기부 경험은 즐거운 감정 동기를 강화하는가?: 정기적인기부 경험이 기부 유형별 기부의도에 미치는 영향
Does the Experience of Donation Strengthen Pleasant Feeling?: The Effect of Intrinsic Motivations on Donation Intention by Charitable Activity Types
1
조회
0
다운로드
19
인용
0
참고문헌
키워드
초록
본 연구는 금전기부 유형과 시간기부 유형 별로 개인 기부자의 중요한 내재적 동기로 다루어졌던 이성적 기부동기와 감성적 기부동기가 기부의도에 미치는 영향력이 어떻게 달라질 수 있는지를 확인하고, 정기적인 기부 경험이 이와 같은 매커니즘에 유의한 영향을 미치는지를 고찰하였다. 개인 기부자의 내재적 기부동기 중 이성적 기부 동기는 기부의 개념적 의미를 인지적으로 지각하는 정도를, 감성적 기부 동기는 기부에 대한 즐거운 감정반응 정도를 측정하였으며, 두 가지 기부 동기는 모두 기부의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었는데, 기부 유형별로 금전기부 유형의 경우에는 이성적 기부동기가 기부의도에 미치는 영향력이 큰 반면 시간기부 유형의 경우에는 감성적 기부동기가 기부의도에 미치는 영향력이 상대적으로 크게 나타났다. 특히 매월 정기적으로 기부를 위해 지출을 하고 있다고 응답한 기부 경험자들의 경우, 감성적 기부동기가 기부의도에 미치는 영향력이 기부경험이 없는 경우에 비해 유의하게 높게 나타났다. 이러한 결과는 정기적 기부 경험이 감성적 기부동기의 기부의도에 대한 영향력을 더욱 강화할 수 있다는 점을 밝힘으로서 기부자가 기부행동을 통해 경험하는 만족감과 감성적 체험이 기부동기를 활성화하는데 영향을 미칠 가능성을 시사한다. 본 연구는 기부 유형별로 개인 기부자의 기부동기가 기부의도에 미치는 영향력에 대한 구조적 모형을 제시하고 기부경험이 미치는 영향을 실증하였다는 점에서 의의가 있으며, 향후 기부유형별로 적절한 기부동기를 자극하여 개인 기부자의 기부의도를 높이고 기부행동에 대한 만족감과 행복도를 높일 수 있는 방안을 모색함에 있어서 실무적 시사점을 제시하고자 하였다.
Abstract
This paper focused on the intrinsic motivations of individual donors for charitable activities. This research divided intrinsic motivations into ‘perceptual meaning’ and ‘pleasant emotion’ and confirmed different effect as per each intrinsic motivation to donation intention by charitable activity types: monetary donation and volunteering time. This paper seeks to shed light on the differential effects of intrinsic motivations as per charitable activity types on donation intention. The results show that ‘pleasant emotion’ motivation has a greater effect on donation intention than ‘perceptual meaning’ motivation in case of volunteering time and reversely ‘perceptual meaning’ motivation has a greater effect on donation intention than ‘pleasant emotion’ motivation in case of monetary donation. Also, it demonstrates the moderation effect of the experience of donation. It demonstrates that the two types of intrinsic motivation have different levels of impact on donation attitude through authenticity/value and donation intention with the moderation effect of the experience of donation. It reveals the point that the regular donation experience can strengthen the influence of the ‘pleasant emotion’ motivation on the donation intention. This research findings suggest many implications for marketers and researchers. Limitations and future research ideas are also discussed.
