‘조용한 고용’의 특징과 적용 방안 연구
A Study on the Characteristics and Application Plans of ‘Quiet Hiring’
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연구 목적: 본 연구는 ‘조용한 고용’의 주요 특징과 적용 방안을 살펴보는 데 그 목적이 있다. 이를 위해 ‘조용한 고용(Quiet Hiring)’을 키워드로 하여 그 개념과 특징, 적용 사례 및 방안을 탐색하였다. 연구 방법: ‘조용한 고용’에 관한 문헌 조사는 선행 연구, 최신 동향과 사례에 관한 보도자료와 기사 등을 중심으로 종합적으로 진행하였다. 연구 내용: ‘조용한 고용’의 개념과 특징(핵심 요소와 프로세스), 역할 재배치 및 전환을 위한 교육 및 실행 사례, 적용 방안 등으로 구분하여 해당 내용을 제시하였다. 결론 및 제언: ‘조용한 고용’을 실행할 때 조직은 ‘리스킬링(Reskilling)’, ‘업스킬링(Upskilling)’, ‘크로스-스킬링(Cross-skilling)’, 인증형 교육 등의 적용 사례를 참고할 수 있다. 또한 구성원의 불안감 해소, 교육 및 발전 기회 제공, 유연한 배치와 재배치 등의 방안을 고려할 필요가 있다. 본 연구를 통해 최근 관심이 고조되고 있는 ‘조용한 고용’의 주요 내용을 이해하고 이를 개인과 조직 모두에게 좋은 방향으로 활용하는 데 대한 방향성과 사례 등을 확인할 수 있을 것이다.
Abstract
The purpose of this study is to examine the characteristics and application plans of ‘Quiet Hiring’. To this end, ‘Quiet Hiring’ was used as a keyword and the concept, characteristics, application cases and plans were explored. A literature review on ‘Quiet Hiring’ was comprehensively conducted focusing on precedent studies, press releases and articles on the latest trends and cases. The contents of the study were presented by dividing them into the concept and characteristics of ‘Quiet Hiring’ (key elements and processes), training and practice cases for role reassignment and transition, and application plans. When implementing ‘Quiet Hiring’, organizations can refer to examples such as ‘Reskilling’, ‘Upskilling’, ‘Cross-skilling’, and certified education. In addition, it is required to consider the relief of members’ anxiety, provision of education and development opportunities, and flexible placement and relocation. Through this study, it will be possible to understand the main contents of ‘Quiet Hiring’, which has recently attracted increasing attention, and to identify the direction and examples of using it in a good way for both individuals and organizations.
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