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리더의 코칭행동이 팀 성과와 팀 만족에 미치는 영향에 있어서 자기효능감, 진정추구리더십의 조절효과

A Study on the Modulating Effect of Authentic Leadership and Self Efficacy on Leader's Coaching Behavior and Team Performance

박계홍|박연임
한국상업경영학회 (The Korean Academy of Business Management)|2012.11|상업경영연구 (Korean Journal of Business & Management)|제26권 제4호|pp. 153-182

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자기효능감Self-efficacyAuthentic leadershipCoaching팀 성과팀 만족리더의 코칭행동진정추구리더십Team satisfactionTeam performance.
주제분류경영학

초록

최근에 리더의 능력배양을 위한 방법의 하나로 코칭을 활용하고 있다. 본 연구에서는 리더의 코칭 행위가 팀 성과와 팀 만족에 어떠한 영향을 미치는지를 살펴보고, 자기효능감과 리더의 진정성이 이들을 조절하는지를 실증적으로 규명하였다. 분석결과 먼저 리더의 코칭행동은 구성원들의 리더의 진정성 인식과 자기효능감에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었고, 또한 구성원들의 팀 만족과 팀 성과에 긍정적인 영향을 주는 것으로 파악되었다. 둘째, 팀 구성원들이 인식한 리더의 진정성과 자기효능감이 팀 만족 및 팀 성과에 긍정적인 영향을 미치는 것을 확인할 수 있었다. 셋째, 리더의 코칭행동이 팀 유효성에 미치는 영향을 진정추구리더십과 자기효능감이 조절하는지를 파악하였으나 조절효과가 없는 것으로 파악되었다. 리더의 코칭활동이 팀 만족과 팀 성과를 포괄하는 팀 유효성에 영향을 미치지만 리더의 코칭 활동이 구성원과 상호작용이 부족하거나 일방적인 영향력행사에 불과한 것으로 인식되어 리더에 대한 진정성을 이해하지 못하기 때문으로 사료된다. 또한 리더의 코칭활동이 형식적이거나 상호소통이 원활하지 못하기 때문에 조절효과가 없는 것으로 보인다. 본 연구결과는 리더의 코칭행동이팀 성과와 팀 만족에 중요한 영향을 미침을 제시하고 있어 리더십 개발에 코칭의 활용가치가 있음을 시사해 주고 있다. 본 연구결과를 토대로 연구의 시사점과 한계 및 향후 연구 과제를 제시하였다.

Abstract

Recently, Coaching is utilized as one of the method for the cultivation of ability of the leader. Therefore, it is the point of time of time when coaching behavior of the leader stands out. This study investigates modulating effect of authentic leadership authentic leadership and self-efficacy on leader's coaching behavior and team performance, satisfaction. The research design and analysis employed in this study are all conducted at the team level. This study clarifies the meanings of leader's authentic behaviors and coaching behaviors, and the relations between variables. The analyzed result, firstly, the leader's coaching behavior was confirmed to reach the positive effect to the authentic leadership awareness of the members and self-efficacy. The leader's coaching behavior to give the positive effect to moreover, the team satisfaction of the members and team result. Second, the team members organizations realize the authentic leadership and which the what self-efficacy reaches the positive effect on the team satisfaction and team result thing could be confirmed. Third, it was understood that it grasped but whether the Authentic leadership and self-efficacy modulated effect that the leader's coaching behavior reaches to the team satisfaction(performance) or not there was no conditioning effect. It turned on but that leader's coaching behavior had the positive effect in the team performance there was exposed to be no conditioning effect of the Authentic leadership and self-efficacy. The result of this research has an effect on the team validity in which the leader's right-foot shoot includes the team satisfaction and team performance. However, it is considered that member is unable to understand the authenticity about the leader because the leader's coaching behavior is not more than the influence exercise that member and interaction is insufficient or that is one-sided.

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