한다.

Abstract

Workforce diversity in Korean governmental organizations has increased over the past decades. Public administration scholars and practitioners pay considerable attention to the work-related outcomes of diversity and how to effectively manage diverse public employees. In this context, we examined the effect of gender diversity on organizational effectiveness and how transactional and transformational leadership as potential moderators shape the relationships between gender diversity and organizational effectiveness. Using panel data from the Korean central government, we found that gender diversity is negatively associated with organizational effectiveness. Further analysis revealed that transactional leadership enhances the negative relationship between gender diversity and organizational effectiveness, whereas transformational leadership alleviates the negative relationship between gender diversity and organizational effectiveness. Thetheoretical and practical implications are discussed.

참고문헌 (106)

  1. 강지선, "거래적・변혁적 리더십이 공무원의 직무만족에 미치는 영향: 직급과 관리자 여부의 조절효과를 중심으로", 한국인사행정학회보, 20(3), pp.85~128 (2021), 한국인사행정학회
  2. 강황선, "공공조직의 이론기반 성과평가에 관한 연구 - 구조상황이론의 유용성 탐색 -", 한국거버넌스학회보, 17(1), pp.53~77 (2010), 한국거버넌스학회[DOI]
  3. 고재권, "변혁적 리더십과 거래적 리더십이 조직성과에 미치는 영향에 관한 연구 – 조직신뢰의 조절효과를 중심으로", 한국인사행정학회보, 19(1), pp.73~91 (2020), 한국인사행정학회
  4. 국무조정실, "2019년도 정부업무 성과관리 운영지침", 1~116 (2019)
  5. 2022년도 정부업무평가 시행계획, "국무조정실", 1~25 (2022)
  6. 권석균, "다양성이 팀 프로세스 활성화와 효과성에 미치는 영향", 인사조직연구, 20(2), pp.1~46 (2012), 한국인사조직학회[DOI]
  7. 금용주, "변혁적‧거래적 리더십이 조직성과에 미치는 영향", 한국행정논집, 26(1), pp.53~75 (2014), 한국정부학회
  8. 김근세, "한국 행정위원회의 구조와 한계", 정책분석평가학회보, 28(4), pp.1~26 (2018), 한국정책분석평가학회[DOI]
  9. 김문주, "성별 다양성이 의사결정효율성에 미치는 영향에 관한 연구: 공유멘탈모형의 수렴 메커니즘을 중심으로", 생산성연구: 국제융합학술지, 30(4), pp.129~156 (2016), 한국생산성학회[DOI]
  10. 김상락, "리더의 변혁적 리더십과 구성원의 혁신행동 간 관계에서 미래결과지향성의 매개효과와 상향식 학습의 조절효과: 국내 대기업 A그룹사를 중심으로", 농업교육과 인적자원개발, 52(4), pp.77~110 (2020), 한국농·산업교육학회[DOI]
  11. 김성윤, "조직 내부 커뮤니케이션이 협업성과와 조직효과성에 미치는 영향: 온라인 커뮤니케이션 협업도구의 조절효과를 중심으로", 한국콘텐츠학회 논문지, 20(12), pp.498~518 (2020), 한국콘텐츠학회[DOI]
  12. 김준현, "정부 기관 자체평가 행태에 관한 조직학습이론 분석: 중앙행정기관 자체평가 개선을 중심으로", 한국인사행정학회보, 19(4), pp.97~125 (2020), 한국인사행정학회
  13. 김태룡, "조직구조와 조직효과성: 관계와 재해석", 행정논총, 54(1), pp.1~29 (2016), 한국행정연구소
  14. 김태희, "조직의 다양성과 성과의 관계: 포용적 리더십의 조절효과", 한국조직학회보, 18(3), pp.1~34 (2021), 한국조직학회[DOI]
  15. 김현정, "변혁적 리더십이 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구: 거래적 리더십의 조절효과를 중심으로", Tourism Research, 43(1), pp.69~91 (2018), 한국관광산업학회[DOI]
  16. 김호정, "변혁적, 거래적 리더십이 조직몰입에 미치는 영향: 공, 사조직의 비교", 한국행정학보, 35(2), pp.197~216 (2001)
  17. 노승철, "가구 부문의 에너지 소비량에 영향을 미치는 요인 분석", 국토계획, 48(2), pp.295~312 (2013), 대한국토·도시계획학회
  18. 노종호, "표면적 다양성과 심층적 다양성이 팀 성과에 미치는 영향에 관한 연구: 서울시 자치구 팀을 중심으로", 한국거버넌스학회보, 24(1), pp.99~128 (2017), 한국거버넌스학회[DOI]
  19. 류병곤, "변혁적", 거래적 리더십이 조직몰입에 미치는 영향: 조직문화의 조절효과를 중심으로, 2013, pp.15(3), 239~262[DOI]