참고문헌 (113)
- 강철희, "후원활동에 참여하는 사람들의 일반적 특징과 그들의 후원노력에 영향을 미치는 요인들에 관한 연구", 한국사회복지학, 35, pp.1~30 (1998)
- 강철희, "자선적 기부행동 및 자원봉사 참여행동에 대한 탐색적 분석", 한국비영리연구, 2(2), pp.161~205 (2003)
- 강철희, "기부영역 선택 영향요인에 대한 탐색: 사회복지영역과 비사회복지영역 및 비기부 집단의 비교", 사회복지정책, 38(1), pp.247~276 (2011), 한국사회복지정책학회
- 강철희, "우리나라 시민의 유산기부의향에 관한 연구", 사회복지정책, 36(2), pp.5~32 (2009), 한국사회복지정책학회
- 강철희, "한국인의 기부참여 행동에 관한 연구- 정기적 참여, 비정기적 참여 및 미 참여에 대한 비교분석 -", 한국사회복지행정학, 10(1), pp.1~38 (2008), 한국사회복지행정학회
- "기빙코리아 2014, 아름다운재단"[URL]
- 김예성, "바람직한 청소년 여가문화 활동으로서의 자원봉사활동", 청소년문화포럼, 24, pp.243~251 (2010)
- 김유나, "기부행동 및 기부노력에 영향을 미치는 요인에 대한 분석", 한국비영리연구, 2(1), pp.123~164 (2002)
- 김재곤, "외식 소비자의 문화적 자본에 따른 서비스 품질 지각과 만족 정도의 차이 연구", 한국조리학회지, 15(4), pp.144~158 (2009), 한국조리학회
- 김정훈, "대학생들의 개인적 특성과 돈 태도 유형이 기부에 대한 소비자 태도에 미치는 영향", 한국생활과학회지, 20(4), pp.819~829 (2011), 한국생활과학회
- 김주미, "의미와 재미가 기부의도에 미치는 영향", 한국심리학회 연차 학술발표논문집 (2012)
- 김주원, "자선단체기부자의 기부동기와 기부행동에 관한 실증연구", 경영학연구, 37(3), pp.629~658 (2008), 한국경영학회
- 김지혜, "기부행동과 자원봉사활동은 중복적 보완관계인가? 보충적 대체관계인가?", 한국사회복지학, 64(2), pp.133~158 (2012), 한국사회복지학회[DOI]
- 김현나, "재능기부 자원봉사의 여가적 의미와 가치 탐색", 한국여가레크리에이션학회지, 38(3), pp.54~65 (2014), 한국여가레크리에이션학회
- 김현주, "청소년의 진로 이행과 청소년, 부모의 인적 및 사회적 자본과의 관계", 청소년복지연구, 12(2), pp.23~52 (2010), 한국청소년복지학회
- 김혜인, "사회 자본과 대인 커뮤니케이션이 사후 장기 기증 의도에 미치는 영향: 계획된 행동 이론의 적용 및 확장", 한국언론학보, 54(6), pp.173~198 (2010), 한국언론학회
- 나광진, "광고자극의 처리유창성과 심미성 및 가치부합성이 소비자의 긍정적 반응유발에 미치는 효과", 마케팅관리연구, 14(4), pp.205~231 (2009), 한국마케팅관리학회
- 문화예술분야 재능기부 활성화 방안 연구, "박소현", 한국문화관광연구원, ~ (2011)
- 박장원, "기부 관여도, 메시지 소구방식, 자아효능감의 기부 의사 제고 효과에 관한 연구", 홍보학연구, 11(1), pp.107~140 (2007), 한국PR학회
- 박종철, "소득수준과 자아해석 유형이 기부행위에 미치는 영향", 고객만족경영연구, 14(2), pp.107~124 (2012), 한국고객만족경영학회
- 박준홍, "여가로서의 자원봉사: 대학생 해외자원봉사자의 기대일치도, 환경만족도, 대인관계가 흥미도에 미치는 영향", 한국여가레크리에이션학회지, 35(2), pp.89~101 (2011), 한국여가레크리에이션학회
- 신은경, "서울시 실버봉사단, 나눔으로 행복한 제2의 인생", 서울특별시, ~ (2011)
- 이봉주, "한국 아동 발달에 대한 탐색적 연구-가구의 사회경제적 특성과 사회자본의 영향을 중심으로-", 한국아동복지학, (31), pp.107~142 (2010), 한국아동복지학회
- 이상철, "정기적 기부 및 자원봉사 제고 방안 연구 - 나눔경험의 효과성 검증 -", 한국사회복지행정학, 12(1), pp.117~149 (2010), 한국사회복지행정학회
- 이성록, "지역주민과 지역사회복지와의 관계", 한국지역사회복지학, 7, pp.135~143 (2000)
- 이용규, "기부행동에 영향을 미치는 요인에 관한 연구: 계획된 행동이론과 동기이론 결합모형의 토대로", 한국행정학회 하계학술발표논문집, pp.1~18 (2012)
- 이정기, "20대의 기부의도에 관한 탐색적 연구: 텔레비전 장르별 시청량, 가치성향, 계획행동이론 변인을 중심으로", 미디어, 젠더 & 문화, (20), pp.173~205 (2011), 한국여성커뮤니케이션학회
- 이현기, "생산적 노화활동으로서 노인자원봉사활동: 인적자본 효과를 중심으로", 노인복지연구, (45), pp.335~364 (2009), 한국노인복지학회
- 이현기, "노인자원봉사활동과 사회자본 : 사회자본 효과를 중심으로", 노인복지연구, (50), pp.263~290 (2010), 한국노인복지학회
- 정형식, "자선단체 기부자의 기부행동과 삶의 질과의 연관성: 과거 기부경험의 조절적 역할을 중심으로", 한국비영리연구, 13(1), pp.115~141 (2014), 한국비영리학회
- 조수연, "대학생 자원봉사자의 여가로서의 지속적인 자원봉사활동을 위한 참여동기와 만족도에 관한 연구", 스포츠문화과학연구지, 18, pp.23~32 (2011)
- 조휘일, "현대사회와 자원봉사" (1998), 홍익재
- 한승희, "비금전적 인센티브의 효과: 기부 기회 제공을 통한 소비자 동기화 가능성을 중심으로", 소비자학연구, 22(2), pp.139~152 (2011), 한국소비자학회
- 함완식, "소비자의 개념유창성과 관여도수준에 따른 제품배치 정보처리의 시각적 영향", 마케팅관리연구, 19(2), pp.129~146 (2014), 한국마케팅관리학회
- 홍은진, "기부참여와 기부규모에 영향을 미치는 요인에 대한 연구", 한국사회복지행정학, 7(3), pp.123~152 (2005), 한국사회복지행정학회
- 황창순, "개인기부에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 : 자선적 기부노력을 중심으로", 한국비영리연구, 1(2), pp.33~73 (2002)
- Ariely, D., "Man's Search for Meaning: The Case of Legos", Journal of Economic Behavior and Organization, 67(3), pp.671~677 (2008)
- Batson, C. D., "Where is the Altruism in the Altruistic Personality?", Journal of Personality and Social Psychology, 50(1), pp.212~ (1986)
- Bekkers, R., "Giving Time and", or Money: Trade-off or Spill-over, 2002, ~
