중개대상물에 따른 보수요율 만족도 및 지불의사액 추정–공장, 토지, 상가, 사무용 오피스텔을 중심으로-
Estimating the Satisfaction Rate of Brokerage Fees and the Willingness to Pay: By Using Factory, Land, Commercial Spaces, and Officetel for Offices
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초록
본 연구는 부동산중개 시장을 부동산 유형별 중개대상물(공장, 토지, 상가, 사무용 오피스텔)을 기준으로 세분화하여 부동산중개 서비스에 대한 가치를 측정함으로써 부동산중개에 대한 시사점을 제공하기 위해 작성되었다. 연구를 위해, 개업공인중개사를 대상으로 한 구조화된 인터뷰 방식을 이용하여 부동산시장 내에 존재하는 세부시장을 조사하였고, 조건부가치평가법(CVM)의 한 방식인 이중양분선택형질문법(DBDCQ)을 이용하여 데이터를 수집하였다. 수집된 데이터를 토대로 프로빗회귀분석과 최대우도함수를 이용하여 지불의사액(WTP)를 추정하였으며, 법정 중개보수 근접률을 도출하였다. 분석결과, 중개서비스 공급자 측면에서 보면, 공장, 토지, 상가, 사무용 오피스텔 순서로 차별화된 전문성이 중개시장별로 요구된다는 것이 조사되었다. 소비자 측면에서 보면, 공장, 토지, 상가, 사무용 오피스텔 순서로 법정중개보수 근접률이 다르게 나타났다. 즉, 인터뷰방식을 이용한 조사결과에서 보여지는 각 유형별 중개시장에서 중개업자에게 요구되는 전문성의 순서와 조건부가치평가법을 이용한 분석결과에서 나타난 소비자 지불의사액 크기 순서가 일치하였다. 이는 서비스 공급자인 중개업자와 서비스 소비자들 사이에 유형별 중개대상물에 갖는 기대치가 같다는 것을 의미한다. 이러한 세부적인 특성의 차이로 인해서 보이지 않는 차별화된 가격이 소비자들의 지불의사액(WTP)로 나타난다.
Abstract
In this study, a real estate brokerage market was segmented into sub-markets by the types of real estate products (i.e., factory, land, commercial spaces, and officetel for offices). Based on the segmented sub-market, this study estimated the value of the real estate brokerage services so that the result may contribute to the market with appropriate implications. For the study, a structured interview was employed to confirm the existence of sub-markets by real estate products. For the data collection, the contingent valuation method with double bounded dichotomous choice question was utilized. As a statistical method, probit regression analysis model with maximum likelihood function was utilized to estimate the consumers’ willingness to pay. The estimated willingness to pay was used to calculate the market price-to-willingness rate, which is the ratio between the official real estate broker fees and the willingness to pay. As a result, from the perspective of real estate brokers, it is found that the sub-market of factory requires the highest level of professional knowledge followed by the sub-markets of land, commercial spaces, and officetel. From the service consumers’ side, the sub-market of factory shows the highest similarity between the market price and the WTP followed by the sub-market of land, commercial spaces, and officetels in order of similarity. This finding implies that service providers (i.e. real estate brokers) and consumers have similar level of expectation from the real estate brokerage market. Because of this difference across products, the invisible prices differentiated by the product types incurs the heterogeneous level of willingness-to-pay from the consumers.
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