온라인 여성 커뮤니티에서의 이용자 간 상호작용과 사회연결망에 관한 연구
Exploring User Interaction and Social Network in Online Women’s Community
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초록
이 연구는 여성 온라인 커뮤니티 안에서 여성들의 정체성과 여성주의적 담론은 어떻게 나타나고 있는지 탐색적으로 살펴보았다. 이를 위해 대표적인 온라인 여성 커뮤니티인 이지데이와 마이클럽의 게시판에 게제 된 글들의 내용분석과 사회연결망 구조분석이 이루어졌다. 연구결과 여성 커뮤니티 이용자들은 여성 정체성을 눈에 띄게 드러내고 있지는 않았으나, 여성으로서의 위치나 지위를 부정적으로 묘사하는 경우가 많았다. 온라인 커뮤니티에서의 상호작용성에 관해서는 부정적인 댓글보다는 긍정적인 댓글이 많았고, 상호작용의 깊이에 있어서는 대다수의 이용자들이 단순한 이해를 넘어 감정적으로 대응하거나 내면화하는 경향이 있는 것으로 드러났다. 한편 사회 연결망 분석을 통해 두 여성 커뮤니티를 살펴본 결과 마이클럽에서의 구성원 간 상호작용이 이지데이보다 훨씬 더 큰 규모로 이뤄지고 있는 것으로 나타났다. 구조적 형태에 있어서는 이지데이는 구성원간의 상호작용과 관계의 형성이 핵심적인 몇몇 구성원을 중심으로 이루어지고 있는 반면, 마이클럽은 네트워크의 집중화가 다소 분산되어 있는 것으로 관찰되었다.
Abstract
The primary purpose of this study is to examine how members of women’s communities in cyberspace express their social identities and interact with each other. A content analysis of 1,999 messages posted on two popular women’s communities revealed that members of online women’s communities did not express their social identities explicitly and a majority of them portrayed their social status and gender roles in a negative way. The characteristics of interactivity among community members were found to be positively presented and emotionally internalized. Further, the result of social network analysis indicated that the structure and nature of social networks in two online women’s communities was significantly different in terms of network link, centrality, density, inclusiveness and the number of sub-group. Implications of the findings are discussed in terms of identity and social network theories.
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