- Bekkers, R., "Participation in Voluntary Associations: Relations with Resources, Personality, and Political Values", Political Psychology, 26(3), pp.439~454 (2005)
- Bekkers, R., "Intergenerational Transmission of Volunteering", Acta Sociologica, 50(2), pp.99~114 (2007)
- Bekkers, R. ., "A Literature Review of Empirical Studies of Philanthropy: Eight Mechanisms that Drive Charitable Giving", Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly, pp.1~50 (2010)
- Bendapudi, N., "Enhancing Helping Behavior: An Integrative Framework for Promotion Planning", Journal of Marketing, 60(3), pp.33~49 (1996)
- Bryant, W. K., "Participation in Philanthropic Activities : Donating Money and Time", Journal of Consumer Policy, 26(1), pp.43~73 (2003)
- Cabeza, R., "Dissociating Conceptual Priming, Perceptual Priming and Explicit Memory", European Journal of Cognitive Psychology, 5(1), pp.35~53 (1993)
- Camacho, C. J., "Moral Value Transfer from Regulatory Fit : What Feels Right is Right and What Feels Wrong is Wrong", Journal of Personality and Social Psychology, 84(3), pp.498~ (2003)
- Carver, C. S., "Origins and Functions of Positive and Negative Affect : a Control-process View", Psychological Review, 97(1), pp.19~ (1990)
- Carstensen, L. L., "Taking Time Seriously : A Theory of Socioemotional Selectivity", American Psychologist, 54(3), pp.165~ (1999)
- Cesario, J., "Regulatory Fit and Persuasion : Transfer from"Feeling Right"", Journal of Personality and Social Psychology, 86(3), pp.388~ (2004)
- Cheung, C. K., "Social-cognitive Factors of Donating Money to Charity, with Special Attention to an International Relief Organization", Evaluation and Program Planning, 23(2), pp.241~253 (2000)
- Clain, S. H., "Determinants of the Allocation of Volunteer Time : Church-related Versus Other Non-market Activities", Atlantic Economic Journal, 36(4), pp.455~467 (2008)
- Lasher, W. F., "Toward a Theory of Fund Raising in Higher Education", The Review of Higher Education, 20(1), pp.33~51 (1996)
- Cronan, T. P., "Factors that Influence the Intention to Pirate Software and Media", Journal of Business Ethics, 78(4), pp.527~545 (2008)
- Deci, E. L., "Effects of Externally Mediated Rewards on Intrinsic Motivation", Journal of Personality and Social Psychology, 18(1), pp.105~ (1971)
- Deci, E. L., "A Meta-analytic Review of Experiments Examining the Effects of Extrinsic Rewards on Intrinsic Motivation", Psychological Bulletin, 125(6), pp.627~ (1999)
- Dovidio, J. F., "Helping Behavior and Altruism : An Empirical and Conceptual Overview", Advances in Experimental Social Psychology, 17, pp.361~427 (1984)
- Drollinger, T. L., "Life Cycle, Financial and Attitudinal Characteristics of Charitable Donors", Proceedings of American Counsel on Consumer Interests, pp.106~112 (1995)
- Drucker, P. F., "Lessons for Successful Nonprofit Governance", Nonprofit Management and Leadership, 1(1), pp.7~14 (1990)
- Dunn, E. W., "Spending Money on Others Promotes Happiness", Science, 319(5870), pp.1687~1688 (2008)
- Eckel, C. C., "Rebate Versus Matching : Does How We Subsidize Charitable Contributions Matter?", Journal of Public Economics, 87(3), pp.681~701 (2003)
- Eckel, C. C., "Giving to Secular Causes by the Religious and Non-religious : An Experimental Test of the Responsiveness of Ggiving to Subsidies", Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly, 33(2), pp.271~289 (2004)
