팀장의 하향온정이 팀 혁신성향에 미치는 영향에 관한 연구 : 팀 구성원의 정서적 조직몰입의 매개 효과
An Empirical Analysis on the Relationship between Team Leader’s Downward Benevolence & Team Innovation
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초록
본 연구는 국내에서 팀제로 운영되는 기업 내 팀장의 하향온정이 팀 혁신성향에 미치는 영향에 관한 연구로, 팀장의 하향온정과 팀 혁신성향과의 관계를 실증적으로 검증하였다. 먼저 문헌연구를 통해 기존의 하향온정 리더십에 대한 선행연구 결과를 검토하였고, 이를 통해 연구모델을 설정하여 연구가설을 수립하였다. 팀장의 하향온정과 팀 혁신성향간의 인과관계를 밝히고자 정서적 조직몰입의 매개효과를 검증하였다. 연구가설을 검증하기 위해 국내 47개의 기업에 소속된 총 125개의 팀을 대상으로, 팀당 표준화된 설문지를 2가지 종류로 구성하여 배포하였다. 설문에 대한 응답은 신뢰도를 높이고 동일측정 오류를 최소화하기 위하여, 팀장 1명과 팀원 3명을 한 단위로 하여 얻어졌다. 팀장의 하향온정과 팀 혁신성향의 직접효과를 검증해 본 결과, 정(正)의 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 팀장의 하향온정이 팀 혁신성향에 영향을 미치는 과정에서 정서적 조직몰입을 매개변수로 하여 검증하고자, 하향온정과 정서적 조직몰입을 동시에 투입한 결과 하향온정의 유의한 영향은 사라지고, 정서적 조직몰입은 유의하게 나타나 완전매개효과를 하는 것으로 밝혀졌다. 본 연구의 결과를 바탕으로 다음과 같이 시사점을 논의하였다. 첫째, 리더십 측정을 문화적인 상황을 고려하여 국내에서 개발된 한국형리더십의 하향온정으로 측정하였다. 둘째, 연구의 분석을 팀 수준에서 실시하였다. 셋째, 정서적 조직몰입이 하향온정과 팀 혁신성향 사이의 관계에서 매개변수로 작용하고 있음을 규명하였다. 이상과 같은 시사점을 바탕으로 본 연구의 한계점과 향후 연구방향을 제시하였다.
Abstract
The purpose of this study is to examine the effects of team leader’s downward benevolence. The implementation of team leader’s downward benevolence was examined in terms of its impact on team-level innovation. The degree to which affective commitment pays a mediating role between team leader’s downward benevolence and team innovation was investigated. The survey was administered to 125 teams in 47 firms and organizations in Korea. In order to avoid common method bias, two separate surveys were administered: one to team leaders and the other one to randomly chosen team members. Analysis of the results showed a positive relationship between team leaders’ downward benevolence and team innovation. Based on the analysis, theoretical and practical implications were discussed. First, this study provided support that team leader’s downward benevolence is effective tool in a Korean workplace because it encourages team members to challenge new environment so that they could find new ways to solve the existing problems in new ways. Second this study was analyzed at a team-level while most of leadership researches at individual level. This study was analyzed at the appropriate level as the focus of this study was on team leaders. Third, it was found out that the affective commitment mediated between team leader’s downward benevolence and team innovation. Suggestions for future research were given with an emphasis on the importance of corroborations of evidence through longitudinal study and more diverse research methods.
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