본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

경찰공무원의 의사결정유형이 직무스트레스에 미치는 영향

The Effects of Decision Making Styles of Korean Police Officers on Job Stress

김상호
치안정책연구소 (Police Science Institute)|2023.06|치안정책연구 (The Journal of Police Policies)|제37권 제2호|pp. 161-194|DOI 10.35147/knpsi.2023.37.2.161

0

조회

0

다운로드

1

인용

0

참고문헌

키워드

직무스트레스의사결정Job StressDecision Making일반의사결정유형합리적 결정의존적 결정GDMSRational Decision-makingDependent Decision-making

초록

이 연구에서는 경찰의사결정과 관련된 선행연구를 고찰하고 대구경찰성 소속 경찰공무원(N=296)을 대상으로 일반의사결정유형(GDMS) 척도를 활용, 실증분석을 통해 그 실태를 확인해 보았다. 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 먼저, 한국 경찰공무원들의 의사결정 유형은 합리적(M=3.750), 의존적(M=3.656), 즉흥적(M=2.927), 직관적(M=2.778), 그리고 회피적(M=2.541) 유형의 순서로 나타났다. 다음으로, 경찰공무원의 배경변수(성별, 연령, 학력)가 의사결정유형에 미치는 영향은 제한적인 것으로 나타났다. 통계적으로 유의미한 차이는 합리적 결정에서의 성별 차이뿐이었다. 다음으로, 경찰공무원의 근무환경변수는 의사결정유형에 일정한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 계급, 근무관서, 근무부서 등에서 통계적으로 유의미한 차이들이 확인되었다. 마지막으로, 회피적 결정은 경찰공무원의 직무스트레스에 부정적인 영향을 미치고 있었다. 구체적으로 회피적 의사결정 수준이 높아질수록 직무스트레스도 더욱 높아지며, 이러한 영향은 배경과 근무환경 변수들이 통제된 이후에도 유지되는 것으로 나타났다. 이 연구결과를 바탕으로 향후 경찰에게 필요한 시사점과 후속 연구 방향 등에 대하여 살펴보았다.

Abstract

In this study, previous studies related to police decision-making were reviewed and the acutual situation was analyzed through an empirical analysis targeting police officers belonging to the Daegu Metropolitan Police Agency(N=296). The results of the analysis using the general decision-making style(GDMS) scale are as follows. First, ths decision-making styles of Korean police officers appeared in the order of rational(M=3.750), dependent(M=3.656), spontaneous(M=2.927), intuitive(M=2.778), and avoidant(M=2.541). Second, the background variables of police officers(gender, age, education) were found to have a limited effect on the decision-making types. The only statistically significant difference was the gender difference in rational decision making. Third, the working environment variables of police officers were found to have a certain influence on the decision-making types. Statistically significant differences were identified in ranks, working offices, and functional departments. Finally, avoidant decisions had a negative effect on police officers’ job stress. Specifically, the higher the level of avoidant decision-making, the higher the job stress, and this effect was found to be maintained even after the backgound and working environment variables were controlled. Based on these research results, some implication for the police organization and future research needs were suggested.

참고문헌 (42)

