경찰성과 영향요인에 대한 메타분석 연구
A Meta Analysis of Influencing Factors of Police Performance
0
조회
0
다운로드
11
인용
0
참고문헌
키워드
초록
경찰성과는 경찰활동의 방향성과 효율성을 평가하는 잣대로서 매우 중요한 의미를 가진다. 그간 다양한 연구를 통해 경찰성과 제도의 문제점과 개선방안이 제시되었고, 경찰성과에 영향을 미치는 변수들 역시 다수 발견되었다. 하지만 경찰성과와 관련된 체계적이고 종합적인 고려는 다소 미흡하였다. 이 연구는 이러한 관점에서 기존 경찰성과에 관한 연구들에 대한 메타분석(meta-analysis)을 시도하였다. 구체적인 방법으로는 상관계수(r)를 이용하여 효과크기(effect size)를 도출하고자 하였다. 기존 연구에서 밝혀진 19개의 변수를 개인특성요인, 개인행태요인, 집단행태요인으로 구분하여 범주별, 변수별 효과크기를 산출하였다. 연구결과 경찰성과에 가장 큰 영향을 미치는 범주는 리더십, 상사신뢰, 사회적 자본 등과 같은 집단행태요인이었으며, 경찰관 개인의 연령, 학력, 재직기간 등 개인특성요인의 경우 경찰성과에 미치는 효과크기가 매우 미미한 것으로 분석되었다. 개별 변수 중에서 효과크기가 큰 변수에는 상사신뢰, 임파워먼트, 조직공정성, 변혁적 리더십 등이 있었다. 이와 같은 본 연구의 결과는 개인적 특성에 대한 처방보다는 리더십, 의사소통 등 집단행태요인에 대한 관리와 개선이 경찰성과 향상에 더욱 효율적임을 시사한다. 또한, 직무교육, 직무스트레스와 같이 그 중요성에 비해 연구가 부족한 것으로 밝혀진 변수의 경우 향후 지속적인 연구가 필요하다고 본다.
Abstract
Police performance is very important as a criterion for evaluating the direction and efficiency of police activities. Various prior studies suggested problems and ways to improve the police performance management system. Also, studies have found a number of factors that affect police performance. However, systematic and comprehensive research related to police performance was insufficient. In this regard, this study attempted meta-analysis of prior studies on police performance. The specific method was to analyze the effect size using the correlation coefficient(r). The 19 variables found in the previous study were classified into three categories: individual factors, personal behavior factors, and group behavior factors. And the effect size by category and variable was calculated. As a result, the category that has the greatest impact on police performance has been group behavior factors such as leadership, trust in bosses and social capital. Among the variables, the variables with the large effect size were supervisor trust, empowerment, organizational fairness, and transformational leadership. The results of this study suggest that: Improving the organizational behavior, rather than personal characteristics, may be more efficient in improving police performance. In addition, in the case of job training and stress despite its importance, there is a lack of research related to police performance, so further research is needed.
참고문헌 (44)
- 황성동, "Free Software를 활용한 메타분석" (2016), 경북대학교 출판부
- 유성모, "R, 메타분석 쉽게 배우기" (2019), 황소걸음아카데미
- 정우열, "경찰조직론" (2018), 윤성사
- Miles, R. H., "Marcro Organizational Behavior" (1979), Good Year Publishing
- Cohen, J., "Statistical Power Analysis for Behavioral Sciences" (1988), Lawrence Erlbaum Associates
- 강영철, "경찰 성과관리 제도이해 및 기대효과에 미치는 영향변수에 대한 연구", 한국경찰학회보, 17(6), pp.29~61 (2015), 한국경찰학회
- 강재완, "호텔 직원의 직무불안정성과 직무스트레스 및 직무성과의 관계:사내 동호회활동의 조절효과를 중심으로", 호텔경영학연구, 22(6), pp.59~78 (2013), 한국호텔외식관광경영학회
- 고대유, "한국의 조직침묵 연구에 관한 메타분석", 한국행정연구, 26(1), pp.95~132 (2017), 한국행정연구원[DOI]
- 김구, "경찰조직의 사회적 자본이 직무성과에 미치는 영향", 지방정부연구, 15(4), pp.127~151 (2012), 한국지방정부학회
- 김면중, "경찰공무원의 조직 커뮤니케이션이 직무만족도와 업무성과에 미치는 영향", 박사, pp.2019
