본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

온라인 뉴스 환경에서 태도강도와 과제 유무에 따른 선택적 노출이 태도극화에 미치는 영향

The Effects of Selective Exposure and Attitude Polarization by Attitude Strength and Task on the News Website

신은지|김지호
한국소비자·광고심리학회 (Korean Society For Consumer And Advertising Psychology)|2017.05|한국심리학회지: 소비자·광고 (The Korean Journal of Consumer and Advertising Psychology)|제18권 제2호|pp. 221-250|DOI 10.21074/kjlcap.2017.18.2.221

0

조회

0

다운로드

6

인용

0

참고문헌

키워드

Task선택적 노출온라인 뉴스Selective exposure태도극화태도강도과제 유무News websiteAttitude polarizationAttitude strength
주제분류심리과학

초록

인쇄된 형태의 신문을 보던 시대에서 온라인 뉴스 시대로 변모함에 따라 사람들에게 노출되는 정보의 양은 극대화되었다. 따라서 본 연구는 사람들이 정보처리를 할 때 태도강도와 과제 유무에 따른 선택적 노출과 태도극화를 비교하였다. 대학생 32명을 대상으로 과제(유/무)와 태도강도(강한 집단/약한 집단)에 따른 선택적 노출과 태도극화를 분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, 과제가 없는 조건에서 태도강도가 강한 사람들은 자신의 태도와 일치하는 정보를 더 많이 자주 보았다. 둘째, 과제가 없는 조건일 때 태도강도가 강한 사람들은 자신의 태도와 일치하는 정보에 대해 더 많이 회상하였다. 셋째, 선택적 노출을 통해 집단 간 태도극화의 차이가 나타났으며, 태도강도가 강한 집단은 태도가 기존 태도와 반대되는 방향으로 중화되는 경향을 보였지만, 태도강도가 약한 집단은 태도극화가 발생하였다. 이는 태도강도가 강하고 시간적 제약이 없는 과제 없는 조건에 노출된 사람들은 자신의 태도와 일치하는 정보에 대해 더 많이 보고, 더 많이 기억하는 경향이 나타나며, 이러한 선택적 노출은 기존 태도에도 영향을 미쳐 태도강도가 약한 사람의 경우 극화를, 강한 사람의 경우 중화되는 결과를 초래함을 의미한다. 본 연구는 온라인 뉴스 기사를 보는 상황에서 기존 태도에 따른 선택적 노출과 태도극화를 태도강도와 과제 유무에 따라 비교함으로써, 학문적, 실무적 시사점을 제시하였다.

Abstract

The amount of information exposed to people has been maximized as it has changed from viewing newspapers in print to viewing online news articles. Therefore, this study compared the selective exposure with the attitude polarization according to the attitude strength and the task absence or presence when people process information. The results about selective exposure and attitude polarization by task(presence/absence) and attitude strength(strong group/weak group) for 32 students are as follow. First, in no task condition, people whose attitude strength were strong looked information they agreed more and frequently. Second, in no task condition, people whose attitude strength were strong memorized information they agreed more. Third, because selective exposure affected attitude polarization, people whose attitude strength were strong depolarized into their prior attitude but people whose attitude strength were weak polarized into their prior attitude. These results mean in no task condition people whose attitude strength are strong tend to look information they agree more and frequently, and memorize well. Moreover, selective exposure affected attitude polarization, therefore people whose attitude strength were weak polarized into their prior attitude, but people whose attitude strength were strong depolarized into their prior attitude. By comparing selective exposure and attitude polarization by attitude strength and task in online news ecosystem, theoretical and practical implications were discussed at the end.

