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온라인 행동주의와 집합 감정: 청와대 국민청원을 중심으로

Online Activism and Collective Emotion: Focusing on the Blue House Online Petition

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이 글의 목적은 청와대 국민청원에 대한 참여를 온라인 행동주의라는 측면에서고찰하고, 이 과정에서 나타나는 집합 감정의 동학을 분석하는 것이다. 청와대 국민청원은 모든 의견을 제한 없이 등록할 수 있는 플랫폼의 특징, 언론에 의해 주목받는 높은 가시성, 정부의 응답성으로 인해 특정 의제를 부각시켜 문제를 해결하려는 온라인 행동주의가 활발히 일어날 수 있는 조건을 지니고 있다. 그결과 피해 당사자의 응보적 요구가 엄벌주의 경향의 입법으로 이어지는 모습이나타났다. 또한 사회적 무시에 대해 여성들이 집단적 인정투쟁 성격의 집합행동을 하고 이에 대항해 남성들이 대응사회운동을 벌이며, 정치적 사안을 둘러싸고 양쪽의 지지자들이 결집하여 정치양극화가 심화되는 모습을 보였다. 이러한 집합행동 과정에서는 부정의 프레임과 분노와 같은 감정이 중요하게 작용했다.

Abstract

The purpose of this study is to examine the participation in the Blue House Online Petition in terms of online activism and to analyze the dynamics of collective emotion in this process. Blue House Online Petition has a platform feature that allows all opinions to be registered without restriction, high visibility that attracts media attention, and government responsibility on issues that have gained more than 200,000 consent. This is a condition that the online activism to solve the problem by highlighting a specific agenda can occur actively. As a result, the retributive demands of the victims led to the legislation of the tendency of severe punishment. And, women conducted collective action on social neglect, and men had counter-movement. In addition, the supporters of both sides of the political issue showed solidarity through online activism and pressured their opponents, and political polarization deepened. In this process of collective action, injustice frame and emotions such as anger played an important role. This suggests that participation in online Petition should be analyzed not only in the vertical dimension between the government and citizens but also in the horizontal dimension of the relationship between groups in civil society.

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