- Elshaug, C., "Personality Attributes of Volunteers and Paid Workers Engaged in Similar Occupational Tasks", Journal of Social Psychology, 141(6), pp.752~763 (2001)
- Feldstein, M., "Tax Incentives and Charitable Contributions in the United States : A Microeconometric Analysis", Journal of Public Economics, 5(1), pp.1~26 (1976)
- Fornell, C., "Structural Equation Models with Unobservable Variables and Measurement Error: Algebra and Statistics", Journal of Marketing Research, pp.382~388 (1981)
- Freeman, R. B., "Working for Nothing: The Supply of Volunteer Labor", Journal of Labor Economics, 15(1), pp.140~167 (1997)
- Glazer, A., "A Signaling Explanation for Charity", The American Economic Review, pp.1019~1028 (1996)
- Hamann, S. B., "Level-of-processing Effects in Conceptually Driven Implicit Tasks", Journal of Experimental Psychology : Learning, Memory, and Cognition, 16(6), pp.970~ (1990)
- Harbaugh, W. T., "What Do Donations Buy? : A Model of Philanthropy Based on Prestige and Warm Glow", Journal of Public Economics, 67(2), pp.269~284 (1998)
- Higgins, E. T., "Engaging the Consumer : The Science and Art of the Value Creation Process", Journal of Consumer Psychology, 19(2), pp.100~114 (2009)
- Higgins, E. T., "Regulatory Mode : Locomotion and Assessment as Distinct Orientations", Advances in Experimental Social Psychology, 35, pp.293~344 (2003)
- Jackson, E. F., "Volunteering and Charitable Giving : Do Religious and Associational Ties Promote Helping Behavior?", Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly, 24(1), pp.59~78 (1995)
- Jacoby, L. L., "On the Relationship between Autobiographical Memory and Perceptual Learning", Journal of Experimental Psychology : General, 110(3), pp.306~ (1981)
- Does Price Matter in Charitable Giving? Evidence from a Large-scale Natural Field Experiment, "Karlan, D.", National Bureau of Economic Research, 1~30, pp.No. w12338 (2006)
- Kotler, P., "Strategic Marketing for Nonprofit Organizations" (1991), Prentice Hall
- Lam, P. Y., "As the Flocks Gather : How Religion Affects Voluntary Association Participation", Journal for the Scientific Study of Religion, 41(3), pp.405~422 (2002)
- Lasher, W. F., "Toward a Theory of Fund Raising in Hhigher Education", The Review of Higher Education, 20(1), pp.33~51 (1996)
- Lee, A. Y., "The Persuasive Power of Regulatory Fit", Social Psychology of Consumer Behavior, pp.319~333 (2009)
- Lee, A. Y., "The Effect of Conceptual and Perceptual Fluency on Brand Evaluation", Journal of Marketing Research, 41(2), pp.151~165 (2004)
- Liu, W., "The Happiness of Giving: The Time-Ask Effect", Journal of Consumer Research, 35, pp.543~557 (2008)
- Loewenstein, G., "Time and Decision: Economic and Psychological Perspectives of Intertemporal Choice" (2003), Russell Sage Foundation
- Lyons, M., "Religion and Giving in Australia", Australian Journal of Social Issues, 41(4), pp.419~ (2006)
- Marsh, H. W., "An Evaluation of Incremental Fit Indices: A Clarification of Mathematical and Empirical Properties", Advanced Structural Equation Modeling: Issues and Techniques, pp.315~353 (1996)
- McAllister, D. J., "Affect-and Cognition-based Trust as Foundations for Interpersonal Cooperation in Organizations", Academy of Management Journal, 38(1), pp.24~59 (1995)
- Mehrabian, A., "An Approach to Environmental Psychology" (1974), MIT Press
- Neulinger, J., "The Right Not to Work", Journal of Physical Education and Recreation, 52(8), pp.56~62 (1981)
- Okada, E. M., "Spending Time Versus Spending Money", Journal of Consumer Research, 31(2), pp.313~323 (2004)