참고문헌 (60)

  1. 김민정, "광고 혼잡도와 광고 회피 유형에 따른인터넷 팝업 광고의 기억 효과 연구", 한국언론학보, 57(6), pp.552~579 (2013), 한국언론학회
  2. 김지호, "복잡한 시각환경 속에서 소비자는 무엇을 보는가 : 자극에 대한 관여의 효과를 중심으로", 한국광고홍보학보, 10(2), pp.66~97 (2008), 한국광고홍보학회
  3. 나은영, "SNS 중이용자와 경이용자의 현실인식 차이: 배양효과와 합의착각효과", 한국심리학회지: 사회및성격, 26(3), pp.63~84 (2012), 한국사회및성격심리학회
  4. 노정규, "정치 정보에 대한 선택적 노출이 태도 극화에 미치는 효과 : 비정치적 온라인 커뮤니티 이용자들을 대상으로", 한국언론학보, 56(2), pp.226~248 (2012), 한국언론학회
  5. 박광순, "기포털사이트 프론트(front)페이지 뉴스의 특성에 관한 연구: 연성", 경성뉴스, 소제목, 하이퍼링크, 뉴스원을 중심으로, 2006, pp.50(6), 199~226[DOI]
  6. 반현, "포털 뉴스와 기존 뉴스 매체의 이용행위에 대한상관관계성 연구", 한국언론학보, 51(1), pp.399~426 (2007), 한국언론학회
  7. 오미영, "인터넷 여론과 소통의 집단 극화(極化)", 현상과 인식, 35(3), pp.39~60 (2011), 한국인문사회과학회
  8. 오수정, "포털뉴스 서비스 현황과 정망: 외형은 확대 저널리즘에 대한 고민은 적어", 신문과 방송, 통권 : 403, pp.54~58 (2004)
  9. 이상신, "18대 대선과 태도극화: 정치적 소통은 분열을 심화시키는가?", 한국정당학회보, 12(1), pp.217~242 (2013), 한국정당학회
  10. 임종원, "소비자 행동론" (2002), 경문사
  11. 황유선, "선택적 노출 행위를 통해 바라본 트위터 공간의 이념적 양극화", 한국언론학보, 57(2), pp.58~79 (2013), 한국언론학회
  12. Bang, H., "Tracking users' visual attention and responses to personalized advertising based on task cognitive demand", Computers in Human Behavior, 55, pp.867~876 (2016)
  13. Bennett, W. L., "A new era of minimal effects? The changing foundations of political communication", Journal of Communication, 58(4), pp.707~731 (2008)
  14. Brannon, L. A., "The moderating role of attitude strength in selective exposure to information", Journal of Experimental Social Psychology, 43(4), pp.611~617 (2007)
  15. Bruno, N., "Minimodularity and the perception of layout", Journal of Experimental Psychology : General, 117(2), pp.161~ (1988)
  16. Bucher, H. J., "The relevance of attention for selecting news content. An eye-tracking study on attention patterns in the reception of print and online media", Communications, 31(3), pp.347~368 (2006)
  17. Chipman, K., "A sex difference in reliance on vision during manual sequencing tasks", Neuropsychologia, 40(7), pp.910~916 (2002)
  18. Christen, C. T., "Hostile media perceptions : Partisan assessments of press and public during the 1997 United Parcel Service strike", Political Communication, 19(4), pp.423~436 (2002)
  19. Claeys, C., "Consumer's means-end chains for"think"and"feel"products", International Journal of Research in Marketing, 12(3), pp.193~208 (1995)
  20. Dengler, M., "Color stereopsis : a model for depth reversals based on border contrast", Perception & psychophysics, 53(2), pp.150~156 (1993)
  21. Dresp, B., "Depth perception from pairs of overlapping cues in pictorial displays", Spatial Vision, 15(3), pp.255~276 (2002)
  22. Drèze, X., "Internet advertising : Is anybody watching?", Journal of interactive marketing, 17(4), pp.8~23 (2003)
  23. Eagly, A. H., "The psychology of attitudes" (1993), Harcourt Brace Jovanovich College Publishers
  24. Edward, K., "A Disconfirmation Bias in the Evaluation of Arguments", Journal of Personality and Social Psychology, 71(1), pp.5~24 (1996)
  25. AIDS: Psychological Approaches, "Cognitive dissonance theory. 1989) Primary Prevention of HIV", pp.1957, Festinger, L.
  26. Fischer, P., "Self-regulation and selective exposure : the impact of depleted self-regulation resources on confirmatory information processing", Journal of personality and social psychology, 94(3), pp.382~ (2008)
  27. Frey, D., "Recent research on selective exposure to information", Advances in experimental social psychology, 19, pp.41~80 (1986)
  28. Goldstein, E. B., "Sensation and Perception" (2006), Thomson Wadsworth
  29. Graf, J., "Selective attention to online political information", Journal of Broadcasting & Electronic Media, 52(1), pp.86~100 (2008)
  30. Graham, J. F., "Gender differences in investment strategies : an information processing perspective", International journal of bank marketing, 20(1), pp.17~26 (2002)
  31. Gwizdka, J., "Distribution of cognitive load in web search", Journal of the American Society for Information Science and Technology, 61(11), pp.2167~2187 (2010)
  32. Hart, W., "Feeling validated versus being correct : a meta-analysis of selective exposure to information", Psychological bulletin, 135(4), pp.555~ (2009)
