유아교육기관의 조직커뮤니케이션이 조직갈등, 조직몰입에 미치는 영향
The Organizational Communication’s Effect on Organizational Conflict and Organizational Commitment in Early Childhood Education Institution
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초록
본 연구의 목적은 유아교육기관 조직커뮤니케이션이 조직갈등과 조직몰입에 미치는 영향을 알아보고자 함이다. 연구대상은 경북 포항과 경주지역의 유치원교사 242명과 보육교사 230명을 합한 총 472명이었다. 본 연구의 검사도구는 정다운(2009)의 ‘보육시설의 조직 커뮤니케이션과 갈등, 몰입에 관한 연구’ 에서 사용한 설문지를 예비조사 후 수정 보완하여 사용하였으며, 조사는 2014년 5월 19일부터 6월 20일까지 시행되었다. 연구결과, 첫째 유치원교사는 커뮤니케이션 만족과 능력이, 보육교사는 커뮤니케이션 만족과 불안이조직갈등에 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 둘째, 유치원교사는 커뮤니케이션 만족과 능력이 조직몰입에 정적인 영향을 주고, 불안은 부적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 그러나 보육교사는 커뮤니케이션 만족과 능력은 조직몰입에 정적인 영향을 주지만, 불안은 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 따라서 각 유아교육기관의 원활한 조직커뮤니케이션을 위해 조직갈등을 최소화하고 조직몰입을 활성화할 수 있는 방안의 필요성을 시사한다.
Abstract
The purpose of this study was to investigate the organizational communication’s effect on organizational conflict and organizational commitment in early childhood education institutions. The subjects were 242 kindergarten teachers and 230 nursing teachers who work in Gyeongju and Pohang city. The total number of this subjects was 472. The questionnaires which is used in Chung-dawn(2009)’s ‘A study on organizational communication, organizational conflict and organizational commitment in child care center’ was amended and supplemented. The inspection tool of this study was the amended and supplemented questionnaires used in Chung-dawn(2009)’s ‘A study on organizational communication, organizational conflict and organizational commitment in child care center’ The questionnaire had been conducted from May 19 to June 20, 2014. The conclusions of this study were as follows : First, organizational conflict was meaningfully affected on communication’s satisfaction and ability in kindergarten teacher’s place and on communication’s satisfaction and instability in nursing teacher’s place. Second, kindergarten teachers responded that communication’s satisfaction and ability has proportional effect on organizational commitment and unstability has inverse proportional effect on that. However, nursing teachers responded that communication’s satisfaction and ability has proportional effect on organizational commitment but unstability has not effect on that. Therefore it is necessary to minimize organizational conflict and to revitalize organizational commitment for each early childhood education institution’s good communication.
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