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아트 인퓨전 : 소비의 즐거움과 지불 고통에 대한 자아해석과 노스탤지어의 역할을 중심으로

Art Infusion : The Roles of Self-construal and Nostalgia on the Pleasure of Consumption and the Spending Pain

유동호
한국기업경영학회 (Korean Corporation Management Association)|2021.04|기업경영연구 (Korean Corporation Management Review)|제28권 제2호|pp. 129-150

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노스탤지어Nostalgia자아해석아트 인퓨전소비의 즐거움지불 고통Pleasure of ConsumptionSpending PainSelf-ConstrualArt infusion
주제분류경영학

초록

제품이나 패키지 디자인에 아트 이미지를 주입하는 아트 인퓨전에 대해 조사한 선행연구들은 럭셔리 지각을중심으로 아트 인퓨전의 긍정적 효과만을 보여주는 경향이 있었다. 즉, 아트 인퓨전에 의해 발생가능한 부정적효과에 대한 관심은 부족했으며, 그 결과 기업들에게 제한된 시사점을 제공해주고 있었다. 본 연구에서는 아트인퓨전이 소비자들의 소비의 즐거움과 지불 고통이라는 상반된 두 소비 감정을 모두 높일 수 있음을 밝히고, 아트 인퓨전과 소비 감정들 간의 관계에 영향을 주는 요인은 무엇인지 조사하였다. 이를 위해 자아해석과 노스탤지어의 역할을 살펴보았다. 실험 결과, 독립적 자아해석의 소비자들은 제품에 아트 이미지가 주입될 경우소비의 즐거움을 경험하여 제품에 대해 긍정적인 구매의도를 가지게 되었지만, 상호의존적 자아해석의 소비자들은 지불 고통을 경험하여 부정적인 구매의도를 가지게 되었다. 노스탤지어의 역할을 살펴본 실험 2에서는노스탤지어가 소비자들의 지불 고통을 줄여주는 역할을 하는 것으로 나타났다. 즉, 노스탤지어는 아트 인퓨전으로 인해 발생하는 소비자들의 지불 고통을 완화시켜 아트 인퓨전의 효과를 더 높여주는 역할을 하였다. 마지막으로 본 연구의 결과를 토대로 이론적 시사점과 실무적 시사점을 제시하였다.

Abstract

Previous research that investigated the effect of art infusion in inserting art images into product design or pack￾age design tended to show only the positive effects of art infusion based on luxury perception. In other words, there was insufficient interest from previous research on the negative effects that may occur due to art infusion, and as a result, they provided limited implications to companies. In this study, we examined that art infusion can make consumers experience all the conflicting emotions related to consumption, pleasure of consumption and spending pain, and investigated the factors that influence the relationship between art infusion and consumption emotions. To this end, we focused on the roles of self-construal and nostalgia. The results showed that when an art image is infueed into the product design, consumers of independent self-construal experience the pleasure of consumption and have positive purchase intentions for the product, whereas consumers of interdependent self-construal experience spending pain and have negative purchase intentions. And the results of Study 2, which examines the role of nostalgia, showed that nostalgia plays a role in reducing the spending pain of consumers. In other words, nostalgia played a role in enhancing the effect of art infusion by lowering the spending pain caused by art infusion. Finally, we presented theoretical and practical implications.

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