- 김상민, "경찰관 임용 전 교육훈련 성적이 업무성과에 미치는 영향에 관한 연구", 석사, pp.2016
- 김상운, "경찰직무전문교육이 직무성과에 미치는 영향", 박사, 경찰행정학과, pp.2012
- 김성훈, "조직 공정성이 조직성과에 미치는 영향 : 경찰의 조직지원인식 매개효과 검정", 박사, pp.2019
- 김용현, "경찰 중간관리자의 리더십이 조직성과에 미치는 영향에 관한 연구 : Fiedler의 상황적합 모형을 중심으로", 박사, 경찰행정학, pp.2008
- 김지현, "진정성 리더십과 조직효과성에 관한 메타분석", 리더십연구, 11(1), pp.195~220 (2019), 리더십학회
- 김평수, "경찰공무원의 임파워먼트 구성요소가 조직성과에 미치는 영향", 인문사회 21, 6(4), pp.761~778 (2015), 인문사회 21
- 김형중, "치안성과주의에 대한 실태와 개선방안에 관한 연구 : 형사 , 교통 , 지구대 기능을 중심으로", 한국공안행정학회보, 19(4), pp.133~170 (2010), 한국공안행정학회
- 노정순, "문헌정보학분야에서 메타분석 연구에 관한 고찰", 한국문헌정보학회지, 42(1), pp.45~61 (2008), 한국문헌정보학회
- 문경환, "정보경찰의 조직학습이 직무성과에 미치는 영향", 박사, 경찰행정학과, pp.2014
- 박동필, "조직효과성에 대한 리더십의 효과 메타분석", 박사, pp.2019
- 박선영, "여자경찰관 근무성과, 근무태도, 이직의 영향요인연구 : 구조방정식을 통한 남녀경찰관 비교연구", 박사, 행정학, pp.2008
- 박선영, "경찰내부고객 만족도가 근무성과에 미치는 영향", 한국공안행정학회보, 22(1), pp.127~154 (2013), 한국공안행정학회
- 박선영, "경찰조직내의 사회적 자본이근무성과에 미치는 영향", 한국경찰연구, 14(3), pp.55~74 (2015), 한국경찰연구학회
- 손영곤, "국내 유명인 모델의 광고효과 연구에 대한 메타분석", 박사, 광고홍보학과 광고전공, pp.2013
- 신동희, "경찰공무원의 리더십 유형이 조직성과에 미치는 영향 분석", 한국치안행정논집, 17(1), pp.55~76 (2020), 한국치안행정학회[DOI]
- 유경화, "경찰조직에서 리더십 유형과 객관적 조직 성과간의 관계: 집단효능감의 매개역할", 한국행정학보, 37(3), pp.379~397 (2003), 한국행정학회
- 유재두, "경찰공무원의 구성원역량이 조직성과에 미치는 영향에 관한 연구", 사회과학연구, 18(1), pp.147~169 (2011), 사회과학연구원
- 이무형, "조리사의 직무스트레스 관리가 직무성과와 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구", 외식경영연구, 20(4), pp.91~120 (2017), 한국외식경영학회
- 이선우, "경찰 성과에 영향을 미치는 요인에 대한 연구", 한국행정학보, 46(3), pp.357~378 (2012), 한국행정학회
- 임창호, "변혁적 리더십이 경찰 조직성과에 미치는 영향 - 임파워먼트와 상사신뢰의 매개효과를 중심으로", 치안정책연구, 30(1), pp.105~142 (2016), 치안정책연구소[DOI]
- 정용선, "한국 경찰의 지역사회 경찰활동이 경찰조직의 성과에 미치는 영향에 관한 연구", 박사, pp.2015
- 주일엽, "민간경비원의 직무스트레스가 직무성과에 미치는 영향", 한국치안행정논집, 7(1), pp.127~152 (2010), 한국치안행정학회[DOI]
- 최경란, "교대 근무 간호사의 직무스트레스가 간호업무성과에 미치는 영향에 관한 융합연구", 한국융합학회논문지, 7(4), pp.107~121 (2016), 한국융합학회
- 최규일, "경찰관의 실행공동체 참여가 지식전이를 매개로 직무성과에 미치는 영향", 석사, pp.2018
- 최천근, "행정관리가 경찰성과에 미치는 영향에 관한 실증적 연구", 한국행정학보, 45(2), pp.351~372 (2011), 한국행정학회
- 하상군, "경찰 사회자본과 개인 및 조직성과와의 관계에 관한 지역별 차이검증", 경찰학논총, 8(2), pp.33~61 (2013), 경찰학연구소[DOI]
- 허용훈, "사회적 자본과 지역경찰활동의 성과: 경찰관의 인식을 중심으로", 지방정부연구, 11(4), pp.87~109 (2008), 한국지방정부학회
- 황기순, "경찰지구대장의 변혁적 리더십이 직무성과에 미치는 영향에 관한 연구: 서울지방경찰청 경찰지구대를 중심으로", 한국정책과학학회보, 9(2), pp.65~90 (2005), 한국정책과학학회
- Borenstein, M., "The Handbook of Research Synthesis and Metaanalysis, 2", pp.221~235 (2009)
- er, M, "Bias in meta-analysis detected by simple, graphical test", British Medical Journal, 315(7109), pp.629~634 (1997)
- Holgersson, S., "Differences in Performance among Swedish Uniformed Police Officers", Policing, Volume, 6, pp.210~217 (2012)
- Higgins, J. P. T., "Measuring inconsistency in meta-analysis", British Medical Journal, 327(7417), pp.557~560 (2003)
- Steers, R. M., "Problems in the Organizational effectiveness", Administrative science Quality, 20, pp.548~549 (1975)
- Rosenthal, R, "The file drawer problem and tolerance for null result", Psychological Bulletin, 86, pp.638~641 (1979)