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코로나 19와 온라인 기반 영어매개강의: 경영대학 전공 수업 사례연구

Online English-medium instruction: A case study of a business course at university during the COVID-19 pandemic

박지현|안지은
외국어교육연구소 (Institute of Foreign Language Education)|2020.11|외국어교육연구 (Studies in Foreign Language Education)|제34권 제4호|pp. 81-109|DOI 10.16933/sfle.2020.34.4.81

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코로나19COVID-19고등교육higher education온라인 강의English-medium instruction영어매개강의혼합 방법online lecturemixed method

초록

본 연구는 코로나19로 인해 온라인으로 전환된 경영대학 전공 수업 영어매개강의 사례를 대상으로 영어매개강의가 오프라인에서 온라인으로 전환되었을 때 강의내용 전달과 상호작용 측면에서 어떠한 영향이 있는지에 대해 알아보고자 하였다. 이를 위해 교실 관찰, 수강생 대상의 설문 조사, 교수자 대상의 반구조화된 인터뷰 등 다수의 출처에서 자료를 수집하여 혼합 방법으로 자료를 분석하였다. 연구 대상은 서울 소재 K대학 경영대학의 전공 수업인 경영전략 영어매개강의였다. 연구 결과, 수강생들의 전반적 만족도는 높았으나 현장감의 부재로 강의 집중도가 저하된다는 문제가 두드러졌다. 하지만 강의 이해도에는 오프라인에 비해 유의미한 차이가 없었다. 더불어 온라인 문자채팅을 통한 교수자-수강생 간의 상호작용은 수강생의 참여도를 높이는 효과적인 방안이었다. 강의 중 온라인 문자채팅을 통한 소통은 수강생의 영어숙달도 한계나 영어에 대한 심리적 부담감을 다소 해소시키는 효과가 있었다. 이를 기반으로 연구자, 수강생, 교수자의 다각적 관점에서 온라인 환경과 영어 사용 사이의 상호작용 양상을 관찰할 수 있었다.

Abstract

The present study investigates impacts/effects of a forced transition to online learning due to the COVID-19 on English-medium instruction at university. Focusing on an English-mediated business course at a university in Korea, we examined how the online environment impacted upon the delivery of content information and interactions among class participants. The data came from various sources, including class observation, student survey and semi-structured interviews with the instructor. The results showed that the students had relatively more difficulties in keeping their attention during the given online class than in previously experienced offline courses. Interestingly, however, there was no significant difference in the level of content understanding and in overall satisfaction with the course. We also found that synchronous text-based online chat promoted the students’ participation and instructor-student interaction. The use of text chat also lowered the students’ level of anxiety and compensated for their lack of English skills.

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