질적 방법과 양적 방법을 이용한 조직문화 핵심가치 분석: A사 사례를 중심으로
A Core Value Analysis of Organizational Culture Using Qualitative and Quantitative Method: Case of “A” Company
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초록
연구 목적: 본 연구는 6개월 동안 수집된 질적 자료와 양적 자료를 바탕으로 A사 조직문화 핵심가치를 발견하고 핵심가치 발견 방법을 제시하는데 주요한 목적이 있다. 연구 방법: 질적 방법을 이용하여 CEO의 연설문과 회의록, 최고경영진 인터뷰를 내용 분석하여 빈도수를 파악하였으며, Cameron & Quinn(2011)의 경쟁가치 모형에 입각한 설문의 양적 방법을 통해 1,539명을 대상으로 조직문화 가치 설문을 실시하여 분석하였다. 연구 내용: 질적 자료의 내용분석을 통해 조직문화 핵심가치를 추출하고, 경쟁가치 모형의 양적 분석을 통해 A사가 무엇을 중시여기고 있는지 확인하였으며, 최종적으로 이 두 방법을 통합하여 A사의 핵심가치를 도출해 내었다. 결론 및 제언: 질적 분석과 양적 분석을 통합하여 A사가 현재 추구하고 있는 조직문화 가치는 무엇인지 파악하였으며, 이를 통해 다중방법을 사용한 조직문화 방법론의 활용방안을 제시하고자 하였다.
Abstract
The main purpose of this study is to discover the core values of Company A’s organizational culture and to present methods of discovering core values based on qualitative and quantitative data collected for six months. The qualitative method was to extract organizational culture values by analyzing the CEO’s speeches, minutes, and interviews with executives and to identify the frequency of them. The quantitative method was to confirm what Company A values by conducting and analyzing the questionnaire of Cameron & Quinn’s competitive value model, which is widely used for diagnosing organizational culture, to 1,539 subjects. Finally, in this study, qualitative and quantitative analysis were integrated to identify the organizational culture value that Company A is currently pursuing, and through this, we tried to present a plan to use the organizational culture methodology using multiple methods.
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