  1. 경찰미래비전위원회, "경찰미래비전 2050" (2022), 경찰청
  2. 김상호, "경찰혁신 확산 요인에 관한 연구- GeoPros 사례를 중심으로 -", 치안정책연구, 31(1), pp.43~76 (2017), 치안정책연구소[DOI]
  3. 김상호, "한국 경찰의 전문직업화 분석", 지방정부연구, 12(2), pp.297~319 (2008), 한국지방정부학회
  4. 박성수, "경찰공무원의 스트레스가 이직에 미치는 영향에 관한 연구", 한국공안행정학회보, (13), pp.98~136 (2002), 한국공안행정학회
  5. 유재창, "경찰의 직무스트레스가 직무태도에 미치는 영향에 관한 연구: 서울지방경찰청의 경비경찰과 의무경찰의 비교를 중심으로", 경찰학연구, 14(2), pp.105~137 (2014), 경찰대학[DOI]
  6. 이상호, "일선 지역경찰관의 직무스트레스와 우울의 관계에서 회복탄력성의 조절효과", 한국경찰연구, 16(3), pp.281~310 (2017), 한국경찰연구학회[DOI]
  7. 이준호, "경찰공무원이 지각하는 조직문화와 조직시민행동의 관계에서 세대의 조절효과: 기성세대와 밀레니얼 세대", 한국공안행정학회보, 29(4), pp.335~364 (2020), 한국공안행정학회[DOI]
  8. 주재진, "경찰공무원이 인식한 조직문화, 조직냉소주의 그리고 조직시민행동의 관계", 한국경찰학회보, 18(5), pp.271~304 (2016), 한국경찰학회
  9. Cordner, G. W, "Police Administration" (2019), Routledge
  10. Novak, K., "Police & Society" (2020), Oxford University Press
  11. Organizational Psychology, "Industrial", pp.Cole Publishing Company, Saal, F. E.
  12. Walker, S., "The Police in America" (2018), McGraw Hill
  13. Appelt, K. C., "The decision making individual differences inventory and guidelines for the study of individual differences in judgment and decision-making research", Judgment and Decision Making, 6(3), pp.252~262 (2011)
  14. Bavol’ảr, J., "Decision-making styles and their associations with decision-making competences and mental health", Judgment and Decision Making, 10(1), pp.115~122 (2015)
  15. Beckett, K, "The uses and abuses of police discretion : toward harm reduction policing", Harvard Law & Policy Review, 10(1), pp.77~100 (2016)
  16. Brown, S. G., "The influence of police officers’ decision-making style and anger control on responses to work scenarios", Journal of Applied Research in Memory and Cognition, 4, pp.294~302 (2015)
  17. Bruin de Bruin, W., "Individual differences in adult decision-making competence", Journal of Personality and Social Psychology, 92(5), pp.938~956 (2007)
  18. Buerger, M. E, "Policing and research : two cultures separated by an almost-common language", Police Practice and Research, 11(2), pp.135~143 (2010)
  19. Calhoun, P. W, "Decision-making styles of active-duty police officers : a multiple-case occupational study", 박사, pp.2013
  20. Crossley, C. D., "Relation of job search and choice process with subsequent satisfaction", Journalof Economic Psychology, 26, pp.255~268 (2005)
  21. Curşeu, R. L., "Decision styles and rationality : an analysis of the predictive validity of the general decision-making style inventory", Educational and Psychological Measurement, 72(6), pp.1053~1062 (2012)
  22. Delaney, R., "Variations in decision-making profiles by age and gender : a cluster-analytic approach", Personality andIndividual Differences, 85, pp.19~24 (2015)
  23. Gambetti, E., "A contribution to the Italian validation of the General Decision-making Style Inventory", Personality and Individual Differences, 44, pp.842~852 (2008)
  24. Grubb, A. R., "The emotionally intelligent officer ? exploring decision-making style and emotional intelligence in hostage and crisis negotiatorsand non-negotiator-trained police officers", Journal of Police and Criminal Psychology, 33(2), pp.123~136 (2018)
  25. Hamilton, K., "The predictive validity of the decision styles scale : an evaluation across task types", Personality and Individual Differences, 119, pp.333~340 (2017)
  26. Irniza, R., "A psychometric properties of the Malay-version police stress questionnaire", Malaysian Journal of Medical Sciences, 21(4), pp.42~50 (2014)
  27. Loo, R, "A psychometric evaluation of the General Decision-Making Style Inventory", Personality and Individual Differences, 29, pp.895~905 (2000)
  28. McCreary, D. R., "Development of two reliable and valid measures of stressors in policing : the operational and organizational police stress questionnaires", International Journal of Stress Management, 13(4), pp.494~518 (2006)
  29. Mitchell, L., "Shooting decisions by police firearms officers", Journal of Cognitive Engineering and Decision Making, 1(4), pp.375~390 (2007)
  30. Morash, M., "Gender differences in the predictors of police stress", PIJPSM, 29(3), pp.541~563 (2006)
  31. Sagar, M. H., "Factor structure for organizational police stress questionnaire(PSQ-org)in Bangladeshi Culture", Universal Journal of Psychology, 2(9), pp.265~272 (2014)
  32. Salo, I., "Decision-making styles, stress and gender among investigators", PIJPSM, 34(1), pp.97~119 (2011)
  33. Scott, S. G., "Decision making style : the development and assessment of a new measure", Educational and Psychological Measurement, 55(5), pp.818~831 (1995)
  34. Shane, J. M, "Organizational stressors and police performance", Journal of Criminal Justice, 38, pp.807~818 (2010)
  35. Spicer, D. P., "An examination of the general decision making style questionnaire in two UK samples", Journal of Managerial Psychology, 20(2), pp.137~149 (2005)
  36. Thunholm, P, "Decision-making styles and physiological correlates of negative stress : Is there a relation ?", Scandinavian Journal of Psychology, 49, pp.213~219 (2008)
  37. Thunholm, P, "Decision-making style : habit, style or both ?", Personality and Individual Differences, 36, pp.931~944 (2004)
  38. Young, A. T, "Police hostage(crisis)negotiators in the US : a national survey", Journal of Police and Criminal Psychology, 31(4), pp.310~321 (2016)
  39. Willis, J. J, "Ideas in American Policing" (2013), The Police Foundation
  40. Willis, J. J., "Pulling Together : Integrating Craft and Science", Policing, 8(4), pp.321~329 (2014)
  41. Wood, N. L., "Do self-reported decision styles relate with others’ impressions of decision quality ?", Personality and Individual Differences, 70, pp.224~228 (2014)
  42. Woodman, R. W., "Toward a theory of organizational creativity", Academy of Managment Review, 18, pp.293~321 (1993)

