고속도로 휴게소의 경쟁력에 관한 연구: 매력도 요인을 중심으로
A Study on the Competitiveness of Highway Rest Area: Focusing on the Attraction Factor of Rest Area
0
조회
0
다운로드
1
인용
0
참고문헌
키워드
초록
고속도로를 이용하는 과정에서 가장 필요한 것 중의 하나가 휴식 공간이며, 고속도로 휴게소는 고속도로에서 없어서는 안될 공간이다. 장거리 여행에서 고속도로 휴게소가 없다면 사고의 위험성이 높아진다. 그러나 최근 들어 고속도로 휴게소는 안전 여행의 필수적 가치를 넘어 쾌적한 여행의 필수적 공간으로 인식되고 있다. 고속도로 휴게소는 고속도로 운전자가 잠시 휴식을 취하는 공간 이상이다. 유쾌하고 쾌적한 여행의 필수 공간으로 고속도로 휴게소는 끊임없이 변화하고 있다. 본 연구는 고속도로 휴게소에 대해서 연구하였다. 본 연구는 매력도 요인(유희성, 심미성, 접근성, 쾌적성, 편의성) 중심으로 살펴보았다. 고속도로 휴게소의 매력도를 높은 경우, 고속도로 휴게소의 브랜드 이미지는 향상되었다. 고속도로 휴게소의 브랜드 이미지가 높은 경우, 고속도로 휴게소의 이용의도가 향상되었다. 연구결과로 볼 때, 고속도로 휴게소의 브랜드화가 높아지는 상황에서 고속도로 휴게소의 매력도 요인 강화가 필요함을 알 수 있다. 브랜드 이미지가 긍정적인 고속도로 휴게소의 이용의도가 높다는 것도 확인하였다.
Abstract
One of the most necessary things in the process of using the highway is the resting area. A highway rest area is indispensable on a highway. Without highway rest areas on long-distance trips, the risk of accidents increases. But in recent years, highway rest stops have been recognized as an essential space for pleasant travel beyond the essential value of safe travel. The highway rest area is more than a space where highway drivers take a short break. The highway rest area is constantly changing as a must for pleasant and pleasant travel. This study studied highway rest areas. This study looked at attractiveness factors (amusement, aesthetic, accessibility, comfort, convenience). If the attractiveness of highway rest areas is high, the brand image of highway rest areas has been improved. If the brand image of highway rest area is high, the intention of use of highway rest area has been improved. The results of the study suggested that the attractiveness of highway rest areas needs to be strengthened in the face of increasing branding of highway rest areas. It was also confirmed that the brand image is positive and that the use of highway rest areas is highly intended.
참고문헌 (32)
- 경기도 쾌적환경평가 및 지표개발에 관한 연구, "경기개발연구원", ~ (1995)
- 광주시 정주환경에 대한 만족도 분석, "광주발전연구원", ~ (2005)
- 곽해리, "심미성과 사용성이 구매의사에 미치는 영향", 석사, 산업심리, pp.2011
- 권영종, "수서 고속철도의 접근교통체계 정비방안", 월간교통, pp.17~22 (2016)
- 김경진, "비즈니스 파트너 간 거래구조에 관한 연구", 비즈니스융복합연구, 1(1), pp.1~6 (2016), 한국비즈니스학회[DOI]
- 김미리, "기술 혁신과 디자인 심미성이 제품 수용도에 미치는 영향: 소비자의 감각추구성향을 중심으로", 서비스경영학회지, 19(5), pp.243~267 (2018), 한국서비스경영학회[DOI]
- 김정률, "대중교통 이미지 향상 방안: 서비스 품질 관점", 비즈니스융복합연구, 4(2), pp.27~31 (2019), 한국비즈니스학회
