본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

뉴스신뢰도, 뉴스관여도와 확증편향이 소셜 커뮤니케이션 행위에 미치는 영향: 가짜뉴스와 팩트뉴스 수용자 비교

The Effect of Social Communication Behavior Depending on News Credibility, News Involvement, Confirmation Bias: focusing on the difference of user’s effect of fake news and fact news

0

조회

0

다운로드

38

인용

0

참고문헌

키워드

초록

본 연구는 가짜뉴스와 팩트뉴스 수용자의 뉴스신뢰도, 뉴스관여도와 편향의 차이가 뉴스의 소셜커뮤니케이션 행위에 어떤 영향을 미치는지를 검토하고자 한다. 특히 가짜뉴스와 팩트뉴스에 대해 어떻게 적용되는지를 비교 검토함으로써 뉴스 수용자의 특성을 파악하고 소셜커뮤니케이션 행위의 특징을 살펴보고자 한다. 연구결과 뉴스 수용자들은 가짜뉴스와 팩트뉴스의 신뢰도 차이를 보였다. 수용자들은 가짜뉴스와 팩트뉴스 모두에 대해 가치관여가 높게 나타났다. 팩트뉴스에 대해서 더욱 가치관여됨으로써 뉴스에 대한 방어적인 태도를 보이는 것으로 나타났다. 수용자들의 확증편향은 팩트뉴스에 대해 강하게 나타났다. 확증편향은 뉴스신뢰도를 강화하는 요인으로 나타났다. 뉴스신뢰도와 뉴스관여도, 확증편향이 소셜커뮤니케이션 행위에 미치는 영향을 살펴본 결과, 뉴스신뢰도는 소셜커뮤니케이션 행위에 영향을 미쳤으며 뉴스관여도 중 수용자의 가치관여는 팩트뉴스의 확산에 영향을 미쳤다. 확증편향도 뉴스신뢰도와 함께 소셜커뮤니케이션 행위에 영향을 미쳤다.

Abstract

This study examines the effect of social communication behavior such as clicking ‘like’, posting and sharing depending on news credibility, news involvement and the confirmation bias. Especially, by comparing news credibility, news involvement, and confirmation bias to how fake news and fact news applies, this study tries to identify news audience characteristics and examine the general characteristics of social communication behavior. Research has shown that news audiences have distinguished themselves from fake news. The audiences are judging news quality through value. More value involvement was given to fact news by audiences and it promotes audiences use the news based on the value involvement, and issue involvement and political involvement affected the news quality judgment of fact and fake news. The confirmation bias of the audiences was strong against fact news. As the confirmation bias increases, both fake and fact news audiences influence news credibility. Fact news showed a bit more influence than fake news. In fact, after looking at the impact of news credibility, news involvement and confirmation bias on social diffusion, the news credibility affected social communication behavior. The value involvement among the components of news involvement such as value involvement, issue involvement and political involvement also influenced the spread of the fact news. The confirmation bias, along with news credibility, is affecting the social communication behavior.

참고문헌 (60)