관련 논문AI추천

경찰공무원의 직무스트레스가 직무만족과 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구신성원한국치안행정학회 · 한국치안행정논집2010 · 제7권 제2호경찰공무원의 직무스트레스 요인별 직무만족도에 관한 연구김용근경찰학연구소 · 경찰학논총2015 · 제10권 제1호경찰공무원의 적극적 스트레스 대처방식이 직무성과에 미치는 영향에 관한 탐색적 연구손영진한국공안행정학회 · 한국공안행정학회보2018 · 제27권 제3호경찰의 직무스트레스가 일탈태도에 미치는 영향유영재, 임현정한국경찰학회 · 한국경찰학회보2020 · 제22권 제4호경찰공무원의 직무스트레스가 조직건강성 인식에 미치는 영향에 대한 연구박종승, 박희균, 이승현한국경찰연구학회 · 한국경찰연구2025 · 제24권 제3호경찰공무원의 직무스트레스 유형과 조직유효성에 대한 연구 - 직무만족의 조절효과를 중심으로 -황창호한국공안행정학회 · 한국공안행정학회보2015 · 제24권 제1호

이 간행물의 다른 논문 (5건)

국민 시각을 반영한 112신고 코드 체계에 관한 연구이지은, 최훈pp. 5-38코로나19 전후 치안수요의 변화에 관한 연구정연대pp. 39-72가상자산에 관한 자금세탁방지규제 재검토김세연pp. 73-126군사법원법 개정에 따른 신분적 재판권 축소에 관한 고찰김영준pp. 127-160경비원의 직무 범위에 대한 판단기준: 헌재 2023.3.23. 2020헌가19 결정을 중심으로이동희, 이혜환pp. 195-218
원문 보기