공연예술교육프로그램이고객충성도 향상에 미치는 영향에 관한 연구
A Study on the Effect of Performing Arts Education Program on the Improvement of Customer Loyalty
0
조회
0
다운로드
7
인용
0
참고문헌
키워드
초록
우리나라 공연예술기관이 이제까지의 비체계적인 마케팅 관행을 극복하고, 예술교육이라는 새로운 관객개발 방식을 도입함으로써 충성스런 관객에 의하여 유지되는 ‘항구적인 관객지원 기반’을 구축하기위한 하나의 비전을 제시하고자 하였다. 예술교육은 인간의 창조성을 발달시켜 복합적 문제에 대한 다양한 해결능력을 나타낼 수 있는 창조적 미래형 인간상을 육성하는 데 가장 효과적이며 필요한 분야라고 할 수 있다. 따라서 문화의 시대, 창조적인 바람직한 인간상의 육성을 위해서도 예술교육 프로그램의 활성화는 매우 중요한 문제이다. 따라서 이러한 문화공간에서의 예술교육 프로그램의 활성화를 위한 연구가 절대적으로 필요하다고 볼 수 있는데 이를 위해서 한 국내 운영 프로그램들에 대한 분석을 통하여 극장 공연 성공의 중심적 요소들을 도출하여 내었다.
Abstract
This Study is started from problematic consciousness on the weak audience-supported base of our performing arts organizations and the poor cultural enjoyment of our nation. Therefore this study has an aim to suggest a vision for a permanent audience-supported base through the adoption of a new audience development system, arts education, in performing arts organizations. Arts education can be seen in many different angles, which does not only relate to art, but other various aspects of life. Simply, Arts education goes far as to say its a guiding source to life itself. For instance, Arts education sids to develop the creativity within the human mind, which can be referred to as the logics of problem solving skills, a necessity in life. In turn, fostering a desirable human model is to foster a new age of culture, where the fundamental root originates from promoting a sound Arts educational programs. Therefore, it is essential to instigate the problem from the root of the cause, which is the Arts educational programs and cultural centers. One needs to start programs in Korea, and then analyze and critique other resources.
참고문헌 (14)
- 고경화, "예술교육의 역사와 이론" (2003), 학지사
- 김계수, "서비스 조직에서의 프로세스품질에 대한 이해와 6시그마 모형개발:구조방정식 모형분석 이용", 품질경영학회지, 35(2), pp.84~99 (2007)
- 김인회, "예술교육론 서장", 연세교육과학, 43, pp.139~149 (1994)
- 김진엽, "예술의 가치가 구현되는 예술교육.문화예술교육 드넓은 바다를 서핑하다" (2005), 한국문화예술교육진흥원
- 박인우, "교육정보화 기반 구축 정책에 대한 비판적 고찰", 교육정보미디어연구, 6(1), pp.136~137 (2000)
- 심광현, "흥한민국" (2005), 현실문화연구
- 유혜경, "예술교육" (1998), 학연사
- 윤여각, "문화ㆍ예술교육에 대한 재검토", 교육원리연구, 8(1), pp.143~163 (2003)
- 정갑영, "초등생 문화예술교육 프로그램 개발" (2000), 한국문화정책개발원
- 정인성, "원격교육과 컴퓨터 네트워크", 교육정보방송연구, 1(2), pp.154~172 (1996)
- 정보통신부, "2006 하반기 정보화 실태조사" (2006), 정보통신부
- 황동열, "사이버문화예술교육에 대한 이용자 수요분석 연구", 예술경영연구, 2, pp.68~91 (2002)
- Elliot, S. R., "Towards a framework for evaluation of commercial web sites", Law and Society, 31(3), pp.231~250 (2000)
- Fornell,C, "The American customer satisfaction index:Nature,purpose,and findings", Journal of Marketing, 60, pp.7~18 (1996)