4차 산업혁명시대의 경력개발 현황 진단 및 과제
Current state and Challenges regarding career development of 4th industrial revolution
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본 연구는 4차 산업 관련 기술과 환경의 변화에 따른 산업계의 경력개발 현황과 이슈를 파악하고자 질적 분석을 위한 프레임워크를 마련하고, 도출된 결과를 통해 제도적 측면에서 경력개발 방안을 제안하고자 한다. 본 연구에는 4차 산업 기술 관련 업종과 정보통신, 방송, 관광 및 일반 사무 분야의 주요 인사 담당자 11명이 참여하였다. 자료는 표적 집단 면접(FGI)을 통해 수집되었으며, 반복적 비교 분석법을 활용하여 분석되었다. 연구 결과, 앞으로 도래할 기술변화는 산업별 인력의 공급과 수요에 대한 사전 계획을 더욱 어렵게 만들 것이며, 인력 미스매치의 위험도 증가할 것이다. 경력개발 제도도 조직과 개인이 추구하는 바를 절충할 수 있도록 설계해야 할 것이다. 후속연구에서는 첫째, 일보다는 삶의 관점에서 경력개발에 대한 연구가 필요하며, 둘째, 현대 경력개발 패러다임에서 더 나아가 미래지향적 관점에서 연구를 설계하고 새로운 방법론을 적용한 연구가 수행될 필요가 있으며, 셋째, 이직, 전직을 지원하기 위해 직무간의 기술 유사성 분석 연구가 필요할 것이다. 이에 따라 본 연구는 제도 개선을 위해서 첫째, 정부 및 관련 이해관계자들의 명확한 업무분담. 둘째, 경력개발의 다양화, 시스템화의 필요성. 셋째, 경력개발에 있어 상대적으로 취약한 산업과 기업(중소기업 등), 취약계층에 대한 별도의 지원 등을 제안하고 있다.
Abstract
This study aimed at establishing a framework to identify current status and main issues in career development from the perspective of industries which are facing a rapid change in technology and environment, ultimately suggesting ideas on how to promote career development in terms of institutional aspect in the future. For this aim the study conducted FGI(Focus Group Interview) involving eleven HR professionals in various industries(telecommunication, broadcasting, tourism, clerical work etc.), followed by an analysis using constant comparison method. Critical implications include that due to rapid technological change we will see difficulties in projecting future skill needs in each industry and high possibilities of skills mismatch. Additionally, career development policy should ensure balances between the needs of employers and those of employees. For the future studies, first we suggest that researches on career development which focus on the perspective of whole-self rather than that of job itself are needed. Second, researches adopting new methodologies with future-oriented viewpoint beyond current paradigm of career development should be more promoted, and lastly, researches on similarity analysis amongst tasks should be also facilitated in order to support career transition of workers. Based on the findings, this study suggests three preemptive policy implication; First, clear segregation of duties regarding it is inevitable amongst the public agencies in terms of career development. Second, diversification and systematization of career development has to be promoted throughout society. Third, separate support has to be considered for workers in SMEs, relatively poor industries and vulnerable social groups who have less accessibility to various information regarding career development and change in labour market.
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