중국진출 한국 제조업의 커뮤니케이션과 신뢰관계가 인적자원역량의 경쟁력에 미치는 영향 -변화지향 조직문화의 매개효과를 중심으로
The impact of communication and trust relationships in Korean manufacturing companies entering China on the competitiveness of human resource capabilities - Focusing on the mediating effect of change-oriented organizational culture
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초록
본 연구는 기업의 인적자원역량의 경쟁력에 영향을 미치는 조직 내 커뮤니케이션과 신뢰관계에 대한 연구를 검증하고자 하였다. 또한 변화지향 조직문화가 인적자원역량의 경쟁력에 매개효과를 실증적으로 검증하고자 하였다. 특히 본 연구는 중국에 진출한 한국 제조업의 특성을 고려하여 기존 연구에서 주된 주제로 연구되어 왔던 조직문화, 혁신과 도전, 조직경쟁력, 신뢰관계 등과 비교하여 분석하였다는 점에서 그 의의가 있다고 볼 수 있다. 분석 결과는 다음과 같다. 가설1은 ‘커뮤니케이션 스킬과 신뢰관계는 인적자원역량의 경쟁력에 정(+)의 영향을 미칠 것이다’ 로 설정하였는데 상관관계분석과 회귀분석 결과 통계적으로 유의미한 결과를 보여 채택되었다. 가설2는 ‘변화지향 조직문화는 인적자원역량의 경쟁력에 정(+)의 영향을 미칠 것이다’로 마찬가지로 유의미한 상관 및 결과를 보였다. 마지막으로 가설3은 ‘커뮤니케이션 스킬과 신뢰관계와 인적자원역량의 경쟁력의 관계에서 변화지향 조직문화는 매개효과가 있을 것이다’로 매개효과분석 결과 부분매개효과를 보였다.
Abstract
This study aims to verify research on intra-organizational communication and trust relationships that affect the competitiveness of human resource capabilities of companies. The results of the analysis are as follows. Hypothesis 1 was set as ‘Communication skills and trust relationships will have a positive (+) effect on the competitiveness of human resource capabilities’ and was accepted as the results of correlation analysis and regression analysis showed statistically significant results. Hypothesis 2 was ‘Change-oriented organizational culture will have a positive (+) effect on the competitiveness of human resource capabilities’ and similarly showed significant correlation and results. Lastly, Hypothesis 3 was ‘Change-oriented organizational culture will have a mediating effect on the relationship between communication skills, trust relationships, and the competitiveness of human resource capabilities’ and the results of mediation effect analysis showed a partial mediating effect.