  1. 권중록, "PR캠페인의 공중으로서 북한주민에 관한 연구: 탈북이주민을 통한 탐색적 연구", 한국언론학보, 51(3), pp.259~281 (2007), 한국언론학회
  2. 김남두, "세월호 이슈 관여가 지방선거에서 대통령을 향한책임 귀인 및 회고적 투표 동의에 미친 영향 연구-이전 투표경험세월호 이슈관여 적대적 지각 변인을 중심으로", 한국언론학회2015년 봄철 정기학술대회 발표논문집, pp.146~151 (2015)
  3. 김미경, "사전지식과 뉴스 프레임이 공중의 태도와 소셜 미디어 의견 참여에 미치는 영향에 관한 연구-사드 이슈를 중심으로-", 정치커뮤니케이션연구, (47), pp.47~87 (2017), 한국정치커뮤니케이션학회[DOI]
  4. 김미라, "지지 후보와 추론 동기가 유권자의 선택적 노출과 교차노출에 미치는 영향 : 선거에서의 인지부조화를 중심으로", 한국방송학보, 28(2), pp.7~49 (2014), 한국방송학회
  5. 모바일 동영상 서비스에 대한 소비자 인식조사, "김성수", 녹색소비자연대, ~ (2018)
  6. 김수진, "미디어이용과 안전의식이 정책인지, 정책필요성 및 기관 신뢰에 미치는 영향: 국민안전처의 정책유형별 비교를 중심으로", 광고학연구, 28(4), pp.123~159 (2017), 한국광고학회[DOI]
  7. 노정규, "정치 정보에 대한 선택적 노출이 태도 극화에 미치는 효과 : 비정치적 온라인 커뮤니티 이용자들을 대상으로", 한국언론학보, 56(2), pp.226~248 (2012), 한국언론학회[DOI]
  8. 민영, "선택적 뉴스 이용: 정파적 선택성과 뉴스 선택성의 원인과 정치적 함의", 한국언론학보, 60(2), pp.7~34 (2016), 한국언론학회[DOI]
  9. 박노일, "상황이론의 블로거 공중 세분화 적용 연구", PR연구, 14(3), pp.69~105 (2010), 한국PR학회[DOI]
  10. 박상호, "미디어 이용, 신뢰도와 정치행태에 관한 연구:대학생 집단의 미디어 신뢰도 평가를 중심으로", 정치커뮤니케이션연구, 통권 : 2, pp.93~126 (2005)
  11. 배현식, "감정 및 이슈 관여가 각막기증 의향에 미치는 효과 예측 모델 : 정교화 가능성 모델 및 계획된 행위 이론을 중심으로", 방송통신연구, (62), pp.273~301 (2006), 한국방송학회[DOI]
  12. 양정애, "태도 양가성과 이슈 관여도가 뉴스기사 노출 및 태도 변화에 미치는 영향: 논쟁적 이슈에 대한 입장 미정자 대 온건 지지자의 차이를 중심으로", 한국언론학보, 59(3), pp.395~422 (2015), 한국언론학회
  13. 심재철, "브랜드 자산과 통합커뮤니케이션, 그리고 미디어 시너지 효과", PR연구, 7(1), pp.69~103 (2003), 한국PR학회
  14. 이소영, "한국 선거에서의 미디어 매개효과", 한국정치학회보, 49(5), pp.287~314 (2015), 한국정치학회[DOI]
  15. 양정애, "뉴스 이용자 관여 행동과 온라인 유료뉴스 이용의향의 관계: 공유 활동 및 정기적 방문에 따른차이", 정보사회와 미디어, 19(2), pp.57~89 (2018), 한국정보사회학회[DOI]
  16. 저널리즘 혁신 해외 연구 경향과 전략, "최지향", 한국언론진흥재단, ~ (2016)
  17. Afifi, W. A., "Examining the decision to talk about organ donation : Applying the theory of motivated information management", Communication Monographs, 73(2), pp.188~215 (2006)
  18. "How to report fake news to social media" (2016)[URL]
  19. Baumgartner, J. C., "MyFaceTube politics : Social networking web sites and political engagement of young adults", Social science computer review, 28(1), pp.24~44 (2010)
  20. Berger, J, "What Makes Online Content Viral?", Journal of Marketing Research, 49(2), pp.192~205 (2012)
  21. Berger, J., "Arousal Increases Social Transmission of Information", Psychological Science, 22(7), pp.891~893 (2011)
  22. Campbell, J. D., "Effects of self-esteem, hypothetical explanations, and verbalization of expectancies on future performance", Journal of Personality and Social Psychology, 48(5), pp.1097~1111 (1985)
  23. Chepesiuk, Ron, "Fake news or valuable resource : The controversy surrounding the VNR", Quill, 94(1), pp.10~13 (2006)
  24. Cho, H., "Development and validation of value-, outcome-and impression-relevant involvement scales", Communication Research, 49, pp.192~205 (2005)
  25. Choi, J., "News internationalizing and externalizing: The dimensions of news sharing on online social networking site", Journalism & Mass Communication Quarterly, 93(4), pp.816~835 (2016)
  26. Choi, J., "Investigating the effects of news sharing and political interest on social media network heterogeneity", Computers in Human Behavior, 44, pp.258~266 (2015)
  27. "This Analysis Shows How Viral Fake Election News Stories Outperformed Real News On Facebook" (2016)[URL]
  28. Eli Pariser, "생각조종자들" (2011), 알키
  29. "Americans and the News Media: What they do- and don'tunderstand about each other -New research reveals masscommunication, dissatisfaction and opportunities-" (2018)[URL]
  30. Festinger, L., "A theory of cognitive dissonance" (1957), Stanford University Press
  31. Glynn, C. J., "All the news that's fit to post: A profile of news use on social networking sites", Computers in Human Behavior, (28), pp.113~119 (2012)
  32. Graber Doris A., "Processing the News: How People Tame the Information Tide" (1984), Longman
  33. Hallahan, K., "Content class as a contextual cue in the cognitive processing of publicity versus advertising", Journal of Public Relations Research, 11(4), pp.293~320 (1999)
