코로나19 전후 대학생 및 성인의 온라인 진로상담 요구에 대한 텍스트 마이닝 분석: 계층적 연관어 분석기법
A Text Mining Analysis on the Career Counseling Needs Among Adults and College Students Before and After COVID-19: Structured Association Analysis Method
0
조회
0
다운로드
1
인용
0
참고문헌
키워드
초록
연구 목적: 본 연구는 코로나19 이전부터 이후까지 총 5개의 시기별로 일반 성인 및 대학생의 온라인 진로상담에서 핵심 키워드 및 주제를 알아보았다. 연구 방법: 커리어넷 공개상담 사례 총 1,333건(대학생 658건, 일반 성인 675건)을 코로나19 이전과 코로나19 대응 체계별 시기(총 5개)로 분류하여 분석하였다. 1차로 빈도 및 TF-IDF값을 분석하였고, 2차로 키워드 중심 연관어를 도출하였다. 연구 내용: 분석 결과 첫째, 일반 성인의 온라인 진로상담 핵심 키워드로는 ‘생각’, ‘직업’, ‘공부’, ‘취업’, ‘상담’, ‘진로’ 등으로 나타났다. 대학생은 ‘생각’, ‘직업’, ‘진로’, ‘공부’, ‘학과’ 등으로 나타났다. 둘째, 코로나19 전후 시기별로 핵심 키워드별 연관어를 분석한 결과, 진로와 관련된 심리적인 갈등 등 여러 노력 등을 엿볼 수 있었다. 결론 및 제언: 연구 결과를 토대로 연구의 함의와 한계를 기술하였다.
Abstract
This study analyzed the online career counseling keywords and core ideas among adults and college students during 5 periods before the start of COVID-19 and stages after the pandemic. In this study, a total of 1,333 counseling cases (658 college students and 675 adults), were classified and analyzed according to the stages of the COVID-19 government policies. Keywords (frequency and TF-IDF) were analyzed first, and the keywords with the highest TF-IDF values were selected. Then, their association with other keywords were analyzed at each period. As a result, first, the keywords of the highest TF-IDF values were ‘thinking’, ‘job’, ‘study’, ‘employment’, ‘counseling’, and ‘career’ for adults and ‘thinking’, ‘job’, ‘career’, ‘study’, and ‘major’ for college students. Second, additional association analyses of the keywords with the highest TF-IDF scores were conducted. Psychological dilemmas and efforts for career were inferred. Implications and limitations were explained.
참고문헌 (25)
- 교육부, "코로나19 대응을 위한 교육 분야 학사운영 및 지원방안 발표", 교육부 보도자료, ~ (2020)
- 온라인 진로상담의 빅데이터(기본연구 20-04), "김봄이", 한국직업능력개발원, ~ (2020)
- 김영우, "Do it!쉽게 배우는 R 텍스트 마이닝" (2021), 이지스퍼블리싱
- 코로나19에 따른 산업별 고용 변화와 시사점, "김주영", I-KIET, 1~12, pp.I-KIET 산업경제이슈, 85 (2020)
- 김현종, "민원 분석을 위한 텍스트 마이닝 기법 연구: 계층적 연관성 분석", 한국산업정보학회논문지, 23(3), pp.13~24 (2018), 한국산업정보학회[DOI]
- "정부 6일부터 생활 속 거리두기 단계로 전환" (2020)[URL]
- 텍스트마이닝 기법을 활용한 민원 빅데이터 분석: 강남구편, "박건철", 서울디지털재단, ~ (2020)
- 방혜진, "텍스트 마이닝을 이용한 중·고등학생의 온라인 진로상담 호소문제 분석: 커리어넷 온라인 진로상담 사례를 대상으로", 進路敎育硏究, 33(4), pp.69~99 (2020), 한국진로교육학회
- "검역단계에서 해외유입 신종코로나바이러스 확진환자 확인 감염병 위기경보를 ‘주의’ 단계로 상향, 대응" (2020)[URL]
- "15일간 강력한 사회적 거리 두기, 정부부터 앞장서 실천한다" (2020)[URL]
- "지속가능한 코로나19 대응전략, 사회적 거리두기 개편방안, 음식점 식문화 개선추진 현황 및 보완방안 등" (2020)[URL]
- "5월 1일부터 대학 강의, ‘비대면→대면’ 전환 권고" (2022)[URL]
- 신정아, "코로나19를 경험한 대학생의 진로구성에 관한 현상학적 연구", 재활심리연구, 28(3), pp.139~158 (2021), 한국재활심리학회[DOI]
- "코로나로 닫힌 기업 채용…생활 속 거리두기로 열릴까" (2020)[URL]
- 이영대, "사이버 진로상담 요구 분석", 청소년상담연구, 9(1), pp.27~48 (2001)
- "커리어넷 온라인 진로상담 경향 및 특성 분석 -2009~2018" (2019)[URL]
- 이지연, "사이버 진로상담 장기내담자 유형 및 효과적 상담 접근 방식 탐색", 상담학연구, 10(4), pp.2169~2186 (2009), 한국상담학회[DOI]
- "코로나19가 노동시장에 미친 영향" (2022)[URL]
- 정하영, "공공서비스의 수요대응성 향상을 위한전자민원 코퍼스분석: 부산시 사례를 중심으로", 지방정부연구, 21(1), pp.423~436 (2017), 한국지방정부학회[DOI]
- 현황과 과제-코로나 위기 만 2년의 경제·산업구조 변화와 시사점, "주원", 현대경제연구원, 1~19, pp.현대경제연구원 현안과 과제, 22(1) (2022)
- "코로나 제너레이션’ 현실화되나… 20대 ‘쉬었음’ 증가폭 가장 커" (2020)[URL]
- Akkermans, J., "The Covid-19 crisis as acareer shock : Implications for careers and vocational behavior", Journal of Vocational Behavior, 119, pp.103434~ (2020)[DOI]
- "tm: Text Mining Package" (2022)[URL]
- Schlossberg, N. K., "Counseling adults in transition: Linking practice withtheory" (1984), Springer
- "Coronavirus disease (COVID-19) pandemic" (2023)[URL]