  33. Hassenzahl, M, "The importance of a software’s pragmatic quality depends on usage modes", Proceedings of the 6th international conference on Work With Display Units (WWDU 2002), pp.275~276 (2002)
  34. Iyengar, S., "Red media, blue media : Evidence of ideological selectivity in media use", Journal of Communication, 59(1), pp.19~39 (2009)
  35. Iyengar, S., "Selective exposure to campaign communication : The role of anticipated agreement and issue public membership", The Journal of Politics, 70(01), pp.186~200 (2008)
  36. Janiszewski, C., "Preconscious processing effects : The independence of attitude formation and conscious thought", Journal of consumer research, 15(2), pp.199~209 (1988)
  37. Knobloch‐Westerwick, S., "Selective exposure and reinforcement of attitudes and partisanship before a presidential election", Journal of Communication, 62(4), pp.628~642 (2012)
  38. Knobloch‐Westerwick, S., "Reinforcement of the political self through selective exposure to political messages", Journal of Communication, 61(2), pp.349~368 (2011)
  39. Kobayashi, T., "The Internet as a Tool for Policy Understanding" (2010)
  40. Krosnick, J. A., "Attitude strength : An overview", Attitude strength : Antecedents and consequences, 1, pp.1~24 (1995)
  41. Kunda, Z., "The case for motivated reasoning", Psychological bulletin, 108(3), pp.480~ (1990)
  42. Lochbuehler, K., "Attentional bias in smokers : exposure to dynamic smoking cues in contemporary movies", Journal of Psychopharmacology, 25(4), pp.514~519 (2011)
  43. Lord, C. G., "Biased assimilation and attitude polarization : The effects of prior theories on subsequently considered evidence", Journal of personality and social psychology, 37(11), pp.2098~ (1979)
  44. Lykins, A. D., "Detection of differential viewing patterns to erotic and non-erotic stimuli using eye-tracking methodology", Archives of sexual behavior, 35(5), pp.569~575 (2006)
  45. Matlin, M. W., "Cognition" (1994)
  46. Mogg, K., "Eye movements to smoking‐related pictures in smokers : relationship between attentional biases and implicit and explicit measures of stimulus valence", Addiction, 98(6), pp.825~836 (2003)
  47. Mutz, D. C., "The consequences of cross-cutting networks for political participation", American Journal of Political Science, 46, pp.838~855 (2002)
  48. Nakayama, K., "Serial and parallel processing of visual feature conjunctions", Nature, 320(6059), pp.264~265 (1986)
  49. Parasuraman, R., "The attentive brain" (2000), A Bradford Book
  50. 박창문, "SNS의 정치적 동원기능에 관한 비판적 고찰: 18대 대선에서 트위터를 중심으로", 한국정당학회보, 12(2), pp.187~220 (2013), 한국정당학회
  51. Pryor, L., "Some guidelines from one of online news’ walking wounded", Online Journalism Review, 4 (2002)
  52. Reed, S. K., "Cognition: theory and applications" (2007), Thomson Wadworth
  53. Rucker, D. D., "When resistance is futile : consequences of failed counterarguing for attitude certainty", Journal of personality and social psychology, 86(2), pp.219~ (2004)
  54. Sears, D. O., "Selective exposure to information : A critical review", Public Opinion Quarterly, 31(2), pp.194~213 (1967)
  55. Sherif, M., "Social judgment: Assimilation and contrast effects in communication and attitude change" (1961)
  56. Stroud, N. J., "Media use and political predispositions : Revisiting the concept of selective exposure", Political Behavior, 30(3), pp.341~366 (2007)
  57. Taber, C. S., "Motivated skepticism in the evaluation of political beliefs", American Journal of Political Science, 50(3), pp.755~769 (2006)
  58. Vallone, R. P., "The hostile media phenomenon : biased perception and perceptions of media bias in coverage of the Beirut massacre", Journal of personality and social psychology, 49(3), pp.577~ (1985)
  59. Yardi, S., "Dynamic debates: An analysis of group polarization over time on twitter", Bulletin of Science, Technology & Society, 30(5), pp.316~327 (2010)
  60. Zanna, M. P., "How Television News Viewers Deal with Facts that Contradict Their Beliefs : A Consistency and Attribution Analysis1", Journal of Applied Social Psychology, 6(2), pp.159~176 (1976)

