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남녀경찰관의 근무성과, 근무태도, 이직에 관한 영향요인 비교연구 : 구조방정식을 통한 남녀경찰관 비교연구

The Comparison between Policemen's and Policewomen's Influential Factors on work Outcome, Job Attitude and Job Leaving - On the Basis of Structural Equation Modeling -

박선영
한국공안행정학회 (Korean Association Of Public Safety And Criminal Justice)|2009.09|한국공안행정학회보 (korean Journal of Public Safety and Criminal Justice)|제18권 제3호|pp. 91-131

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조직몰입Organizational Commitment직무만족Job SatisfactionJob Attitude이직여자경찰관Policewomen근무태도근무성과Work OutcomeLeaving Position.
주제분류행정학

초록

경찰청는 2000년 12월 여성경찰관 활성화 방안을 통하여 현재 4%를 차지하고 있는 여경을 2014년까지 10%까지 증원하는 것을 검토하고 있다. 그러나 60년의 역사에도 불구하고 경찰에서 여경의 역할은 한정적이고 승진이나 교육기회 역시 제한적이다. 이러한 결과를 초래한 요인을 남녀경찰관의 직무태도, 근무성과, 이직, 조직몰입, 직무만족의 영향요인 비교 분석을 통해 파악하고자 하는데 그 의의가 있다. 이를 위해 전국의 남여자경찰관을 대상으로 경찰청 공보과 정책고객시스템( Policy Customer Relation Management)을 통해 총 10,000명을 대상으로 이메일을 송부하여 3347명의 설문지를 회수하여 최종분석에 이용하였다. 설문지 작성은 Likert에 의한 5점 척도와 조직몰입도의 경우 Allen & Meyer의 조직몰입도 3차원 분석에 의해 작성하였고 직무만족의 경우에는 Smith, Kendall, Hulin(1969)이 사용한 직무설명지표(Job Descriptive Index : JDI)를 사용하였다. 남녀 경찰관 각각의 구조방정식 모델을 통해 각각의 근무성과, 근무태도, 이직의 영향요인과 조직몰입, 직무만족의 영향관계를 비교 분석하였다. 본 연구 결과를 보면 남자경찰관의 조직몰입도는 계급이나 업무중요성, 자율성이 정(+)의 효과를 미치고 있고, 직무만족에는 계급, 업무중요성, 목표, 보상, 양성평등의식이 고르게 영향을 미치고 있는데 비해, 여자경찰관의 경우에는 조직몰입에는 양성평등의식이 직무만족도에는 보상이 정(+)의 직접효과를 나타내고 있다. 그리고 조직몰입과 직무만족이 여자경찰관의 근무태도, 근무성과, 이직의도에도 정(+)의 효과를 나타내고 있음을 확인할 수 있다. 이러한 실증연구를 통해 여자경찰관이 남자경찰관과 동등한 근무성과를 나타내기 위해서는 남자경찰관과 다른 인력관리 방식이 제도적으로 필요함을 알 수 있다.

Abstract

Korea National Police Agency discusses the police women increase from 4% to 10% until 2014. Even if the police women increase, there still exists the gender discrimination, unequal education chances, evaluation unequality and promotion discrimination. This study analyzes the main factors of this result through the comparition between police men and police women' main factors of organizational commitment, job satis- faction, work outcome, job attitude and leaving their position by structural equation modeling method. For the analysis, 10,000 question paper were send to police women and police men through Police Agency Police Customer Relation Management system. Organization commitment questions were composed of Allen & Meyer organization commitment questinaire and Job satisfaction ques- tions were made by Smith & Kendall JDI(Job descriptive Index). Accor- ding to this empirical study, policemen organization commitment is affected by the rank, role importance, autonomy and job satisfaction is determined by the rank, role importance, goal, compensation, gender- equality. However police women organization commitment is determined by the gender-equality and job satisfaction is affected by compensation. We can say that police women management method should be different from police men management method for the equal work outcome.

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