소상공인 경영교육이 사업 지속가능성에 미치는 영향: 경영교육에 대한 기대의 매개효과를 중심으로
The Effect of Small Business Management Education on the Sustainability of Business: Focusing on the Mediated Effect of Expectations for Management Education
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초록
소상공인들은 지금 코로나19로 인한 경제침체 시기로 영업에 아주 큰 영향을 받고 있는 상황이다. 코로나19로 급격히변화하고 있는 세계 경제와 소비심리 속에서 소상공인의 자생력을 키울 수 있는 것은 교육이라는 전제로 현재 사업을운영중인 소상공인의 경영교육에 관한 교육기대효과와 사업의 지속가능성에 관한 연구이다. 소상공인시장진흥공단의 경영교육 수료자를 대상으로 설문하여 다음과 같은 연구결과를 도출하였다. 경영교육이 교육기대효과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 교육기대효과 또한 지속가능성에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 경영교육이 사업의 지속가능성에도 긍정적 영향을 미쳤으며, 경영교육과 지속가능성간에 교육기대효과가 매개하였다. 이러한 결과는 경영교육이 소상공인의 사업에 있어 생존과 지속적인 성과에 긍정적 영향을 미치는 것으로 교육습득의 노력을 꾸준히 하는것이 경영활동에 도움이 된다고 할 수 있다. 실무적 시사점으로는 첫째, 경영교육에 대한 긍정적인 교육 기대심리가 사업의 지속 가능성에 영향을 주는 것으로 볼수 있기에 경영교육 프로그램 구성시 교육에 대한 관심과 흥미를 이끌어 낼 수 있도록 구성하여 기대효과를 높일 수 있어야 할 것이다. 둘째, 경영교육은 소상공인 사업의 유지, 생존, 지속가능성에 직접적으로 작용하며 교육에 참여하여 습득한 지식은 경영활동 개선에 도움이 된다는 것을 의미하므로 교육지원 금액 및 횟수를 추가하는 것을 생각해 볼 수 있을 것이다. 셋째, 소상공인의 지속가능성은 사업의 생존에도 영향이 있으므로 더 많은 소상공인들이 경영교육을 받을 수있도록 교육에 대한 더욱 적극적인 홍보가 필요 할 것이다.
Abstract
Small business owners are currently greatly affected by the economic downturn caused by COVID-19. It is a study on the expected effect of education on management education of small business owners and the sustainability of the project on the premise that education can increase the self-sustainability of small business owners amid the rapidly changing global economy and consumer sentiment due to COVID-19. The following research results were derived by surveying those who completed management education of the Small Business Market Promotion Foundation. Management education was found to have a positive effect on education expectation effect, and education expectation effect was also found to have a positive effect on sustainability. In addition, management education had a positive effect on the sustainability of the project, and the expected effect of education was mediated between management education and sustainability. These results show that management education has a positive effect on survival and continuous performance in the business of small business owners, and steady efforts to acquire education can be said to be helpful in management activities. As a practical implication, first, since positive education expectations for management education can be seen as affecting the sustainability of the project, it should be possible to increase the expected effect by configuring interest and interest in education when forming management education programs. Second, management education directly affects the maintenance, survival, and sustainability of small business owners, and the knowledge acquired by participating in education helps improve management activities, so you can think of adding the amount and number of educational support. Third, since the sustainability of small business owners also affects the survival of the business, more active promotion of education will be needed so that more small business owners can receive management education.
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