뷰티서비스 산업의 조직유효성 관련 변인에 대한 구조 분석
The Structural Analysis of Variables Related to the Organizational Effectiveness in the Beauty Service Industry
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초록
본 연구의 목적은 뷰티서비스 산업의 조직유효성 관련 변인에 대한 구조적 관계를 알아보고자 하였다. 이를 위해 서울․경기지역의 뷰티서비스업에 종사하는 직원 657명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 자료분석은 AMOS 20.0 프로그램을 이용하여, 연구결과 얻어진 결론은 다음과 같다. 첫째, 윤리적 리더십은 조직유효성에 직접효과가 미치지 않는 것으로 나타났지만, 상사신뢰, 조직시민행동은 조직유효성에 직접효과가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 윤리적 리더십은 조직시민행동에 직접효과가 있는 것으로 나타났지만, 상사신뢰는 조직시민행동에 직접효과가 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 윤리적 리더십이 상사신뢰에 직접효과가 있는 것으로 나타났다. 넷째, 윤리적 리더십이 상사신뢰를 통해 조직시민행동에 간접효과가 미치지 않는 것으로 나타났다. 다섯째, 윤리적 리더십이 상사신뢰를 통해 조직유효성에 간접효과가 있는 것으로 나타났다. 여섯째, 윤리적 리더십이 조직시민행동을 통해 조직유효성에 간접효과가 있는 것으로 나타났다.
Abstract
This study is to identify the structural analysis of Variables Related to the organizational effectiveness in the beauty service industry. A survey was carried out, targetting 657 employees who were in the beauty service industry in Seoul and Gyunggi Province. Data analysis was done using AMOS 20.0 program, and the results are as follows; First, The results show that ethical leadership did not affect organizational effectiveness directly, while both trust in leader and organizational citizenship behavior had direct effects on it. Second, The finding was that ethical leadership influenced organizational citizenship behavior directly, but trust in leader did not have direct effects on it. Third, The results show that ethical leadership was a direct effect on trust in leader. Fourth, The results show that ethical leadership on organizational citizenship behavior by means of trust in leader did not have an indirect effect. Next, The results show that ethical leadership on organizational effectiveness through trust in leader was indirect effects. Lastly, The results show that ethical leadership on organizational effectiveness by means of organizational citizenship behavior was an indirect effect.
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