  20. 류은영, "변혁적・거래적 리더십이 혁신행동에 미치는 영향에 있어 리더 감성지능의 매개효과: LISREL과 매개회귀분석을 적용하여", 한국행정학보, 42(4), pp.151~177 (2008), 한국행정학회
  21. 류태모, "감정노동행동이 직무만족에 미치는 영향- 감성리더십과 임파워먼트의 조절효과 -", 인적자원관리연구, 21(3), pp.435~460 (2014), 한국인적자원관리학회[DOI]
  22. 민경원, "다양성 풍토가 조직구성원의 리더-구성원 교환관계와 경력전망에 미치는 영향: 조직의 포용적 관행의 매개효과를 중심으로", 대한경영학회지, 28(9), pp.2385~2405 (2015), 대한경영학회
  23. 민병휘, "농업협동조합의 조직효과성 평가모형 개발", 사회적경제와 정책연구, 9(1), pp.1~34 (2019), 국제개발연구소[DOI]
  24. 박선현, "다양성의 전략적 가치:사회정체성 다양성과 인지 다양성의 통합적 모색", 인사조직연구, 29(1), pp.143~174 (2021), 한국인사조직학회[DOI]
  25. 박종수, "거래적・변혁적 리더십과 관료적・탈관료적 조직문화가 성과에 미치는 영향: 조직문화의 매개효과를 중심으로", 한국행정학보, 56(2), pp.297~330 (2022), 한국행정학회[DOI]
  26. 박주원, "공공봉사동기가 조직구성원의 태도와 성과에 미치는 영향: 자기결정성 요인들의 조절효과를 중심으로", 정부학연구, 22(2), pp.195~233 (2016), 정부학연구소[DOI]
  27. 박희봉, "조직효과성에 대한 비판적 고찰: 조직관에 따른 조직목표와 조직효과성 측정지표 비교", 한국조직학회보, 2(1), pp.1~20 (2005), 한국조직학회
  28. 박희봉, "정부업무 자체평가의 효과 증진을 위한 영향요인:중앙행정기관 공무원의 인식을 중심으로", 정책분석평가학회보, 19(4), pp.181~208 (2009), 한국정책분석평가학회[DOI]
  29. 손정민, "공무원의 조직커뮤니케이션이 직무태도에 미치는 영향: 긍정심리자본의 매개효과를 중심으로", 행정논총, 57(4), pp.349~382 (2019), 한국행정연구소[DOI]
  30. 안선민, "성별 다양성과 자발적 이직: 다양성의 새로운 추정에 관한 논의", 한국행정학보, 52(4), pp.269~297 (2018), 한국행정학회[DOI]
  31. 양병창, "대전,충남 지역 주민의 자기개념과 지역 정체성 분석", 사회과학연구, 18, pp.81~112 (2008)
  32. 우양호, "공직의 성별 다양성과 성과의 구조적 관계 : 지방공무원을 중심으로", 지방행정연구, 33(4), pp.65~94 (2019), (재) 한국지방행정연구원[DOI]
  33. 우하린, "공공조직에서 개인-직무 및 개인-조직 적합성이 긍정심리자본에 미치는 영향: 진성리더십의 조절효과를 중심으로", 한국공공관리학보, 33(3), pp.299~319 (2019), 한국공공관리학회[DOI]
  34. 유승현, "정부기관 재정성과관리의 현황과 과제:성과측정의 역설을 중심으로", 행정논총, 51(3), pp.135~166 (2013), 한국행정연구소
  35. 행정관리역량평가 실태 분석 및 개선방안 연구, "이광희", 1~401 (2014)
  36. 이다운, "목표명확성과 역할명확성이 공무원의 혁신행동에 미치는 영향에 관한 연구: 개인-조직 적합성과 개인-직무 적합성의 조절효과를 중심으로", 지방정부연구, 25(3), pp.193~215 (2021), 한국지방정부학회[DOI]
  37. 최낙범, "공무원의 공공봉사동기(PSM)가 조직몰입에 미치는 영향 - 직무특성의 조절효과 검증을 중심으로 -", 한국행정연구, 25(1), pp.169~198 (2016), 한국행정연구원[DOI]
  38. 이정철, "성과측정과 성과역설에 관한 연구: 중앙행정기관 자체평가제도를 중심으로", 한국정책학회보, 31(1), pp.317~349 (2022), 한국정책학회[DOI]
  39. 이철희, "변혁적 리더십과 거래적 리더십이 직무열의에 미치는 영향: 심리적 자본의 매개효과를 중심으로", 한국심리학회지: 산업 및 조직, 25(1), pp.147~169 (2012), 한국산업및조직심리학회[DOI]
  40. 중앙행정기관 성과관리·자체평가 운영실태 및 개성방안, "이환성", 한국행정연구원, 1~201 (2020)
  41. 인사혁신처, "2019 인사혁신통계연보. 통권제5호", ~ (2019)
  42. 인사혁신처, "2020 인사혁신통계연보. 통권제6호", ~ (2020)
  43. 인사혁신처, "2021 인사혁신통계연보. 통권제7호", ~ (2021)
  44. 임다희, "중앙정부와 지방정부간 재정갈등 영향요인에 대한 연구: 누리과정을 둘러싼 예산편성 갈등을 중심으로", 정책분석평가학회보, 27(4), pp.91~121 (2017), 한국정책분석평가학회[DOI]
  45. 임재영, "공공봉사동기가 혁신행동에 미치는 영향 그리고 거래적・변혁적 리더십의 조절효과", 한국사회와 행정연구, 30(2), pp.31~53 (2019), 서울행정학회
  46. 임희정, "관리자 및 부하의 성별, 조직문화에 따른남녀관리자의 리더십 연구", 여성연구, 96(1), pp.119~145 (2018), 한국여성정책연구원[DOI]
  47. "019년도 자체평가 결과보고서 부처 취합본", 정부업무평가, ~ (2019)
  48. "2020년도 자체평가 결과보고서 부처 취합본", 정부업무평가, ~ (2020)
  49. "2021년도 자체평가 결과보고서 부처 취합본", 정부업무평가, ~ (2021)
  50. 정현달, "정보다양성 수용 정도가 종업원 태도에 미치는 영향 : 상사소통 및 동료소통의 조절효과", 한국산학기술학회논문지, 18(7), pp.569~578 (2017), 한국산학기술학회[DOI]
