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조직구성원의 공정성 지각이 조직유효성에 미치는 영향과 조직지원인식 및 LMX의 조절효과 - 군대조직을 중심으로 -

Leader-Member Exchange on the Relationship between Organizational Justice and Organizational Effectiveness - Focus on Military Organizations -

허찬영|박정도
한국인적자원관리학회 (Korean Academy Of Human Resource Management)|2012.12|인적자원관리연구 (Journal of Human Resource Management Research)|제19권 제4호|pp. 177-204

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조직공정성조직몰입직무만족조직유효성job satisfactionorganizational effectivenessorganizational commitmentLMX조직지원인식perceived organizational supportorganizational justice
주제분류경영학

초록

조직공정성의 중요성이 대두되어 다양한 조직을 대상으로 한 연구가 된데 비해 군 조직을 대상으로 한 연구는 많지 않았다. 본 연구는 군 조직의 구성원이 지각하는 조직공정성이 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향과 이들의 관계에서 조직지원인식과 LMX의 조절효과를 규명하고자 하였다. 연구결과 조직공정성의 하위차원인 분배공정성, 절차공정성, 상호작용공정성 전부 직무만족에는 유의한 정(+)의 영향을 미쳤으며, 특히 상호작용공정성이 분배공정성이나 절차공정성보다 상대적으로 큰 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 그러나 조직몰입에는 절차공정성이 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 분석되었다. 이는 군조직의 특수성에 기인하는 것으로 판단이 되며 추가적인 연구가 필요한 분야이다. 조직공정성과 조직유효성 간의 관계에서 조직지원인식 및 LMX의 조절효과를 검증한 결과, 직무만족에 대해서는 유의한 조절효과가 있는 것으로 확인되었지만 조직몰입에 대해서는 조절효과가 없는 것으로 나타났다.

Abstract

Although organizational justice has been widely studied, there has been a only a few studies related on military organizations. The purpose of this study address the relationship between organizational justice, job satisfaction and organizational commitment, especially emphasizing the moderating effect of perceived organizational support, and leader-member exchange(LMX) on the relationship among other variables mentioned above in military organizations. First of all, the study verified effects of military officers and non-commissioned officers’s perception of organizational justice on military organizational effectiveness. The results of the study show that there are significant positive relations between organizational justice and organizational effectiveness. Especially, interactional justice gives comparative advantageous effects on job satisfaction and organizational commitment. And there are no effects of procedural justice on organizational commitment, this results are different from previous studies and it is supposed to come from unique characteristics of military organizations. Additional following study is needed to verify the findings. Secondly, this research proves that the moderating effect of perceived organizational support and leader-member exchange(LMX) between organizational justice and job satisfaction. On the other hand, results find that perceived organizational support and leader-member exchange(LMX) have no moderating effect between organizational justice and organizational commitment. This study suggests the high-rank commander and executive officer related on personnel that need to develop strategy to enhance organizational effectiveness. The limitations of this study and suggestions for future research are presented.

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