경찰이미지, 경찰신뢰와 법집행 순응의사의 구조적 관계
The structural relationship between police image, police confidence and law enforcement conformity
0
조회
0
다운로드
0
인용
0
참고문헌
키워드
초록
경찰은 사회공공의 질서를 유지하기 위해 강제적이고 규제적인 역할과 시민 중심의 행정서비스를 제공하는 비규제적인 역할을 동시에 수행한다. 이러한 상반된 특성은 경찰과 시민 모두에게 혼란을 야기할 수 있으며, 이를 해결하기 위해 시민들이 경찰의 법집행 활동에 협조적인 태도를 가지는 것은 중요하다. 이 연구는 경찰이미지, 경찰신뢰와 법집행 순응의사의 구조적 관계를 실증적으로 검증하여 시민들의 법집행 순응의사를 향상시키기 위한 정책적 대안을 제시하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 성별과 연령별로 할당 표집된 서울시민 539명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 수집된 데이터를 바탕으로 빈도분석, 상관분석, 구조방정식 모형분석을 실시하였고, SPSS 25.0과 R 4.3.2 프로그램을 활용하였다. 분석 결과, 경찰이미지가 경찰신뢰를 매개하여 법집행 순응의사에 간접적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 경찰에 대하여 긍정적인 이미지를 가지고 있는 시민일수록 경찰을 더 신뢰하고, 경찰의 법집행과 관련한 지시에 순응하는 경향이 있었다. 이상의 분석결과를 토대로 긍정적인 경찰이미지와 경찰신뢰를 형성하기 위하여 지역사회 유대 강화와 미디어를 통한 경찰 이미지 제고에 대해 제언하였다.
Abstract
The police are tasked with maintaining public order through a combination of regulatory functions and citizen-focused administrative services. These characteristics can create confusion for both law enforcement officers and the public, making it crucial for citizens to adopt a cooperative attitude toward police activities. This study aims to propose policy alternatives to enhance citizens' law enforcement conformity by empirically examining the structural relationships among police image, police confidence, and law enforcement conformity. A survey was conducted with 539 residents of Seoul. The collected data were analyzed using frequency analysis, correlation analysis, and structural equation modeling. The findings reveal that police image indirectly influences law enforcement conformity, mediated by police confidence. In other words, citizens who view the police positively are more likely to trust them and, consequently, comply with their directives. Based on these findings, the study suggests strategies to build a positive police image and confidence, such as strengthening community ties and improving the police image through media.
참고문헌 (46)
- 김구, "지역경찰활동에 있어서 경찰신뢰의영향에 관한 실증적 분석 : 경찰활동의 성과 측면을 중심으로", 한국정책과학회보, 9(3), pp.49~72 (2005)
- 金汶淑, "組織이미지와 組織沒入에 관한 實證的 연구", 박사, 인사및조직, pp.1997
- 김승현, "시민의 경찰신뢰에 대한 영향요인분석 : 도구적 요인과 경찰 공정성요인을중심으로", 한국경찰학회보, 24(3), pp.139~160 (2022)
- 김영수, "경찰에 대한 시민 신뢰의 향상 방안 : 대전광역시 시민 인식을 중심으로", 박사, pp.2019
- 김영환, "경찰홍보의 효율화를 위한 경찰조직과 공중과의 관계성 형성요인에 관한 연구", 법학연구, (22), pp.465~484 (2006)
- 김정헌, "경찰의 치안활동에 대한 신뢰결정요인 연구", 지방정부연구, 6(1), pp.159~178 (2002)
- 김충현, "조직-공중관계성과 이미지의 관계 : 행위적 관계와 상징적 관계의 상호작용", 한국언론학보, 47(2), pp.78~106 (2003)
- 남재성, "경찰 이미지의 형성실태 및 영향요인 분석", 한국치안행정논집, 6(2), pp.53~82 (2009)
- 민형동, "경찰에 대한 국민의 이미지 형성에 관한 연구", 박사, 경찰행정학, pp.2007
- 박윤환, "지역 수준 범죄피해 두려움의 결정요인에 대한 연구 : 공식범죄통계, 무질서, 집합적 효율성, 경찰에 대한 신뢰도를 중심으로", 한국경찰학회보, 15(6), pp.59~88 (2013)
- 경찰이미지 평가와 향후대책에 관한 연구, "양문승", 치안정책연구소, 6~ (2009)
- 양창훈, "경찰 이미지 제고에 대한주관적 인식유형", 한국콘텐츠학회논문지, 13(2), pp.220~234 (2013)
- 이병도, "경찰신뢰도 궤적변화에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 : 한국과 일본의 비교를중심으로", 한국경찰학회보, 19(2), pp.141~170 (2017)
- 이상안, "인권과 질서" (2005), 대명출판사
- 이상원, "국민의 법집행 순응도 향상방안", 한국공안행정학회보, 17(3), pp.294~329 (2008)
- 이선범, "경찰의 소셜 미디어를 통한조직-공중관계가 경찰이미지에 미치는 영향-대학생을 중심으로", 경찰학논총, 9(1), pp.61~90 (2014)
- 이수범, "시민관계성이 도시이미지에 미치는 영향에 관한 연구", 광고학연구, 15(1), pp.7~31 (2004)
