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호텔 연회관리자의 카리스마적 리더십이 조직몰입과 팀 성과에 미치는 영향에 관한 연구

A Study on the Influence of Hotel Banquet Manager‘s Charismatic Leadership has on Organizational Commitment and Team Performance

이진영|전영주
한국마이스관광학회 (Korea MICE Tourism Society)|2016.03|MICE관광연구 (JOURNAL OF MICE & TOURISM RESEARCH)|제16권 제1호|pp. 53-70

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조직몰입Organizational Commitment카리스마 리더십팀 성과Charismatic LeadershipTeam Performance

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This study is intended to closely examine relation among hotel banquet department manager's charismatic leadership, organizational commitment and team performance. To be specific, charismatic leadership achieved by managers through contact with employees in the workplace was defined as independent variable, and organizational commitment and team performance as dependent variable. In order to attain the purpose of this study, with regard to research participants, a survey was made for hotels having banquet department. With regard to period for which research data were collected, these were collected for about 4 weeks from 12 March 2015 to 12 April 2015. With regard to sample of response, the study was made with a total of 257 questionnaires. A multiple regression analysis was made by using SPSS.18 for the analysis. The results of analysis are as follows. First, in case of charismatic leadership and organizational commitment, all variables except vision presentation had a significant effect. Second, in case of relation between charismatic leadership and team performance, it was shown that variables except model behavior exhibited significant relation. With regard to implications of study on the basis of these study results, it is intended to derive meaningful implications after more profound discussion about role that should be played by hotel banquet department manager.

Abstract

This study is intended to closely examine relation among hotel banquet department manager's charismatic leadership, organizational commitment and team performance. To be specific, charismatic leadership achieved by managers through contact with employees in the workplace was defined as independent variable, and organizational commitment and team performance as dependent variable. In order to attain the purpose of this study, with regard to research participants, a survey was made for hotels having banquet department. With regard to period for which research data were collected, these were collected for about 4 weeks from 12 March 2015 to 12 April 2015. With regard to sample of response, the study was made with a total of 257 questionnaires. A multiple regression analysis was made by using SPSS.18 for the analysis. The results of analysis are as follows. First, in case of charismatic leadership and organizational commitment, all variables except vision presentation had a significant effect. Second, in case of relation between charismatic leadership and team performance, it was shown that variables except model behavior exhibited significant relation. With regard to implications of study on the basis of these study results, it is intended to derive meaningful implications after more profound discussion about role that should be played by hotel banquet department manager.

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