유아교육기관 초임교사들의 조직 내 의사소통에 대한 이해
An examination of the communication within organizations beginning teachers of early childhood education institutions
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본 연구는 유아교육기관 초임교사들이 인식하는 조직 내 구성원 간 의사소통의 대상, 내용, 방법, 어려움 및 의미에 대해 살펴보고자 실시되었다. 연구대상은 부산광역시와 경상남도에 소재한 유치원과 어린이집에 근무하는 초임교사 12명이며, 초임교사들과의 심층면담을 통해 자료를 수집하여 분석하였다. 연구결과, 첫째, 초임교사는 자신과 비슷한 상황에 있는 동료교사 혹은 동일학급을 담당하고 있는 교사와 가장 많이 의사소통을 실시하였다. 또한 의사소통은 사적인 대화에서 시작하여 공적인 업무에 대한 대화로 진행되었으며, 시간과 공간의 제약 없이 일상적인 장소에서 개별적이고 즉각적으로 의사소통하고 있음을 알 수 있었다. 둘째, 초임교사는 바쁜 업무와 조직적응 과정에서 의사소통에 어려움을 나타냈다. 셋째, 초임교사의 의사소통은 직장생활 스트레스와 갈등을 해결하는 활력소이자 기관의 정보를 수집하는 원천이며, 유아교육기관의 구성원으로서 소속감을 갖게 해주는 의미를 가지고 있었다. 이러한 결과는 유아교육현장에서 초임교사의 의사소통에 대한 어려움을 경감시킬 수 있는 초임교사교육의 기초자료를 제공해 줄 수 있으리라 사료된다.
Abstract
This study aims to understand the significance of the content, objectives, methods, and difficulties of the communication of newly appointed teachers with colleagues and other new teachers in educational institutions. For this purpose, data was collected and analyzed through in-depth interviews with 12 newly appointed teachers working for daycare and kindergartens located in Pusan and Gyeongsangnam-do. Findings of the analyses reveal first, that the newly appointed teachers communicated the most with colleague teachers in similar situationsor teachers in charge of the same class. The communications began with personal conversation and moved to conversation about immediate work situations with which they were involved without limitation of time or space second, newly appointed teachers experienced difficulties in communicating as the " busy work", and in the process of adaptation to the organization; third, the communication of newly appointed teachers embraced multiple significant meanings as a tonic to resolve conflicts and work stress, a source of collecting professional/organization-related information and a process by which to gain a sense of belonging in their workplace and profession. These findings provide basic data that can be used in the training of newly appointed teachers to communicate with other teachers, peers and mentors in their own institutions and in the field of early childhood education generally.
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