여행업 관리자의 변혁적 리더십이 직원의 조직몰입과 직무성과에 미치는 영향
The Effects of Transformational Leadership of Travel Agency's Managers on Organizational Commitment and Job Performance
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This study is aimed to examine empirically the effects of transformational leadership of travel managers on organizational commitment and job performance. An empirical survey to identify the purpose of this study was conducted for a employee of large package travel agent in Seoul who currently sell ready made travel products. A total of 210 questionnaires were distributed, and all of the 210 copies were retrieved. A total of 193 questionnaires were used in the empirical analysis, except for 17 questionnaires who responded inappropriately. As a result of the factor analysis, the transformational leadership of travel managers was divided into individual care, charisma, and intellectual stimulation. Organizational commitment and job performance were classified into single dimension. Regression analysis showed that individual care, charisma, and intellectual stimulation had a significant effect on organizational commitment, and charisma and intellectual stimulation had a significant effect on job performance. In addition, organizational commitment also had a significant effect on the job performance of the employees. In the end, the transformational leadership of the travel industry managers is a antecedent factor in enhancing organizational commitment and job performance.
Abstract
This study is aimed to examine empirically the effects of transformational leadership of travel managers on organizational commitment and job performance. An empirical survey to identify the purpose of this study was conducted for a employee of large package travel agent in Seoul who currently sell ready made travel products. A total of 210 questionnaires were distributed, and all of the 210 copies were retrieved. A total of 193 questionnaires were used in the empirical analysis, except for 17 questionnaires who responded inappropriately. As a result of the factor analysis, the transformational leadership of travel managers was divided into individual care, charisma, and intellectual stimulation. Organizational commitment and job performance were classified into single dimension. Regression analysis showed that individual care, charisma, and intellectual stimulation had a significant effect on organizational commitment, and charisma and intellectual stimulation had a significant effect on job performance. In addition, organizational commitment also had a significant effect on the job performance of the employees. In the end, the transformational leadership of the travel industry managers is a antecedent factor in enhancing organizational commitment and job performance.
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