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온라인 커뮤니티 활동과 커뮤니케이션 형태와 공동체 역할에 관한 연구 : 스포츠 커뮤니티를 중심으로

Research Examining the Social Interaction Patterns in Online Community

이재신
한국지역언론학회 (Korean Regional Communication Research Association)|2007.12|언론과학연구 (Journal of Communication Science)|제7권 제4호|pp. 79-111

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관계RelationOnline CommunitySocial Network Analysis상호작용성Interactivity가상 공동체사회망 분석법
주제분류신문방송학

초록

최근 온라인 커뮤니티에서 일어나는 사회적 상호작용에 대한 많은 학문적 논의가 이루어져 왔으나 방법적 어려움으로 인해 실제 온라인 커뮤니티에서 일어나는 현상을 분석한 실증적 연구가 상대적으로 부족했다. 이에 본 논문에서는 온라인상의 한 커뮤니티를 선택하여 그 안에서 일어나는 구성원 간의 상호작용을 실증적으로 살펴보았다. 이를 위해 커뮤니티 회원들의 활동에 대한 일 년 동안의 자료를 수집하였으며, 이를 사회 연결망 방법을 이용하여 분석하였다. 연구결과, 커뮤니티는 회원들의 활동을 위한 열린 공통공간을 마련해 주었으며 회원들은 이를 통해 커뮤니티 활동에 활발히 참여하였음을 알 수 있었다. 또한 이들 간의 상호 커뮤니케이션도 활발히 일어났으며 커뮤니티 설립 초기에 비해 운영자보다 일반회원의 역할이 점차 중요해 지는 것을 발견하였다.

Abstract

Although much discussion has been made on the concept of online community and its characteristics, research empirically examining actual communication patterns is difficult to find. The purpose of this study was to investigate how members in online community participate in the communication process and what the characteristics of such communication processes are. The social relations and interactions formed and maintained in an online community were analyzed with a longitudinal social network approach. When developing the research questions, this study combined the concept of traditional community and online community. By examining messages exchanged through online discussion boards, it was found that the online community was successfully functioning as a community.

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