  34. Harmon-Jones, E., "Testing the action-based model of cognitive dissonance : The effect of action-orientation on post-decisional attitudes", Personality and Social Psychology Bulletin, 28, pp.711~723 (2002)
  35. Hart, W., "Feeling validated versus being correct : A metaanalysis of selective exposure to information", Psychological Bulletin, 135, pp.555~588 (2009)
  36. Hyun, K. D., "Differential and interactive influences on political participation by different types of news activities and political conversation through social media", Computers in Human Behavior, 45, pp.328~334 (2015)
  37. Jo, S., "Effect of content type on impact : Editorial vs. advertising", Public Relations Review, 30, pp.503~512 (2004)
  38. Johnson, B. T., "Effects of involvement on persuasion : A meta-analysis", Psychological Bulletin, 106, pp.290~314 (1989)
  39. Jonas E, "Confirmation bias in sequential information search after preliminary decisions : an expansion of dissonance theoretical research on selective exposure to information", Journal of Personality and Social Psychology, 80(4), pp.557~571 (2001)
  40. Jun, J., "Perceived social presence reduces factchecking", Proceedings of the National Academy of Sciences, 114(23), pp.5976~5981 (2017)
  41. Kimm J. N., "Problem solving and communicative action : A situational theory of problem solving", Journal of Communication, 61, pp.120~149 (2011)
  42. Levendusky M. S., "Why do partisan media polarize viewers?", American Journal of Political Science, 57(3), pp.611~623 (2013)
  43. Matthew Gentzkow, "Ideological Segregation Online and Offline", Quarterly Journal of Economics, 126(4), pp.1799~1839 (2011)
  44. Messing S., "Selective exposure in the age of social media : endorsements Trump partisan source affiliation when selecting news online", Communication Research, 41(8), pp.1042~1063 (2012)
  45. Nickerson, R. S., "Confirmation bias : A ubiquitous phenomenon in many guises", Review of General Psychology, 2(2), pp.175~220 (1998)
  46. Park, N., "Is There Social Capital in a Social Network Site? : Facebook Use and College Students' Life Satisfaction, Trust, and Participation", Journal of Computer-Mediated Communication, 14(4), pp.875~901 (2009)
  47. Qiu, X., "Limited individual attention and online virality of low-quality information", Nature Human Behavior, 1, pp.1~32 (2017)
  48. Raban, D. R., "Investigating Ownership and the Willingness to Share Information Online", Computers in Human Behavior, 23, pp.2367~2382 (2007)
  49. Ratkiewicz, J., "Detecting and tracking political abuse in social media", Proc. 5 th International AAAI Conference on Weblogs and Social Media (ICWSM) (2011)
  50. Sawicki, V,., "Seeking confirmation in times of doubt: Selective exposure and the motivational strength of weak attitudes", Social Psychology and Personality Science, 2, pp.540~546 (2011)
  51. Sears, D. O., "Selective exposure to information : A critical review", Public Opinion Quarterly, 31(2), pp.194~213 (1967)
  52. Shao, C., "The spread of fake news by social bots", Nature Communications, 9, pp.47~87 (2018)
  53. Sherif, M., "Social judgment: Assimilation and contrast effects in communication and attitude change" (1961), Yale University Press
  54. Stieglitz, S, "Emotions and information diffusion in social media-sentiment of microblogs and sharing behavior", Journal of Management Information Systems, 29(4), pp.217~248 (2013)
  55. Stroud, N. J., "Niche news: The politics of news choice" (2011), Oxford University Press
  56. Sunstein, Cass R., "Republic: Divided Democracy in the Age of Social Media" (2018), Princeton University Press
  57. Tom Rosenstiel, "뉴스 시청률 마법의 공식" (2012), 커뮤니케이션북스
  58. Tuchman, G., "메이킹 뉴스" (1995), 나남
  59. Wallsten, T. S., "Statement verification : A stochastic model of judgment and response", Psychological Review, 101, pp.490~504 (1994)
  60. Wilson. L., "Issues in Pharmacy Practice Management" (1997), Aspen Publisher

관련 논문AI추천

이 간행물의 다른 논문 (1건)