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사회적 기업 리더의 사회적 기업가정신이 성과 및 조직시민행동에 미치는 영향: 리더 동일시의 매개효과를 중심으로

The Impact of Social Enterprise Leaders' Social Entrepreneurship on Performance and Organizational Citizenship Behavior: Focusing on the Mediating Effect of Leader Identification

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주제분류경영학

초록

급격한 사회적 변화로 인해 고령화, 저출산, 빈곤층 확산, 가족해체 등 심각한 사회문제가 발생되고 있으며 이러한 여러 문제를 해결하고자 국가 차원에서 다양한 정책적 지원이 사회적 기업에게 제공되고 있다. 사회적 기업은 급속도로 양적 성장은 이루었으나 취약계층에 대한 삶의 질을 높이며 지속적인 수익창출로 경제력을 제공해야 하는 질적 역할은 아직 사회의 기대에 못 미치고 있는 실정이다. 또한 사회적 기업가정신에 대한 선행연구는 사회적 기업의 성과, 사회적 기업과 관련된 교육, 창업에 대한 동기, 사회적 기업의 지속가능성 등으로 성과나 지속가능성 등을 중심으로 수행되었음을 알 수 있다. 구체적인 성과 중 하나인 사회적 기업의 직무성과 및 리더 동일시의 관계를 규명한 연구는 부족한 상황으로 본 연구는 사회적 기업가 정신이 사회적 기업의 성과와 관련이 있는 조직시민행동 및 직무성과에 어떤 영향을 미치며, 사회적 기업 가정신과 조직시민행동 및 직무성과의 관계에서 리더 동일시의 매개효과를 알아보는 것을 목적으로 하였다. 연구결과 첫째, 사회적 기업가정신, 조직시민행동, 직무성과, 리더 동일시 간에는 유의한 정적 상관이 있는 것으로 나타났다. 둘째, 리더 동일시는 조직시민행동과 직무성과에 유의한 정적 영향을 미치는 것으로 나타 났다. 셋째, 사회적 기업가정신과 조직시민행동 및 직무성과의 관계에서 리더 동일시의 매개효과가 나타났 다. 이러한 결과를 토대로 사회적 기업의 성과와 관련 있는 조직시민행동 및 직무성과를 높이기 위해 기업 가정신 및 리더 동일시를 높이기 위한 제언을 하였다.

Abstract

Due to the rapid social change, serious social problems such as aging, low birth rate, the spread of the poor, and family disintegration are occurring. In order to solve these various problems, various policy supports are provided to social enterprises at the national level. Although social enterprises have achieved rapid quantitative growth, the qualitative role of raising the quality of life for the vulnerable and providing economic power through continuous profit generation is still not meeting society's expectations. In addition, it can be seen that prior studies on social entrepreneurship were conducted mainly on performance or sustainability, such as social enterprise performance, education related to social enterprise, motivation for entrepreneurship, and sustainability of social enterprise. Research on the relationship between job performance and leader identification of social enterprises, one of the specific achievements of social enterprises, is insufficient. The purpose of this study is to examine the mediating effect of leader identification in the relationship between social entrepreneurship and organizational citizenship behavior and job performance. First, it was found that there was a significant positive correlation between social entrepreneurship, organizational citizenship behavior, job performance, and leader identification. Second, leader identification was found to have a significant positive effect on organizational citizenship behavior and job performance. Third, there was a mediating effect of leader identification in the relationship between social entrepreneurship, organizational citizenship behavior, and job performance. Based on these results, suggestions were made to increase entrepreneurship and leader identification to improve organizational citizenship behavior and job performance related to social enterprise performance.

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