  51. 제갈돈, "정부 성과관리와 평가방법론에 관한 고찰", 정책분석평가학회보, 10(2), pp.283~303 (2000)
  52. 조광래, "변혁적 리더십과 업무성과 간의 관계에서 커뮤니케이션의 매개효과: 경찰공무원의 인식을 중심으로", 한국공공관리학보, 30(1), pp.1~25 (2016), 한국공공관리학회[DOI]
  53. 진종순, "관리자의 리더십과 조직구성원의 직무스트레스: 연구직 공무원을 중심으로", 행정논총, 53(2), pp.209~235 (2015), 한국행정연구소
  54. 2019년 공직생활실태조사, "한국행정연구원", 한국행정연구원, ~ (2019)
  55. 2020년 공직생활실태조사, "한국행정연구원", 한국행정연구원, ~ (2020)
  56. 2021년 공직생활실태조사, "한국행정연구원", 한국행정연구원, ~ (2021)
  57. 홍승희, "변혁적・거래적 리더십이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향: 강원도 지방교육행정공무원을 중심으로", 한국조직학회보, 11(3), pp.25~54 (2014), 한국조직학회[DOI]
  58. 홍용기, "남성리더십과 여성리더십 스타일과 리더십 효율성에 관한 연구", 경영과 정보연구, 29(4), pp.187~205 (2010), 대한경영정보학회[DOI]
  59. 황윤섭, "수출대상국 환경규제와 소비자니즈의 친환경혁신 조절효과에 관한 연구", 통상정보연구, 20(3), pp.313~333 (2018), 한국통상정보학회[DOI]
  60. 황정윤, "이해관계자 접근을 중심으로 한 공기업 조직효과성 평가: 이명박 정부 시기를 중심으로", 한국행정논집, 31(3), pp.475~497 (2019), 한국정부학회
  61. Austin, J. R., "A cognitive framework for understanding demographic influences in groups", The International Journal of Organizational Analysis, 5(4), pp.342~359 (1997)
  62. Avolio, B. J., "The full range of leadership development: Basic and advanced manuals" (1991), Bass, Avolio, & Associates
  63. Bass, B. M., "Leadership and performance beyond expectations" (1985), The Free Press
  64. Bass, B. M., "Transformational leadership" (2006), Psychology press
  65. Bell, S. T., "Getting specific about demographic diversity variable and team performance relationships : A meta-analysis", Journal of Management, 37(3), pp.709~743 (2011)
  66. Brewer, M. B., "The social self: On being the same and different at the same time", Personality and Social Psychology Bulletin, 17(5), pp.475~482 (1991)
  67. Chang, A., "Resource Stability and Federal Agency Performance", The American eview of Public Administration, 51(5), pp.393~405 (2021)
  68. Chatman, J. A., "The influence of demographic heterogeneity on the emergence and consequences of cooperative norms in work teams", Academy of Management Journal, 44(5), pp.956~974 (2001)
  69. Choi, S., "Managing diversity in US federal agencies : Effects of diversity and diversity management on employee perceptions of organizational performance", Public Administration Review, 70(1), pp.109~121 (2010)
  70. Chun, Y. H., "Goal ambiguity and organizational performance in US federal agencies", Journal of Public Administration Research and Theory, 15(4), pp.529~557 (2005)
  71. Davis, R. S., "Developing and testing a new goal taxonomy : Accounting for the complexity of ambiguity and political support", Journal of Public Administration Research and Theory, 25(3), pp.751~775 (2015)
  72. DiTomaso, N., "Diversity and the demands of leadership", The Leadership Quarterly, 7(2), pp.163~187 (1996)
  73. Fiedler, F. E., "Correlates of performance in community colleges", The Journal of Higher Education, 45(9), pp.672~681 (1974)
