중소도시 거주 노인들의 스마트폰 사용경험 연구: 스마트폰 교육에 참여한 노인을 중심으로
Experiences of Using a Smartphone in Korean Elders Living in a Medium-sized City : Focused on the elders joining in a smartphone education program
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초록
본 연구의 목적은 한국 노인들이 스마트폰을 사용하면서 느끼는 다양한 경험을 탐색하고 스마트폰이 그들의 삶에 가져온 변화와 의미들을 노인들의 관점에서 깊이 있게 이해하는 것이다. 연구참여자는 춘천시에 거주하며 00복지관을 이용하는 남녀노인 20명이며 모두 스마트폰 교육에 참여한 경험이 있는 자들이다. 연구방법은 포커스그룹인터뷰를 활용하였고 Colaizzi의 분석방법을 활용하였다. 연구결과, 총 7개의 주제묶음과 18개의 주제가 도출되었다. 주제묶음으로는 ‘편리하고 풍요로워진 삶’, ‘가족과 친구를 이어주는 소통의 창구’, ‘변화하는 세상 따라잡기’, ‘제대로 활용을 못하는 아쉬움’, ‘정보와 관계의 확장이 가져온 불편함’, ‘눈높이에 맞는 지속적인 교육이 필요함’, ‘저렴하고 실용적인 스마트폰을 원함’ 이다. 이러한 연구결과를 토대로 향후 스마트폰을 사용하는 노인들의 삶의 질 향상과 생산적인 노후를 위해 스마트폰을 활용한 사회복지서비스 개발의 필요성, 효과적인 스마트폰 교육의 방향, 노인의 스마트폰 사용 활성화를 위한 정책적 제안을 하였고 이후 후속연구를 위한 제언을 하였다.
Abstract
The purpose of this study was to explore the Korean elders’ various experiences in their use of smartphone and to understand the changes and their meanings in depth in the elders’ lives from their points of view. The participants of this study were 20 elders who resided in ChunCheon city and participated in the smartphone education program. As for the method, the focus group interview and Colaizzi’ analysis were applied for this study. From the analysis of the interview results, seven categories from eighteen themes were extracted. The categories were as follows: ‘Convenient and fertile lives’, ’Channels of communicating with families and friends’, ‘ Following up the changing world’, ‘Feeling like it’s lacking using smartphones’, ‘Feeling inconvenience from expanding information and network in the world’, ‘Needs to provide consistent education programs for the elders’ levels’, and ‘Wants to use cheap and useful smartphones’. The outcomes illustrated the needs for development of the social welfare services utilizing smartphones and the proper goals of smartphone education programs for elders, which might improve the quality of elders’ lives and result in their more productive later lives. It also proposed the policy to activate elders’ smartphone uses and a few comments for the further study.
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