관련 논문AI추천

원자력 발전에 대한 수용자의 기존 태도와 정치적 성향이 원자력 에너지 기사 선택에 미치는 영향: 선택적 노출 이론을 중심으로김효정한국PR학회 · PR연구2017 · 제21권 제4호온라인 뉴스에서 제공되는 집합적 정보가 개인의 이슈에 대한 지각, 태도, 행동에 미치는 영향에 관한 연구서희정, 양승찬한국정치커뮤니케이션학회 · 정치커뮤니케이션연구2017 · 제44호무엇이 차이를 거부하게 만드는가: 메시지의 관여 유형과 의견 극단성이 이견 및 반대론자에 대한 태도에 미치는 영향장윤재한국소통학회 · 한국소통학보2013 · 제21호전통적 미디어와 뉴미디어의 정치적 영향력 비교분석 - 선택적 노출과 지지후보 양극화 현상이세희, 이종군사회과학연구소 · 사회과학연구2016 · 제24권 제1호유튜브 뉴스 이용에서 이견노출과 비판적 시청이 태도 극화에 미치는 영향: 이중매개효과 검증을 중심으로박진우, 엄기영사회과학연구소 · 사회과학연구2024 · 제50권 제1호다매체 이용수준과 숙의적 성향 : 선택적 노출의 조절효과를 중심으로조성겸, 조은희한국지역언론학회 · 언론과학연구2013 · 제13권 제2호

이 간행물의 다른 논문 (10건)

자기 또는 타인을 위한 구매 결정상황에서 자기해석과 해석수준이 위험감수 정도에 미치는 영향김화민pp. 97-115페이스북에서 인식된 사회자본이 심리적 안녕감에 미치는 영향: 과시적 자기노출에 의한 자아존중감의 매개된 조절효과를 중심으로최용주, 유성신, 이진균pp. 117-150이미지 제시방식이 지불의사 가격에 미치는 영향: 접촉욕구의 상호작용과 심상선명도, 선택시간의 이중매개효과한광희, 류수현pp. 151-172소비자 특성, 지각된 품질, 한류가 한국 화장품 구매의도에 미치는 영향: 중국 소비자와 베트남 소비자 비교를 중심으로진병호, 정민지, 양희순pp. 173-192외모인식과 미용성형태도에 영향을 미치는 심리적 특성: 사회비교와 자기자비의 역할을 중심으로문영숙, 이병관pp. 193-219
원문 보기