  74. Gartzia, L., "Emotional androgyny : A preventive factor of psychosocial risks at work?", Frontiers in Psychology, 9, pp.2144~ (2018)
  75. Gooding, R. Z., "A meta-analytic review of the relationship between size and performance: The productivity and efficiency of organizations and their subunits", Administrative Science Quarterly, pp.462~481 (1985)
  76. Groves, K. S., "An empirical study of leader ethical values, transformational and transactional leadership, and follower attitudes toward corporate social responsibility", Journal of Business Ethics, 103(4), pp.511~528 (2011)
  77. Harrison, D. A., "Beyond relational demography : Time and the effects of surface-and deep-level diversity on work group cohesion", Academy of Management Journal, 41(1), pp.96~107 (1998)
  78. Harrison, D. A., "What's the difference? Diversity constructs as separation, variety, or disparity in organizations", Academy of Management Review, 32(4), pp.1199~1228 (2007)
  79. James, L. R., "Aggregation bias in estimates of perceptual agreement", Journal of Applied Psychology, 67, pp.219~229 (1982)
  80. Jung, C. S., "Navigating a rough terrain of public management : Examining the relationship between organizational size and effectiveness", Journal of Public Administration Research and Theory, 23(3), pp.663~686 (2013)
  81. Kark, R., "Does valuing androgyny and femininity lead to a female advantage? The relationship between gender-role, transformational leadership and identification", The Leadership Quarterly, 23(3), pp.620~640 (2012)
  82. Kearney, E., "Managing diversity and enhancing team outcomes : the promise of transformational leadership", Journal of Applied Psychology, 94(1), pp.77~89 (2009)[DOI]
  83. Kline, R. B., "Principles and Practice of Structural Equation Modeling" (2005), Guilford Press
  84. Kravitz, D. A., "More women in the workplace : is there a payoffin firm performance?", Academy of Management Perspectives, 17(3), pp.148~149 (2003)
  85. Lee, S. Y., "Assessing the effects of organizational resources on public agency performance : Evidence from the US federal government", Journal of Public Administration Research and Theory, 23(3), pp.687~712 (2013)
  86. Locke, E. A., "Toward a Theory of Task Motivation and Incentives", Organizational Behavior and Human Performance, 3(2), pp.157~189 (1968)
  87. Masher, Karen J., "Gender-Related Stereotypes of Transformational and Transactional Leadership", Sex Roles, 37(3, pp.4) (1997), 209~225
  88. Milliken, F. J., "Searching for common threads : Understanding the multiple effects of diversity in organizational groups", Academy of Management Review, 21(2), pp.402~433 (1996)
  89. Nishii, L. H., "Employee attributions of the"why"of HR practices : Their effects on employee attitudes and behaviors, and customer satisfaction", Personnel psychology, 61(3), pp.503~545 (2008)
