테크놀로지 교육에 대한 노인 학습자의 인식과 스마트폰 활용 실생활 문제 해결 학습 경험: 시립 노인종합복지관을 중심으로
Older Learners’ Perceptions of Technology Education and Their Experiences with Real-Life Problem Solving Using Smartphones: Focusing on the Municipal Senior Welfare Center
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초록
한국 사회의 급속한 고령화에 따라 노인을 위한 테크놀로지 교육의 중요성이 커지고 있으나, 이들에게 적합한 교수․학습 방법에 대한 논의는 여전히 부족하다. 이를 위해, 본 연구는 문제를 진단하고 그에 따른 개선 방안의 적용 가능성을 탐색하는 두 단계로 구성되었다. 연구 1에서는 테크놀로지 교육 경험이 있는 노인 10명을 대상으로 FGI를 실시하고 주제분석을 통해 교육에 대한 전반적인 인식을 탐색하고 문제를 진단하였다. 그 결과, 노인 학습자는 (1) 교수자 중심 수업으로 인한 맞춤형 학습의 어려움, (2) 낮은 복습 의지와 학습 중 어려움을 해소할 수 있는 지원의 부족, (3) 실생활과 관련된 학습 주제의 중요성을 인식하였다. 이를 바탕으로 개선 방안을 모색하기 위해, 연구 2에서는 스마트폰을 활용한 실생활 문제 해결 과제를 설계․제공하고, 동일한 참여자의 과제 수행 후 경험을 연구 1과 동일한 절차로 분석했다. 그 결과, (1) 실제 생활에 필요한 주제를 통해 복습 동기가 향상되었고, (2) 시각 자료와 절차 중심 설명이 복습에 도움이 되었다는 긍정적 경험이 보고되었다. 반면, (1) 낮은 주제 관련성 및 바쁜 일상으로 인한 과제 수행의 어려움, (2) 전이 및 모둠 활동의 어려움, (3) 과제 수행 중 지원 부족과 같은 부정적 경험도 나타났다. 이러한 결과를 바탕으로, 현장에서 활용할 수 있는 노인 대상 스마트폰 활용 실생활 문제 해결 학습을 위한 설계 원리를 제안하였다.
Abstract
As Korea’s population ages, the need to provide technology education for older learners is increasing, yet effective teaching methods remain insufficiently explored. To this end, the present study was conducted in two stages: diagnosing the problem and exploring the applicability of corresponding improvement measures. Study 1 involved a focus group interview with 10 older learners who had received technology education, followed by a thematic analysis identifying challenges. The findings showed that the older learners (1) faced difficulties with personalized learning due to instructor-centered teaching, (2) exhibited low motivation to review the material, lacked adequate support to overcome learning challenges, and (3) valued topics relevant to their daily lives. In Study 2, real-life problem-solving tasks were designed and implemented, and the experiences of the same participants were analyzed after task completion using the same procedure as in Study 1 to explore effective teaching methods. The results showed that (1) practical topics increased motivation, and (2) detailed explanations and visual aids improved review efficacy. However, negative results included (1) task completion difficulties due to low relevance and busy schedules, (2) issues with information transfer and collaboration, and (3) insufficient support during task engagement. Based on these findings, this study proposes design principles for real-life problem-solving learning using smartphones.