학교현장에서의 사례관리 표준지침안 개발 연구
Developing standards for school social work case management
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초록
본 연구의 목적은 학교현장에서의 사례관리 표준지침안을 개발하는 것이다. 이러한 목적을 이루기 위하여 문헌연구, 설문 조사, 델파이 조사가 수행되었다. 설문 조사에는 325명의 실무자가 참여하였고 델파이 조사에는 22명의 실무자와 10명의 연구자가 참여하였다. 연구를 통하여 9개의 범주를 가진 사례관리 표준지침안을 도출하였다. 9개의 범주는 1) 학교현장의 사례관리 개념 2) 사례관리자의 자격 3) 가치와 윤리 4) 이론과 지식 5) 운영체계 6) 사례관리 과정 7) 기록 8) 집중 사례관리 수 9) 사례관리자의 전문적 발전과 소진예방을 위한 조치를 포함하였다.
Abstract
The purpose of this study was to develop standards for school social work case management. To achieve this purpose, literature review, survey, and delphi survey were conducted. 325 practitioners participated in survey and 22 practitioners and 10 researchers participated in delphi survey. The results of this study showed standards with 9 categories: 1) concept of school social work case management 2) qualification of case manager 3) value and ethics 4) theory and knowledge 5) operating system 6) case management process 7) recording 8 ) caseload 9) professional development and prevention of burn-out
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