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상업 스포츠시설 종사원의 교환관계 요소와 조직기반 자긍심 및 조직태도의 관계

The Relationship between Factors of Exchange Relationship and the Organization-Based Self-Esteem and Organization Attitude of Employee in Commercial Sports Facility

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초록

이 연구는 상업 스포츠시설 종사원의 심리적 계약과 심리적 계약위반, 공유멘탈모델의 교환관계 요소와 조직기반 자긍심 및 조직태도의 관계를 규명하고자 하는 목적으로 수행되었다. 연구대상은 상업 스포츠시설 종사원들로 하였으며, 자료 수집은 유층집락무선표집법을 통해 총 580부의 표본을 수집하여 557부의 자료가 최종분석에 사용되었다. 수집된 자료는 SPSSWIN Ver 12.0과 AMOS 6.0을 이용하여 탐색적 요인분석, 확인적 요인분석, 모형의 적합도 검증, 공분산구조분석을 실시하여 다음과 같은 결과를 얻었다. 첫째, 스포츠시설 종사원의 심리적 계약은 조직기반 자긍심과 조직태도에 정(+)적으로, 심리적 계약위반은 조직태도에 부(-)적으로 유의미한 영향을 미쳤으나, 심리적 계약위반은 조직기반 자긍심에 유의미한 영향을 미치지 않았다. 둘째, 공유멘탈모델은 조직기반 자긍심과 조직태도에 정(+)적으로 유의미한 영향을 미쳤다. 셋째, 조직기반 자긍심은 조직태도에 정(+)적으로 유의미한 영향을 미쳤다. 이상의 결과는 심리적 계약, 심리적 계약위반, 공유멘탈모델, 조직기반 자긍심 그리고 조직태도에 대한 선행연구와 실증적 연구를 바탕으로 논의 되었다.

Abstract

This study was conducted to find out the relationship between organization-based self-esteem and organizational attitude through the influential preceding factors, such as psychological contract, psychological contract breach, shared mental model those influenced on exchange relationship of employee in commercial sports facility. Through stratified cluster random sampling method, selected 557 survey questionnaires were used for final analysis from employees working at a commercial sports facility. With the collected data, exploratory factor analysis, confirmatory factor analysis, model fit tested, and structural equation model was performed by SPSSWIN Ver 12.0 and AMOS 6.0. The results of the analysis were summarized as follows. First, the psychological contract impacts positive(+) influence on organization-based self-esteem and organizational attitude but psychological contract breach negative(-) influence, and psychological contract breach impacts no significantly on organization-based self-esteem. Second, the shared mental model impacts positive(+) influence on organization-based self-esteem and organizational attitude. Third, the organization-based self-esteem positive(+) influence on organizational attitude. These results were discussed based on the previous and practical studies on psychological contract, psychological contract breach, shared mental model, organization-based self-esteem, and organizational attitude.

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