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한국어 화자와 일본어 화자의 서비스 장면에서의 불평 화행
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주제분류일본어와문학
초록
本稿では「商品の配達が遅れている」ことに対して「デパートの店員」に苦情を言うというサービス場面における韓国語話者と日本語話者の発話を比較した。「コミュニケーション機能」と「機能的要素」の使用という観点から両者を比較した結果、韓国語話者と日本語話者の発話には大きな違いがあることが明らかになった。コミュニケーション機能の使用においては両者とも≪不満の意を表す≫の使用が多くなっている点では共通していたが、≪行動の促し≫の場合、韓国語話者の使用率が日本語話者より遥かに高かった。また、機能的要素の使用においても大きな違いがみられた。つまり、韓国語話者の場合、日本語話者より機能的要素の使用数が多くなっており、［攻め］、［督促］、［払い戻しの要求］のような、日本語話者の発話にはみられない機能的要素の使用か多く観察された。
참고문헌 (7)
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