- 이윤호, "경찰학" (2014), 박영사
- 이종범, "국민과 정부관료" (1986), 고려대학교 출판부
- 2010, , ~
- 주재진, "경찰에 대한 이미지가 시민의 법집행 순응도에 미치는 영향에 관한 연구", 한국경찰학회보, 11(2), pp.291~316 (2009)
- 최선우, "경찰학" (2017), 그린
- 표정환, "경찰 순찰근무 개선방안 고찰", 경찰복지연구, 5(1), pp.300~312 (2017)
- 한정호, "경찰에 대한 조직 내외부인들의 상대적 이미지 분석", 홍보학연구, 3(1), pp.36~66 (1999)
- 홍성주, "시민들의 경찰에 대한 협력의지에 영향을 미치는 요인 연구 : 경찰 신뢰도의매개효과를 중심으로", 시큐리티 연구, (70), pp.95~118 (2022)
- 홍세희, "구조 방정식 모형의 적합도 지수선정기준과 그 근거", Korean Journal of Clinical Psychology, 19(1), pp.161~177 (2000)
- 홍승표, "성향점수매칭분석을 활용한 경찰신뢰와 법집행 순응의사 연구", 한국치안행정논집, 17(3), pp.229~246 (2020)
- 홍승표, "경찰지시 순응의사에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 : 경찰신뢰의 매개효과 검증", 한국경찰학회보, 21(6), pp.203~228 (2019)
- Anderson, J. E., "Public policy Making" (1984), Holt. Rinehart and Winston
- Anderson, E., "Code of the street : Decency, violence, and the moral life of the inner city" (2000), WW Norton & Company
- Baumer, E. P., "Reporting crime to the police, 1973–2005 : a multivariate analysis of long-term trends in the National Crime Survey(NCS)and National Crime Victimization Survey(NCVS)", Criminology, 48(1), pp.131~185 (2010)
- Cao, L., "Shades of blue : Confidence in the police in the world", Journal of criminal justice, 40(1), pp.40~49 (2012)
- Duncan, W. J., "Teaching Organizational Behavior and Management : An Opinion", Exchange. The Organizational Behavior Teaching Journal, 6(4), pp.6~8 (1981)
- Frydl, K., "Fairness and effectiveness in policing: The evidence" (2004), National Academies Press
- Reisig, M. D., "The Construct Validity and Refinement of Process-based Policing Measures", Criminal Justice and Behavior, 34(8), pp.1005~1028 (2007)
- Ren, L., "Linking confidence in the police with the performance of the police : Community policing can make a difference", Journal of criminal justice, 33(1), pp.55~66 (2005)
- Rotter, J. B., "A new scale for the measurement of interpersonal trust", Journal of personality (1967)
- Skogan, W. G., "Concern about crime and confidence in the police : Reassurance or accountability?", Police Quarterly, 12(3), pp.301~318 (2009)
- Sunshine, J., "The role of procedural justice and legitimacy in shaping public support for policing", Law & society review, 37(3), pp.513~548 (2003)
- Tankebe, J., "Police effectiveness and police trustworthiness in Ghana : An empirical appraisal", Criminology & Criminal Justice, 8(2), pp.185~202 (2008)
- Thomas, C. W., "Maintaining and restoring public trust in government agencies and their employees", Administration &Society, 30(2), pp.166~193 (1998)
- Tyler, T. R., "10 Justice, Self-interest, and the Legitimacy of Legal and Political Authority", Beyond self-interest, 171 (1990)
- Tyler, T. R., "Policing in black and white : Ethnic group differences in trust and confidence in the police", Police quarterly, 8(3), pp.322~342 (2005)
- Tyler, T. R., "Legitimacy and cooperation : Why do people help the police fight crime in their communities", Ohio St. J. Crim. L, 6, pp.231~ (2008)
- Young, O. R., "Compliance & public authority: A theory with international applications" (2013), Rff Press
- Zucker, L. G., "Production of trust : Institutional sources of economic structure, 1840–1920", Research in Organizational Behavior, 8, pp.53~111 (1986)