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그룹코칭 프로그램이 중간관리자의 리더십역량 향상에 미치는 효과: 코칭리더십 역량과 긍정리더십 역량을 중심으로

The effectiveness of a group coaching program for improving team leaders’leadership competency : Focused on coaching leadership competency and positive leadership competency

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초록

본 연구는 조직 내 중간관리자의 리더십 역량 중 코칭리더십 역량과 긍정리더십 역량 향상을 위해 실시한 그룹코칭 프로그램의 효과성을 검증하는데 그 목적이 있다. 본 연구를 위해 서울시에 위치한 A사 팀장 중 실험집단 10명, 통제집단 7명을 선정하고 객관적인 측정을 위해 실험집단 참가자(팀장)의 직속 팀원 총 44명도 연구 대상에 포함시켰다. 그룹코칭 프로그램은 임원 인터뷰 및 문헌 연구, 전문가의 검토를 거쳐 사전에 확정하고, 5명씩 2그룹으로 나누어 2시간 8회기의 그룹코칭과 Follow-up 1회기를 진행하였다. 본 연구의 자료 수집을 위해 사전, 사후, 추후 검사를 실시하였으며, 자료 분석결과 실험집단 팀원의 직무기반 코칭리더십, 관계기반 코칭리더십과 긍정적 의사소통에서 유의한 차이를 확인함으로써 가설 1, 2, 3, 4가 모두 지지되었으며, 실험집단 팀장의 사전, 사후, 추후와 실험집단 팀장과 통제집단 팀장의 상호작용 효과 분석 결과에서는 전체 영역에 걸쳐 점수의 차이가 확인됨에 따라 그룹코칭 프로그램의 효과성을 확인하였다. 이상의 연구결과를 바탕으로 본 연구의 시사점, 제한점 및 미래 연구를 위한 제언을 제시하였다.

Abstract

The purpose of this study was to test the effectiveness of a group coaching program for improving team leaders’ leadership competency(coaching leadership competency and positive leadership competency) in organizations. For this purpose, we sampled 10 team leaders as an experimental group and 7 as a control group from "A" company in Seoul, and included 44 subordinates under the team leaders of the experimental group for objective measures of team leaders' leadership. The group coaching program was designed based on interviews with the executives of the company, literature research, and applied to the experimental group, which was divided into two sub-groups in consideration of the similarity of works and interactions. The program consisted of 8 sessions and 1 follow-up session. In this study, data were collected through a pretest, a posttest, and a follow-up test. The results showed that based on team members’ perceptions, generally team leaders' coaching and positive leadership significantly improved whereas team leaders’ perceptions of their leadership behaviors did not change significantly. Lastly, based on the results of this study, implications, limitations and suggestions for future research were discussed.

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