경찰 사회자본과 개인 및 조직성과와의 관계에 관한 지역별 차이검증
Verification of differences by Region on the relation between Police social capital and the Performance of individual and organization
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경찰조직 내의 사회자본도 지역치안과 관련하여 개인의 직무만족을 결정하는 주요한 요인이라는 시각에서 연구의 필요성이 크게 대두되고 있다. 따라서 이 연구의 목적은 경찰조직의 발전을 위해서는 경찰조직 내 사회자본의 증진이 필요하다는 인식 하에 경찰조직 내 사회자본과 개인의 직무만족 및 조직성과와의 관계를 실증적으로 밝히는데 있다. 먼저, 이 연구는 서울, 부산, 광주 등 각 지역에 따른 사회자본, 직무만족과 조직성과를 측정하여 그 차이를 분석하였다. 광주지역이 사회자본과 조직성과가 통계적으로 유의미하게 서울, 부산보다 높게 나타났다. 둘째, 경찰 사회자본이 직무만족에 미치는 영향이다. 기존연구는 대부분 동기유발 요인인 직무만족에만 한정하여 사회자본의 긍정적 영향력을 주장하고 있다. 이 연구는 직무만족의 하위변수인 직무몰입과 직무스트레스를 동시에 분석하였다. 그리고 이를 통해 사회자본이 직무몰입을 높이고, 직무스트레스를 줄이는 효과가 있음을 확인하였다. 다만 경찰 사회자본에서 네트워크는 직무스트레스를 증가시키고 있는 것으로 나타났다. 셋째, 경찰 사회자본이 조직성과에 영향을 미칠 것이라는 기존 연구에 대해서도 검증해 보았다. 분석결과, 경찰 사회자본이 조직성과에 뚜렷한 영향을 미치고 있었다. 대응성에는 사회자본 모든 변수, 능률성에서는 신뢰를 제외한 규범, 참여, 네트워크, 효과성에는 규범을 제외한신뢰, 참여, 네트워크가 긍정적인 영향을 미쳤다. 영향정도에 있어서는 대응성에서는 신뢰, 능률성에서는 규범, 효과성에서는 신뢰의 영향이 크게 나타났고, 관계적 측면을 나타내는 네트워크 영향력이 사회자본 모든 변수에서 크게 나타났다.
Abstract
The necessity of research is being regarded as a significant need in that social capital in police is a major factor that decides the individual job satisfaction associated with security in the region. Therefore, the purpose of this research is to demonstrate the relationship between organizational performance, individual job satisfaction and social capital of the police organization in situation that increase of social capital in police organization is needed in order to improve police organization. First, in this research, we measured social capital, job satisfaction and organizational performance of each region like Seoul, Busan, Gwangju etc. And analyzed their differences. And it showed meaningfully that the social capital and the organizational performance of Gwangju police civil servants is higher than Seoul and Busan. Second, it is about on influence of the police social capital on the job satisfaction. Most previous researches argued social capital's positive effects by restricting, job satisfaction which is a motivator. This research analyzed job commitment which is job satisfaction's sub-variable and job stress in parallel. Also, according to this research, we confirmed that social capital enhance job commitment and reduce job stress. However network in police social capital increase job stress was turned up. Third, we verified the previous research which shows the police social capital would affects to organizational performance. As a result, police social capital has influenced to organizational performance clearly. All social capital’s variables in responsiveness trust, participation, network in efficiency(except trust), trust, participation, network in effectiveness(except norm) have positive effects. When it comes to the degree of influence, trust in responsiveness, norm in efficiency, trust in effectiveness showed greatly. Network influence which lies on the aspect of relationship,showed highest in all social capital variables.
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