본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

밀레니얼 팔로워십에 관한 기업의 밀레니얼 세대 구성원의 인식 유형 분석: Q방법론을 중심으로

An analysis of followership types of Millennial employees in Korean corporations utilizing Q methodology

장은하
한국인력개발학회 (The Korean Society For Human Resource Development)|2021.11|HRD연구 (The Korean Journal of Human Resource Development Quarterly)|제23권 제4호|pp. 203-232|DOI 10.18211/kjhrdq.2021.23.4.008

0

조회

0

다운로드

10

인용

0

참고문헌

키워드

주관성subjectivityQ방법론Q methodology밀레니얼 팔로워십팔로워십 유형millennial followershipfollowership type

초록

본 연구는 Q방법을 활용하여 국내 기업의 밀레니얼 구성원이 인식하는 밀레니얼 팔로워십의 유형을 도출하고 유형별 특징을 분석하기 위한 목적으로 수행되었다. 이를 위해 본 연구에서는 국내 기업에 근무하는 1980년부터 2000년 사이에 출생한 27명의 밀레니얼 세대 구성원을 대상으로 이들의 밀레니얼 팔로워십에 대한 주관적 인식 구조를 탐색하였다. 연구 대상자들은 밀레니얼 팔로워십에 관한 62개의 진술문을 읽고 각각의 진술문을 동의하는 정도에 따라 분류하였다. 분류된 자료는 Q분석 프로그램을 통해 분석되었다. 분석 결과, 4개의 밀레니얼 팔로워십 유형이 도출되었다. 밀레니얼 팔로워십의 유형은 유형1 ‘발전지향 전문가형’, 유형2 ‘현재중시 개인주의형’, 유형3 ‘직무만족 상사순응형’, 유형4 ‘실리추구 개인가치형’으로 나타났다. ‘발전지향 전문가형’은 전문가로서의 자부심과 열정을 가지고 주도적으로 일하며 상사의 인정을 받는 유형이다. ‘현재중시 개인주의형’은 일 때문에 개인의 삶을 희생하지 않는 개인주의적이고 현재지향적인 가치관을 갖고 있는 것으로 확인되었다. ‘직무만족 상사순응형’은 직무에 대한 열의가 있고 상사에게 순응하는 태도와 행동을 보이는 것으로 나타났다. 또한 ‘실리추구 개인가치형’은 상사와의 좋은 관계를 통한 실리추구와 조직보다는 개인의 가치와 행복을 우선시하는 유형으로 파악되었다. 연구 결과를 바탕으로 이론적 및 실천적 시사점과 향후 연구를 위한 방향을 제시하였다.

Abstract

The purpose of the study is to analyze the followership types of Millennial employees working in Korean corporations. To achieve the goal, this study utilized Q methodology and 62 statements of Q samples were used to investigate the subjectivity of 27 Millennial followers in Korean corporations about their followership. Q sorting was carried out by 27 participants of the study. After reading 62 statements about followership of Millennial employees, the participants ranked and sorted each statement based on their subjectivity about the topic. The data collected from Q sorting were analysed by KADE(KenQ Analysis of Desktop Edition), an application specifically designed for the analysis of Q data. As a result of the analysis, 4 factors of Millennial followership were identified. The major finding of the study is as follows. The Millennial followership can be categorized into four types: Type 1, ‘development󰠏oriented expert type’; type 2, ‘present󰠏oriented individualistic type’; type 3, ‘job󰠏satisfied supervisor󰠏complying type’; and type 4, ‘practical interest󰠏oriented personal value type.’ The ‘development󰠏oriented expert type’ is recognized by their superiors, as they take the initiative in their work with pride and passion of an expert. The ‘present󰠏oriented individualistic type’ was found to have individualistic and present󰠏oriented values, not sacrificing personal life for work. The ‘job󰠏satisfied supervisor󰠏complying type’ was found to have enthusiasm for work and show complying attitude and behavior to their superior. In addition, the ‘practical interest󰠏oriented personal value type’ was found to focus on the relationship with the superior and prioritize personal values and happiness over the organization.