- 문광식, "고속도로 휴게소의 시설개선 방안에 관한 연구", 석사, 건축공학, pp.2001
- 복준영, "SERVQUAL-IPA를 활용한 고속도로 휴게소 서비스품질 연구 : 민자 휴게소를 중심으로", 전문경영인연구, 21(4), pp.281~301 (2018), 한국전문경영인학회
- 사형이, "편의점 간편식의 선택 속성과 이용 편의성에 관한 연구: 한국 거주 중국 소비자를 대상으로", 비즈니스융복합연구, 5(2), pp.13~20 (2020), 한국비즈니스학회[DOI]
- 서수복, "정주쾌적성 결정요인에 관한 실증 연구 - 대전광역시를 사례로 -", 대한부동산학회지, 30(2), pp.215~229 (2012), 대한부동산학회
- 송상현, "SRT 이용이 확산되는 이유", 상품학연구, 37(6), pp.57~63 (2019), 한국상품학회[DOI]
- 엄정일, "경부고속도로 망향 및 안성휴게소의 옥외공간 이용만족도에 관한 연구", 석사, 조경학, pp.2001
- 오민재, "농촌의 어메니티와 체험활동이 농촌관광 참여의향에 미치는 영향", 관광연구저널, 21(3), pp.213~226 (2007), 한국관광연구학회
- 이규성, "고속도로 휴게소의 소비자 이용 만족에 관한 연구", 석사, 공공행정, pp.2001
- 조영주, "지역 휴게소의 진화", 월간 공공정책, pp.104~107 (2014)
- 조은주, "공유경제서비스 이용의도 영향 요인에 관한 연구", 기술혁신학회지, 21(4), pp.1411~1444 (2018), 한국기술혁신학회
- 전경철, "모바일 외식 플랫폼 특성이 유용성, 유희성 및 지속사용의도에 미치는 영향", Culinary Science & Hospitality Research, 25(7), pp.171~181 (2019), (사)한국조리학회[DOI]
- 전기흥, "서비스 품질을 활용한 고속도로 휴게소의 매력도 강화 방안", 상품학연구, 38(3), pp.83~88 (2020), 한국상품학회[DOI]
- 전기흥, "세종시 도시 속성이 거주의도에 미치는 영향", 상품학연구, 35(5), pp.183~188 (2017), 한국상품학회[DOI]
- 전기흥, "관광지를 재방문하는 이유: 전주한옥마을 재방문객을 대상으로", 상품학연구, 33(1), pp.91~97 (2015), 한국상품학회[DOI]
- 정영주, "고속도로 휴게소의 매력도 증진 방안에 관한 연구", 상품학연구, 37(5), pp.109~114 (2019), 한국상품학회[DOI]
- 최동희, "서비스 레지던스의 호텔시장 진출에 대한 관광산업 이해집단 간 영향지각 차이에 관한 연구", 호텔경영학연구, 19(1), pp.103~120 (2010), 한국호텔외식관광경영학회
- 최창근, "대중교통 서비스 만족에 관한 연구: 국내 방문 외국인을 대상으로", 비즈니스융복합연구, 4(1), pp.13~19 (2019), 한국비즈니스학회[DOI]
- 한웅택, "서울 지하철 발전방안: 외국인 이용자의 관점에서", 유통경영학회지, 21(6), pp.13~18 (2018), 한국유통경영학회[DOI]
- 황미애, "고속도로 복합휴게소 내 지역 밀착형 도입시설 연구", 한국실내디자인학회 학술대회 발표논문집 (2018)
- Bloch, P. H., "Individual Differences in the Centrality of Visual Product Aesthetics : Concept and Measurement", Journal of Consumer Research, 29(4), pp.551~565 (2003)
- Gefen, D., "A Practical Guide to Factorial Validity Using PLS-Graph : Tutorial and Notated Example", Communications of the Association for Information Systems, 16, pp.91~109 (2005)
- Krishna, A., "Feminine to Smell but Masculine to Touch Multisensory Consistency and Its Effect on the Aesthetic Experience?", Journal of Consumer Psychology, 20(4), pp.410~418 (2010)
- Moon, J. W., "Extending the TAM for a World-wide Web Context", Information and Management, 38(4), pp.217~230 (2001)
- Nunnally, J., "Psychometric Theory" (1978), McGraw-Hill
- Veryzer, R. W., "The Place of Product Design and Aesthetics in Consumer Research", Advances in Consumer Research, 22, pp.641~645 (1995)