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셀프리더십이 상사신뢰와 조직시민행동에 미치는 영향

The Effects Of Self-Leadership On Trust In Supervisor And Organizational Citizenship Behavior

장길상|고형일|송정수
한국인적자원관리학회 (Korean Academy Of Human Resource Management)|2011.03|인적자원관리연구 (Journal of Human Resource Management Research)|제18권 제1호|pp. 47-70

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셀프리더십조직시민행동mediation상사신뢰self-leadershiporganizational citizenship behavior매개작용trust in supervisor
주제분류경영학

초록

본 연구는 셀프리더십의 행동지향적 전략, 자연보상적 전략, 건설적사고 전략이 상사신뢰와 조직시민행동에 미치는 영향에 대해 연구하고, 셀프리더십과 조직시민행동 간의 관계에 있어서 상사신뢰의 매개효과를 연구하였다. 연구 목적을 수행하기 위해 울산광역시에서 의료기관에 종사하는 종사자 572명의 응답표본을 SPSS 12.0와 AMOS 5.0을 이용하여 검증하였다. 연구 결과, 셀프리더십은 상사신뢰에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤으며, 상사신뢰는 조직시민행동에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 그리고 셀프리더십은 조직시민행동에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 또한 상사신뢰는 셀프리더십과 조직시민행동 간의 관계에 있어서 부분매개효과가 있는 것으로 나타났다. 즉, 셀프리더십은 심리적 상사신뢰의 매개를 통해서뿐만 아니라 직접적으로도 조직시민행동에 영향을 미치고 있는 것으로 검증되었다. 이러한 연구결과를 바탕으로 시사점과 연구의 한계점 및 향후 연구 방향을 제시하였다.

Abstract

The purpose of this paper is twofold. Firstly, to examine the effects of self-leadership(behavior- focused strategies, natural reward strategies, constructive thought pattern strategies) between trust in supervisor and organizational citizenship behavior. Secondly, to examine the mediating effects of the trust in supervisor on the relationships between the self-leadership and the organizational citizenship behavior. The empirical analysis was performed based on survey data from 572 workers engaged in medical institutions at Ulsan Metropolitan city by using SPSS 12.0, AMOS 5.0. Research results, self-leadership had a positive affected on the trust in supervisor, the trust in supervisor had a positive affected on organizational citizenship behavior. And self-leadership had a positive affected on organizational citizenship behavior. Finally, the trust in supervisor was a partial mediator on the relationships between the self-leadership and the organizational citizenship behavior. Based on these findings, the implications and the limitations of the study were presented including some directions for future studies.

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