  90. Nishii, L. H., "Do inclusive leaders help to reduce turnover in diverse groups? The moderating role of leader–member exchange in the diversity to turnover relationship", Journal of Applied Psychology, 94(6), pp.1412~ (2009)
  91. Pandey, S. K., "Connecting the dots in public management : Political environment, organizational goal ambiguity, and the public manager's role ambiguity", Journal of Public Administration Research and Theory, 16(4), pp.511~532 (2006)
  92. Pelled, L. H., "Demographic diversity, conflict, and work group outcomes : An intervening process theory", Organization Science, 7(6), pp.615~631 (1996)
  93. Plümper, T., "Panel data analysis in comparative politics : Linking method to theory", European Journal of Political Research, 44(2), pp.327~354 (2005)
  94. Qin, J., "A review of diversity conceptualizations : Variety, trends, and a framework", Human Resource Development Review, 13(2), pp.133~157 (2014)
  95. Rainey, H. G., "Understanding and managing public organizations" (2014), San Francisco
  96. Richard, O. C., "The impact of racial and gender diversity in management on financial performance: How participative strategy making features can unleash a diversity advantage", The International Journal of Human Resource Management, 24(13), pp.2571~2582 (2013)
  97. Schulz-Hardt, S., "Productive conflict in group decision making : Genuine and contrived dissent as strategies to counteract biased information seeking", Organizational Behavior and Human Decision Processes, 88(2), pp.563~586 (2002)
  98. Shin, S. J., "When is educational specialization heterogeneity related to creativity in research and development teams? Transformational leadership as a moderator", Journal of Applied Psychology, 92(6), pp.1709~1721 (2007)
  99. Shore, L. M., "Inclusion and diversity in work groups : A review and model for future research", Journal of Management, 37(4), pp.1262~1289 (2011)
  100. Simola, S., "Transformational leadership and leaders’mode of care reasoning", Journal of Business Ethics, 108(2), pp.229~237 (2012)
  101. Tosi Jr, H. L., "Contingency theory : Some suggested directions", Journal of Management, 10(1), pp.9~26 (1984)
  102. Van Knippenberg, D., "Work group diversity and group performance : an integrative model and research agenda", Journal of Applied Psychology, 89(6), pp.1008~ (2004)
  103. Williams, K. Y., "Demography and diversity in organizations : A review of 40 years of research", Research in Organizational Behavior, 20, pp.77~140 (1998)
  104. Wolfram, H. J., "Gender role self-concept, categorical gender, and transactional-transformational leadership : Implications for perceived workgroup performance", Journal of Leadership & Organizational Studies, 21(4), pp.338~353 (2014)
  105. Wright, B. E., "Transformational leadership in the public sector : Does structure matter?", Journal of Public Administration Research and Theory, 20(1), pp.75~89 (2010)

관련 논문AI추천

이 간행물의 다른 논문 (15건)