참고문헌 (46)

  1. "밀레니얼 세대를 바라보며" (2019)[URL]
  2. 김순은, "Q방법론과 사회과학" (2007), 도서출판 금정
  3. 김영곤, "소방조직 내 한국적 조직문화가 세대 간 갈등에 미치는 영향", 행정논총, 54(2), pp.233~264 (2016), 한국행정연구소
  4. 김정지, "밀레니얼 세대의 특성을 반영한 주얼리 시장 경향 연구 - 해외주얼리 브랜드 사례를 중심으로 -", 한국디자인포럼, 24(1), pp.115~126 (2019), 한국디자인트렌드학회[DOI]
  5. 김헌수, "Q방법론" (2000), 교육과학사
  6. 김혜균, "소기업과 소상공인 고용주 관점에서의 직원 팔로워십 척도개발 및 타당화", 연세경영연구, 57(1), pp.85~115 (2020), 경영연구소
  7. 김흥규, "Q방법론: 과학철학, 이론, 분석 그리고 적용" (2008), 커뮤니케이션북스
  8. 김희봉, "조직유형별 팔로워십 주요역량에 관한 구성원의 인식 차이- 규범적 조직과 실리적 조직을 중심으로 -", 평생교육 · HRD연구, 7(3), pp.1~22 (2011), 한국평생교육ㆍHRD연구소
  9. 김희봉, "국내 대기업 조직구성원의 팔로워십 역량 도출 및 역량의 상대적 중요도 분석", HRD연구, 15(3), pp.29~51 (2013), 한국인력개발학회[DOI]
  10. 나은영, "한국인의 가치관 변화 추이: 1979년,1998년,및 2010년의 조사 결과 비교", 한국심리학회지: 사회및성격, 24(4), pp.63~93 (2010), 한국사회및성격심리학회[DOI]
  11. "직장 내 세대갈등과 기업문화 종합 진단 보고서" (2020)[URL]
  12. 박민생, "팔로어십의 유형화에 관한 실증 연구", 인적자원관리연구, 17(1), pp.57~72 (2010), 한국인적자원관리학회
  13. 박상욱, "밀레니얼 세대 구성원의 팔로워십 역량 모형 및 측정도구 개발 : 국내 대기업 집단을 중심으로", 박사, pp.2020
  14. 박상욱, "국내 팔로워십 연구동향 분석-2000~2017년 국내 학술지 게재 논문을 중심으로-", 기업교육과인재연구, 20(3), pp.1~25 (2018), 한국기업교육학회[DOI]
  15. 박소연, "평가에 대한 HRD 이해관계자들의 인식 탐구 : Q 방법론을 중심으로", HRD연구, 12(4), pp.95~117 (2010), 한국인력개발학회[DOI]
  16. "나를 위한 가치 소비를 주도하는 밀레니얼 세대" (2020)[URL]
  17. 변국도, "A Review of International Empirical Research on Followership (1988-2015) - Trends and Future Directions -", 인적자원관리연구, 23(2), pp.1~24 (2016), 한국인적자원관리학회
  18. 백평구, "Q모집단으로부터 Q표본 구성 과정에 대한 분석: 학술지 주관성 연구 게재 논문을 중심으로(1996∼2014)", 주관성 연구, (30), pp.103~130 (2015), 한국주관성연구학회
  19. 이란희, "조직 구성원의 팔로워십과 리더십 인식 유형 및 상응관계 탐색", 박사, pp.2016
  20. 이선민, "밀레니얼 세대의 뉴스 이용에 대한 탐색적 연구", 한국방송학보, 34(4), pp.80~115 (2020), 한국방송학회[DOI]
  21. "조직관리, 이제는 밀레니얼을 주목할 때다" (2018)[URL]
  22. 이정미, "Q방법론을 활용한 한국기업 구성원의 팔로워십 유형화", 박사, pp.2016
  23. 이정숙, "간호사의 팔로워십 유형에 대한 주관성 연구", 주관성 연구, (23), pp.201~219 (2011), 한국주관성연구학회
  24. 이재은, "기업근로자의 경력성공 중요도 인식 잠재프로파일 분석: X세대와 Y세대의 비교", HRD연구, 20(3), pp.175~203 (2018), 한국인력개발학회[DOI]
  25. 이춘우, "한국기업의 조직문화: 조직문화적 역량 관점과 공유가치DNA구조 관점에서의 한국 대기업의 성장동력 탐색", 인사조직연구, 22(1), pp.39~93 (2014), 한국인사조직학회
  26. 장진아, "밀레니얼 세대 팔로워십 특성이 직무태도에 미치는 영향 연구 : 상사의 코칭리더십에 따른 영향을 중심으로", 석사, pp.2020
  27. 최준원, "팔로워십 척도 개발 및 타당화 : 영리기업 구성원의 역량을 중심으로", 박사, pp.2015
  28. 밀레니얼 모멘트의 도래, "하나금융경영연구소", ~ (2019)
  29. 황춘호, "대기업 사무직 근로자의 조직몰입과 이직의도에 영향을 미치는 직무만족 요인: 밀레니얼 세대의 특성을 중심으로", 대한경영학회지, 32(12), pp.2085~2105 (2019), 대한경영학회[DOI]
  30. Akhtar-Danesh, N., "An overview of the statistical techniques in Q methodology : Is there a better way of doing Q analysis", The International Journal of Q Methodology, 38(3), pp.29~36 (2016)
  31. Baker, S. D., "Followership : The theoretical foundation of a contemporary construct", Journal of Leadership & Organizational Studies, 14(1), pp.50~60 (2007)[DOI]
  32. Balda, J. B., "Adapting leadership theory and practice for the networked, millennial generation", Journal of Leadership Studies, 5(3), pp.13~24 (2011)[DOI]
  33. Bennett, J., "Understanding the impact of generational issues in the workplace", Facilities, 30(7), pp.278~288 (2012)[DOI]
  34. Blanchard, A., "Followership and employee attachment to the organization", The Psychologist-Manager Journal, 12(2), pp.111~131 (2009)[DOI]
  35. Bjugstad, K., "A fresh look at followership : A model for matching leadership and followership styles", Journal of Behavioral and Applied Management, 7(3), pp.304~319 (2006)
  36. Brown, S., "Political subjectivity" (1980), Yale University
  37. Chaleff, I., "The courageous follower: Standing up to and for our leaders" (2003), Berrett-Koehler Publishers, Inc.
  38. Shih Yung Chou, "Millennials in the Workplace: A Conceptual Analysis of Millennials’ Leadership and Followership Styles", International Journal of Human Resource Studies, 2(2), pp.71~83 (2012), Macrothink Institute, Inc.[DOI]
  39. Gatti, P., "A contribution to the Italian validation of Kelley’s followership questionnaire", Testing Psychometrics, Methodology in Applied Psychology, 21(1), pp.67~87 (2014)
  40. Kellerman, B., "팔로워십" (2008), 더난출판
  41. Kelley, R. E., "In praise of followers", Harvard Business Review, 66(6), pp.142~148 (1988)
  42. Kelley, R. E., "The power of followership: How to create leaders person want to follow and followers who lead themselves" (1992), Doubleday Currency
  43. Ligon, K. V., "An empirical investigation of the Kelley followership questionnaire revisited", Journal of Leadership Education, 18(3), pp.97~112 (2019)[DOI]
  44. Potter, E. H., "Contemporary Issues in Leadership", pp.143~158 (2006), Westview Press
  45. Watts, S., "Q방법론 연구의 실행: 이론ㆍ방법ㆍ해석" (2012), 커뮤니케이션북스
  46. Zemke, R., "Generations at work: Managing the clash of boomers, Gen Xers, and Gen Yers in the workplace" (2013), Amacom

