국가이미지가 관광지 이미지와 관광 만족도에 미치는 영향
The Effects of National Image on the Image of Tourism and Tourism Satisfaction
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초록
본 연구는 방한 중국 관광객들이 대상으로 국가이미지와 관광지 이미지, 관광객 만족도간의 영향관계를 있는지를 규명하였으며 변수간의 각 요인간의 관계를 검증하였다. 본 연구는 문헌조사 및 선행연구를 통해 국가 이미지의 사회적 요인, 정치적 요인, 경제적 요인, 관광지 이미지의 정서적 이미지와 인지적 이미지를 각 측정항목을 설정하여 이를 활용해서 설문조사를 수행하여 실증분석을 위한 자료를 수집하였다. 최종 310부의 자료를 대상으로 빈도분석, 타당성 분석, 신뢰성분석, 다중회귀분석 등을 실시하였다. 분석의 결과에 따른 요약은 다음과 같이 도출되었다. 국가 이미지는 선행연구를 바탕으로 경제적적, 사회적, 정치적 이미지로 구성하여, 관광지 이미지는 정서적 이미지, 인지적 이미지로 구성하였다. 또는 국가이미지, 관광지 이미지와 관광객 만족도간의 영향관계를 살펴볼 것이다.
Abstract
The study investigated the impact of national image, tourist destination image and tourist satisfaction on the tourists visiting Korea, and determined whether it has variability or not. The relationship between each factor is verified. This study includes the social factors, political factors, economic factors of the national image, through literature research and advance research. Through the establishment and use of tourism image of the emotional image and cognitive image of the survey. Finally, 310 data were used for frequency analysis, appropriateness analysis, reliability analysis, multiple regression analysis and so on. Summary of analysis results. It originates from the following aspects: the national image is based on the first study, which is composed of economic, social and political images, while the tourist image is composed of emotional images and cognitive images. It will also look at the impact of national image, tourist attraction image and tourist satisfaction.
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