상업 스포츠센터 종사자의 직무스트레스와 직무소진, 조직몰입 및 이직의도의 관계
The Relationship between Job Stress, Job Burnout, Organizational Commitment and Turnover Intention of Employee in Commercial Sports Center
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초록
이 연구는 상업 스포츠센터 종사자들의 직무스트레스와 직무소진, 조직몰입 및 이직의도의 관계를 규명하고자 하는 목적으로 수행되었다. 자료수집은 상업 스포츠센터 종사자들로부터 편의표본추출법을 통해 수집하였으며, 최종분석에는 283부의 자료가 사용되었다. 수집된 자료는 SPSSWIN 12.0과 AMOS 6.0을 이용하여 탐색적 요인분석, 신뢰도분석, 빈도분석, 확인적 요인분석, 상관관계분석, 모형의 적합도 검증, 그리고 공분산구조분석을 실시하여 다음과 같은 결과를 얻었다. 첫째, 상업 스포츠센터 종사자의 직무스트레스는 직무소진에 정(+)적으로 유의미한 영향을 미쳤다. 둘째, 상업 스포츠센터 종사자의 직무스트레스는 조직몰입에 유의미한 영향을 미치지 않는다. 셋째, 상업 스포츠센터 종사자의 직무스트레스는 이직의도에 정(+)적으로 유의미한 영향을 미쳤다. 넷째, 상업 스포츠센터 종사자의 직무소진은 조직몰입에 부(-)적으로 유의미한 영향을 미쳤다. 다섯째, 상업 스포츠센터 종사자의 직무소진은 이직의도에 정(+)적으로 유의미한 영향을 미쳤다. 여섯째, 상업 스포츠센터 종사자의 조직몰입은 이직의도에 부(-)적으로 유의미한 영향을 미쳤다.
Abstract
The purpose of this study was to investigate the relationship between job stress, job burnout, organizational commitment and turnover intention of employee in commercial sports center. The date were collected from 283 employees in commercial sports center using the convenience sampling method. With the collected data, exploratory factor analysis, reliability analysis, frequency analysis, confirmatory factor analysis, correlation analysis, model fit tested, and structural equation model were performed by SPSS 12.0 and AMOS 6.0. The results of the analysis were summarized as follows. First, the job stress impacts positive(+) influence on job burnout of employee in commercial sports center. Second, the job stress does not impact on the organizational commitment of employee in commercial sports center. Third, the job stress impacts positive(+) influence on turnover intention of employee in commercial sports center. Fourth, the job burnout impacts negative(-) influence on organizational commitment of employee in commercial sports center. Fifth, the job burnout impacts positive(+) influence on turnover intention of employee in commercial sports center. Sixth, the organizational commitment impacts negative(-) influence on turnover intention of employee in commercial sports center.
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