재 중국 한국제조업의 조직문화와 신뢰관계에 관한 연구: HR제도의 매개효과분석
A Study on Organizational Culture and Trust Relationships in Korean Manufacturing in China: An Analysis of the Mediating Effect of HR Systems
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초록
본 연구는 중국 진출 한국기업을 대상으로 조직문화 하위요인 관계지향, 변화지향, 위계지향, 과업지향 조직문화가 조직 내 커뮤니케이션과 신뢰관계에 영향을 미치는지 검증하고, 더 나아가 조직문화가 조직 내 커뮤니케이션과 신뢰관계에 영향을 미치는 관계에 HR부서의 역할을 중심으로 매개효과를 실증적으로 검증하고자 하였다. 연구에 활용한 자료는 인적자본기업패널(HCCPⅠ6차, 2017년)데이터에서 제조기업 1,150개 중 중국에 진출한 310개 기업을 대상으로 분석하였다. 분석 결과는 조직문화 하위요인 관계지향 조직문화는 커뮤니케이션과 신뢰관계와 과업지향 조직문화, 변화지향 조직문화, 위계지향 조직문화, 과업지향 조직문화는 정(+)의 상관을 보였고, HR부서의 역할과 활동에서는 관계지향 조직문화, 변화지향 조직문화, 위계지향 조직문화, 과업지향 조직문화는 정(+)의 상관을 보였다. 매개효과 분석결과 독립변수 관계지향 조직문화와 변화지향 조직문화가 매개변수 HR부서의 역할에 정(+)의 영향을 미쳤고 종속변수 커뮤니케이션과 신뢰관계에 영향을 미쳤다. 매개효과분석에서는 독립변수 조직문화 하위요인 관계지향 조직문화, 변화지향 조직문화, 위계지향 조직문화, 과업지향 조직문화가 종속변수 조직 내 커뮤니케이션과 신뢰관계에서 관계지향 조직문화와 변화지향 조직문화는 정(+)의 영향을 미쳤고, 매개변수 HR부서의 역할과 활동 조직 내 커뮤니케이션과 신뢰관계에 조건 조건도 충족되었다. 위계지향 조직문화와 과업지향 조직문화는 매개효과를 보이지 않았다. 본 연구는 중국진출 한국 제조업의 특성을 고려하여 커뮤니케이션과 신뢰관계에 영향을 미치는 조직문화와 HR부서의 중추적 역할을 제시하였으며, 본 연구의 자료가 국내외 진출 한국 기업의 조직문화 형성과 직무만족, 신뢰관계를 형성하는데 자료로 활용되기를 기대하며 후속연구에서는 한국기업의 질적 수준을 파악하기 위한 양적, 질적 통합연구가 이루어질 것으로 기대된다.
Abstract
This study aimed to examine the impact of organizational culture subfactors—relationship-oriented, change-oriented, hierarchical, and task-oriented—on intra-organizational communication and trust in Korean companies operating in China. Furthermore, it sought to empirically verify the mediating effect of organizational culture on communication and trust, focusing on the role of the HR department. Data from the Human Capital Corporate Panel (HCCP I, 6th Wave, 2017) were analyzed for 310 companies operating in China, out of a total of 1,150 manufacturing companies. The analysis revealed that the subfactor of relationship-oriented organizational culture showed a positive correlation with communication and trust, and with task-oriented, change-oriented, hierarchical, and task-oriented organizational cultures. Regarding the role and activities of the HR department, relationship-oriented, change-oriented, hierarchical, and task-oriented organizational cultures showed a positive correlation. Analysis of mediation effects revealed that the independent variables, relationship-oriented organizational culture and change-oriented organizational culture, had a positive effect on the mediator variable, the role of the HR department, and influenced the dependent variable, communication and trust. The analysis of mediation effects revealed that the independent variables, organizational culture subfactors (relationship-oriented organizational culture, change-oriented organizational culture, hierarchical organizational culture, and task-oriented organizational culture), had a positive effect on the dependent variable, intra-organizational communication and trust. Furthermore, the mediator variable, the role and activities of the HR department, intra-organizational communication and trust, also met the conditional conditions. Hierarchical organizational culture and task-oriented organizational culture did not show a mediating effect. This study, considering the characteristics of Korean manufacturing companies operating in China, suggests the pivotal role of organizational culture and the HR department in influencing communication and trust. It is hoped that the data from this study will serve as a valuable resource for shaping organizational culture, job satisfaction, and trust in Korean companies operating in China and abroad. Further research is expected to integrate quantitative and qualitative research to understand the quality of Korean companies.