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문화관광해설사의 보수교육 서비스품질과 자기주도학습, 학습몰입 및 교육 만족과의 관계 - 강원특별자치도 문화관광해설사를 중심으로 -

Relationship between Cultural Tourism Commentator's Remuneration Education Service Quality and Self-directed Learning, Learning Flow and Educational Satisfaction - Focused on Culture Tourism Commentator in Gangwon State -

이유정|정해연|허용덕|김유하
한국호텔리조트학회 (Korea Hotel & Resort Association)|2023.08|호텔리조트연구 (Journal of Hotel & Resort)|제22권 제4호|pp. 137-154

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Service QualitySelf-directed LearningEducational SatisfactionLearning Flow
주제분류관광학

초록

The purpose of this study is to study the relationship between self-directed learning, learning immersion, and educational satisfaction of Gangwon Culture and Tourism commentators to improve educational satisfaction through self-directed learning and learning immersion. The survey was conducted on 217 Gangwon Staten cultural and tourism commentators working in 18 cities and counties, and the regular maintenance education of cultural and tourism commentators was divided into two days of face-to-face education and one day of field trips at the Taebaek Culture and Arts Center in Gangwon-do. Frequency analysis, reliability analysis, and correlation analysis were conducted using the statistical package SPSS Window Version 21.0, and then structural equation model analysis was conducted to verify research models, research hypotheses, confirmatory factor analysis, and multi-group analysis using the AMOS statistical package program 21.0.

Abstract

The purpose of this study is to study the relationship between self-directed learning, learning immersion, and educational satisfaction of Gangwon Culture and Tourism commentators to improve educational satisfaction through self-directed learning and learning immersion. The survey was conducted on 217 Gangwon Staten cultural and tourism commentators working in 18 cities and counties, and the regular maintenance education of cultural and tourism commentators was divided into two days of face-to-face education and one day of field trips at the Taebaek Culture and Arts Center in Gangwon-do. Frequency analysis, reliability analysis, and correlation analysis were conducted using the statistical package SPSS Window Version 21.0, and then structural equation model analysis was conducted to verify research models, research hypotheses, confirmatory factor analysis, and multi-group analysis using the AMOS statistical package program 21.0.

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