- Palmatier, R. W., "The Role of Customer Gratitude in Relationship Marketing", Journal of Marketing, 73(5), pp.1~18 (2009)
- Penner, L. A., "Dispositional and Structural Determinants of Volunteerism", Journal of Personality and Social Psychology, 74(2), pp.525~ (1998)
- Penner, L. A., "Measuring the Prosocial Personality", Advances in Personality Assessment, 10, pp.147~163 (1995)
- Putnam, R. D., "Bowling Alone: The Decline and Revival of American Community" (2000), Simon and Shuster
- Reed, P. B., "The Civic Core in Canada: Disproportionality in Charitable Giving, Volunteering, and Civic Participation", Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly, 30(4), pp.761~780 (2001)
- Russell, J. A., "A Description of the Affective Quality Attributed to Environments", Journal of Personality and Social Psychology, 38(2), pp.311~ (1980)
- Stebbins, R. A., "Exploratory Research in the Social Sciences. Vol. 48" (2001), Sage
- Sargeant, A., "Marketing Management for Nonprofit Organizations" (1999), Oxford University Press
- Sargeant, A., "Trust and Relationship Commitment in the United Kingdom Voluntary Sector : Determinants of Donor Behavior", Psychology & Marketing, 21(8), pp.613~635 (2004)
- Sargeant, A., "The Role of Perceptions in Predicting Donor Value", Journal of Marketing Management, 17(3-4), pp.407~428 (2001)
- Schuyt, T., "The Philanthropy Scale: A Sociological Perspective in Measuring New Forms of Pro-social Behaviour", Social Work and Society, 8(1), pp.121~135 (2010)
- Schwartz, R. L., "Where Is Health Law Going-Follow the Money" (2004), Health Matrix
- Schwartz, S. H., "Normative Influences on Altruism", Advances in Experimental Social Psychology, 10, pp.221~279 (1977)
- Shaw, D., "Ethics in Consumer Choice : a Multivariate Modelling Approach", European Journal of Marketing, 37(10), pp.1485~1498 (2003)
- Simon, H. A., "Motivational and Emotional Controls of Cognition", Psychological Review, 74(1), pp.29~ (1967)
- Sofranko, A. J., "Early Life Experiences and Adult Sports Participation", Journal of Leisure Research, 4(1), pp.6~18 (1972)
- Titmuss, R. M., "Welfare"Rights", Law and Discretion", The Political Quarterly, 42(2), pp.113~132 (1971)
- Van Boven, L., "To Do or To Have? That is the Question", Journal of Personality and Social Psychology, 85(6), pp.1193~ (2003)
- Van Slyke, D. M., "Why do People Give? New Evidence and Strategies for Nonprofit Managers", The American Review of Public Administration, 35(3), pp.199~222 (2005)
- Vohs, K. D., "The Psychological Consequences of Money", Science, 314(5802), pp.1154~1156 (2006)
- Wiepking, P., "Resources that Make You Generous : Effects of Social and Human Resources on Charitable Giving", Social Forces, 87(4), pp.1973~1995 (2009)
- Wilson, J., "Volunteering", Annual Review of Sociology, pp.215~240 (2000)
- Wilson, J., "Who Cares? Toward an Integrated Theory of Volunteer Work", American Sociological Review, pp.694~713 (1997)
- Winkielman, P., "Affect and Processing Dynamics Perceptual Fluency Enhances Evaluations", Emotional Cognition : From Brain to Behaviour, 44, pp.111~ (2002)
- "World Giving Index for 2014"[URL]
- Yoesting, D. R., "Significance of Childhood Recreation Experience on Adult Leisure Behavior : an Exploratory Analysis", Journal of Leisure Research, 5(4), pp.25~36 (1973)
- Zauberman, G., "Resource Slack and Propensity to Discount Delayed Investments of Time Versus Money", Journal of Experimental Psychology : General, 134(1), pp.23~ (2005)