관련 논문AI추천

Q방법론을 활용한 공공기관 신입 직원의 팔로워십에 대한 인식 유형 연구이동욱, 이송이한국기업경영학회 · 기업경영연구2021 · 제28권 제2호국내 대기업 밀레니얼 세대 구성원의 팔로워십 역량 모형 구축에 관한 탐색적 연구박상욱, 송영수한국기업교육학회 · 기업교육과인재연구2020 · 제22권 제4호팔로워십 유형화 및 각 유형별 특성 분석최준원한국기업경영학회 · 기업경영연구2018 · 제25권 제6호팔로워십 역량 측정도구 개발 및 타당화 - 국내 대기업 밀레니얼 세대 구성원을 중심으로 -박상욱, 송영수한국인적자원관리학회 · 인적자원관리연구2021 · 제28권 제4호MZ세대 직장인의 업무태도에 대한 주관적 인식 유형 연구: 20~30대 MZ세대의 관점을 중심으로고은정, 김진주한국주관성연구학회 · 주관성 연구2024 · 제66호MZ세대 직장인의 몰입에 관한 주관적 인식: Q방법론을 중심으로백평구한국평생교육ㆍHRD연구소 · 평생교육 · HRD연구2024 · 제20권 제2호

이 간행물의 다른 논문 (10건)

상사의 임파워링 리더십과 조직구성원의 창의성 관계에서 심리적 안전감과 직무 자율성의 매개효과김지혜, 김준희, 이재은pp. 1-29직업상담사의 직무만족과 직무자율성, 경력개발지원 및 전문직업성의 구조적 관계김민규pp. 31-58대학교원의 교수역량 교육요구도 분석김인숙pp. 59-80지방자치단체 관리자의 개발 리더십과 부하 직원의 경력 몰입의 관계에서 자기주도학습 능력의 조절 효과박상오, 배을규, 이명숙pp. 81-109경영진의 인적자원개발지원과 조직 효과성의 관계: HR부서 중요성 인식의 매개효과와 조직 공정성의 조절된 매개효과 분석주재홍, 송지훈pp. 111-139
원문 보기