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상업 스포츠센터 종사원의 심리적 계약 및 심리적 계약위반과 직무관여, 직무만족, 조직몰입의 관계

Relationship between Psychological Contract and Psychological Contract Breach and the Job Involvement, Job Satisfaction, and Organizational Commitment of Employee in Commercial Sports Center

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초록

이 연구는 상업 스포츠센터 종사원들의 심리적 계약 및 심리적 계약위반과 직무관여, 직무만족 및 조직몰입의 관계를 규명하고자 하는 목적으로 수행되었다. 연구대상은 상업 스포츠센터 종사원들로 하였으며, 자료 수집은 편의표본추출법을 통해 총 380부의 표본을 수집하여 365부의 자료가 최종분석에 사용되었다. 수집된 자료는 SPSS 12.0과 AMOS 6.0을 이용하여 탐색적 요인분석, 신뢰도 분석, 확인적 요인분석, 상관관계분석, 모형의 적합도 분석, 그리고 공분산구조분석을 실시하여 다음과 같은 결과를 얻었다. 첫째, 상업 스포츠센터 종사원의 심리적 계약은 직무관여와 직무만족에 정(+)적으로 유의미한 영향을 미쳤다. 둘째, 상업 스포츠센터 종사원의 심리적 계약위반은 직무관여와 직무만족에 부(-)적으로 유의미한 영향을 미쳤다. 셋째, 상업 스포츠센터 종사원의 직무관여는 직무만족과 조직몰입에 정(+)적으로 유의미한 영향을 미쳤다. 넷째, 상업 스포츠센터 종사원의 직무만족은 조직몰입에 정(+)적으로 유의미한 영향을 미쳤다. 이상의 결과는 심리적 계약, 심리적 계약위반, 직무관여, 직무만족, 그리고 조직몰입에 대한 선행연구를 바탕으로 논의되었다.

Abstract

The purpose of this study was to investigate the relationship between psychological contract and psychological contract breach and the job involvement, job satisfaction, and organizational commitment of employee in commercial sports center. Through stratified convenience sampling method, selected 365 survey questionnaires were used for final analysis from employees working at a commercial sports center. With the collected data, exploratory factor analysis, reliability analysis, confirmatory factor analysis, correlation analysis, model fit tested, and structural equation model were performed by SPSS 12.0 and AMOS 6.0. The results of the analysis were summarized as follows. First, the psychological contract impacts positive(+) influence on job involvement and job satisfaction of employee in commercial sports center. Second, the psychological contract breach impacts negative(-) influence on job involvement and job satisfaction of employee in commercial sports center. Third, the job involvement impacts positive(+) influence on job satisfaction and organizational commitment of employee in commercial sports center. Fourth, the job satisfaction impacts positive(+) influence on organizational commitment of employee in commercial sports center. These results were discussed based on the previous and practical studies on psychological contract, psychological contract breach, job involvement, job satisfaction, and organizational commitment.

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