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언론 불신에 영향을 미치는 사회적 요인에 관한 탐색적 연구 정보적 지지, 주관적 규범, 그리고 동류집단 압력을 중심으로

An Exploratory Study on Social Factors Influencing News Media Distrust Focusing on the Informational Support, Subjective Norms, and Peer Pressure

유용민
한국지역언론학회 (Korean Regional Communication Research Association)|2023.03|언론과학연구 (Journal of Communication Science)|제23권 제1호|pp. 57-93

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conformity주관적 규범불신distrustsubjective normsinformational support언론 신뢰정보적 지지동류집단 압력동조 패러다임news media trustpeer grout pressure
주제분류신문방송학

초록

이 연구의 주된 목적은 언론을 불신하는 사회적 압력과 관련된 정보적 지지와 주관적 규범, 그리고 동류집단 압력이라는 요인이 언론 신뢰에 어떤 영향을 미치는지를 실증적으로 탐색하는 데 있다. 수용자의 언론 신뢰를 측정하는 많은 연구들은 개인이 뉴스와 언론을 독립적으로 경험하고 그에 관한 인식을 개별적으로 형성한다고 가정하지만, 이는 비현실적이다. 우리 사회에 만연해 있는 언론에 대한 부정적 냉소적 분위기는 언론에 관한 개인의 태도나 행동에 영향을 미칠 개연성을 갖는다. 따라서 수용자들의 보다 현실적인 경험 구조를 반영하는 모형에 기초한 연구가 필요하다. 즉 언론에 대한 지각은 사회적으로 공유되는 상호작용적인 경험의 맥락에서 검토될 필요가 있다. 연구 결과 언론 불신을 지시하는 정보적 지지, 주관적 규범, 그리고 동류집단 압력에 따른 수용자의 특성에 유의미한 차이가 부분적으로 발견되었고 언론을 불신하는 사회 규범과 언론의 문제점과 잘못을 인식하는 데 도움을 주는 사람들로부터의 정보적 지지가 개인의 언론 신뢰 인식에 부적인 영향력을 행사하고 있다는 점이 검증되었다. 이 연구는 사회적으로 조성된 언론 불신의 문화가 언론 신뢰를 저해하는 추가적인 요인임을 규명함으로써 언론 신뢰에 대한 이해를 확장시키는 학술적 의의를 가진다.

Abstract

The main purpose of this study is to explore whether the factors related to social pressure to distrust the media negatively affect news media trust, paying attention to the factors of informational support, subjective norms, and peer group pressure. The background of this study is that it is unrealistic to assume that individuals experience news and news media and form perceptions about those in social vacuum. Instead it is necessary to introduce a critical mind that an individual is a specific individual in a prominent aspect of a negative and cynical social atmosphere towards news media, and that distrust of the media is also a phenomenon located within the context of a shared social experience in which users who consume news participate. As a result of online survey research, significant differences were partially found in informational support, subjective norms, and audience characteristics according to peer group pressure indicative of distrust of the press. Also, the informational support from people who give negative or critical information on the news and news media had a negative influence on trust in the media.

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