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정부혁신 제도의 수용에 영향을 미치는 요인: 성과관리제도에 관한 선행연구 분석

Determinants Influencing Civil Servants’ Acceptance of Performance Management System: A Literature Review

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초록

정부혁신을 위해 도입된 제도가 공직사회에 수용・활용되는데 영향을 미치는 요인이 무엇인지를 찾 기 위해, 지난 20여 년간의 대표적인 정부혁신 시도였던 성과관리제도를 대상으로 공무원의 수용성 을 분석한 선행연구를 분석하였다. 2000년부터 2018년 학술지에 게재된 총 17편의 관련 논문의 연 구결과를 취합・정리한 결과, 가장 중요한 영향요인으로 나타난 것은 리더의 관심, 조직문화와 제도의 정합성, 제도설계의 적절성・공정성, 제도운영의 소통・이해・보상 체계 마련 등이었다. 이러한 결과가 정부혁신 제도의 수용에 주는 정책적 함의를 도출하였다.

Abstract

This study explores determinants influencing civil servants’ acceptance of performance management system for government innovation. As a result of literature review regarding the Korean civil servants’ acceptance of performance management system from 2000 to 2018, the key factors are as follows: leadership, rational organizational culture, seamless communications, and suitable incentives system. Based on these results, this study suggests some meaningful policy implications.

참고문헌 (17)

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