미용사 윤리의식, 조직윤리풍토, 조직공정성, 조직시민행동, 반생산적 과업행동 간의 관계분석
Analysis of Relationships between Individual Ethics, Organizational Ethic Climates, Organizational Justices, Organizational Citizenship Behaviors, and Counterproductive Work Behaviors in Beauticians
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초록
기업들의 비윤리적 부정행위가 밝혀지면서 기업 조직에 요구되는 것이 단순히 이윤극대화가 아니라 사회에서 정당성을 획득하는 것으로 변화되어 윤리경영은 선택이 아닌 기업경쟁력을 위한 투자의 개념으로 인식되고 있다. 본 연구목적은 미용사를 대상으로 윤리의식, 조직윤리풍토, 조직공정성, 조직시민행동, 반생산적 과업행동 간의 관계를 알아보고자 하였다. 관련된 변인간의 관계를 다룸으로, 개별적인 변인에 대한 기존연구에 비해 통합적인 관계를 밝히는데 의의가 있으며, 미용실 윤리경영에 실무적 시사점을 도출할 수 있는 자료로 제공하고자 한다. 연구방법은 미용사 총 529명을 대상 설문하여 분석한 결과이며, 각 변인간의 관계를 알아보기 위해 경로모델을 설정하여 경로계수의 모수치 효과를 검증하였다. 자료는 상관분석과 이원변량분석은 SAS 9.1.3, 경로모형에 관한 분석은 M-plus 6.0 프로그램을 이용하여 가설을 검증하였다. 가설에 따른 결과를 토대로 반생산적 과업행동과 관련 변인 간의 관계, 조직시민행동과 관련 변인 간의 관계, 조직공정성과 관련 변인 간의 관계, 윤리의식과 조직윤리풍토와의 관계로 나누어 고찰한 후 다음과 같은 결과를 얻었다. 연구결과로 반생산적 과업행동은 조직윤리풍토, 조직공정성, 조직시민행동에 부(-)적 영향을 미치는 것으로 나타났고, 조직시민행동은 윤리의식, 조직윤리풍토, 조직공정성에 정(+)적 영향을, 조직공정성은 윤리의식, 조직윤리풍토에 정(+)적 영향을, 윤리의식과 조직윤리풍토는 상호간 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
Abstract
While immoral misconducts of companies are revealing, ethical management is issuing worldwide. Thus, the demand to companies are changing from maximizing profit to obtaining social justice. In this study, relationships between individual ethics, organizational ethic climates, organizational justices, organizational citizenship behaviors, and counterproductive work behaviors are researched in beauticians. This study was held by 529 beauticians. For correlation analysis and two-way ANOVA, SAS 9.1.3 was used, and for Path Model, M-plus 6.0 was used to verify hypothesis. Negative relationships between counterproductive work behaviors and organizational ethic climates, organizational justices, and organizational citizenship behaviors were significant. Organizational citizenship behaviors have shown significantly positive relationships with individual ethics, organizational ethic climates, and organizational justices. Positive relationships between organizational justices and individual ethics, and organizational ethic climates were significant. Individual ethics and organizational ethic climates have influenced positively to each other, and correlation has shown.
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