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국가인적자원개발컨소시엄 사업 교육훈련의 직무교육 만족도, 잡크래프팅, 조직유효성 간 구조적 관계 - SW 테스팅 분야 재직자 훈련을 중심으로 -

The structural relationship among satisfaction of education and training, job crafting, organizational effectiveness in Consortium for HRD Ability Magnified Program - Focusing on training employees in the software testing field -

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주제분류교육학

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직업능력개발을 위한 주요 국책사업 중 하나인 국가인적자원개발컨소시엄은 기업 재직근로자의 직업훈련 참여 확대뿐만 아니라 신 성장 동력, 융・복합 분야의 발전을 위한 다양한 교육훈련 프로그램을 제공하여 국가산업 발전에 기여하고 있다. 그러나 상당한 정부예산과 인력이 투입 됨에도 사업이 교육훈련 참여자의 직무와 조직에 미치는 효과를 밝히는 연구는 부족한 실정이다. 이에 본 연구는 컨소시엄 사업이 조직유효성에 미치는 영향을 실증적으로 확인하는 것을 목적으로, 관련 이론과 선행연구를 바탕으로 직무교육 만족도와 조직유효성을 주요변인으로 설정하였다. 또한, 교육훈련 결과가 조직유효성에 영향을 미치는 과정을 확인하기 위해 잡크래프팅을 매개변인으로 설정하였다. 연구는 ’19∼’20년도 경기도 소재 공동훈련센터에서 제공하는 소프트웨어 테스팅 분야 교육훈련 참여이력이 있는 재직자 249명을 대상으로 하였다. 연구방법과 도구는 구조방정식 모델링을 적용하였으며 AMOS 18.0, SPSS 22.0을 활용하였다. 이를 통해 주요변인의 관계를 분석한 결과 첫째, 직무교육 만족도는 잡크래프팅에 유의한 정적 영향을 주는 것으로 나타났다. 둘째, 잡크래프팅은 조직유효성에 유의한 정적 영향을 주는 것으로 나타났다. 셋째, 잡크래프팅은 직무교육 만족도와 조직유효성의 관계를 유의하게 매개하는 것으로 나타났다. 이를 통해, 교육훈련 참여자의 직무교육 만족도가 잡크래프팅을 높이고 조직유효성에 유의한 영향을 주는 것을 확인하였다. 이러한 연구결과를 바탕으로 공동훈련센터의 교육 요구분석의 중요성, 프로그램 설계 시 고려사항과 연구의 한계를 극복하기 위한 후속 연구를 제언하였다.

Abstract

The consortium for HRD ability magnified program, one of the major national projects for vocational development, is striving to foster industry professionals by providing various education programs for new growth engines and convergence. However, despite a considerable amount of government budget and manpower being invested, related research has been insufficient compared to the period in which the project has been conducted. Therefore, this study tried to confirm the structural relationship between job training satisfaction, job crafting, and organizational effectiveness for workers participating in the education provided by the consortium for HRD ability magnified program. A research hypothesis was established based on related theories and previous studies. The study was conducted on 249 workers who had a history of participating in education in the field of software testing provided by the joint training center from 2019 to 2020. SPSS 22.0 and AMOS 18.0 were used, and the results of analyzing the relationship among job training satisfaction, job crafting, and organizational effectiveness through structural equation modeling are as follows. First, job training satisfaction was found to have a significant positive effect on job crafting. Second, job crafting was found to have a significant positive effect on organizational effectiveness. Third, job crafting was found to completely mediate the relationship between job training satisfaction and organizational effectiveness. Based on the research results, theoretical and practical implications and limitations, and suggestions for follow-up studies were made.

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