지방의회 지원기구 직무역량 및 직무만족 제고를 위한 전략적 인적자원관리요인에 관한 연구: 경기도 의회사무처 사례를 중심으로
A Study on the Strategic Human Resource Factors for the Job Competence and Job Satisfaction: A Case Study of Gyeonggi Assembly Office
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지방의회 지원기구로는 지방자치단체의 규모와 위상에 따라 지방의회사무처 또는 사무국이 운영되고 있다. 지방자치의 활성화와 더불어 지방의회 지원기구는 주 고객인 지방의회의효율적인 운영과 지방의원 개개인 의정활동의 효과성을 지원하기 위해 보다 탁월한 직무역량을 요구받고 있으며 조직 구성원들의 직무만족도 또한 높일 것이 요구된다. 장기적 관점에서보면 이 두 가지 요구는 배타적인 것이 아니다. 스스로의 일에 대한 만족과 몰입을 통해 직무생산성이 높아질 수 있고 자발적인 직무역량제고 노력을 기울일 수 있기 때문이다. 이러한 지방의회 지원기구는 현재 조직, 인원 그리고 인사권 등 권한에 있어서 지방자치법, 지방재정법및 행정자치부 규정에 의해 제도적으로 명확한 외적 한계를 지니고 있다. 그럼에도 불구하고지방의회 지원기구의 개혁 및 발전노력은 지속되어야 하는바 관리적 차원에서 가장 시급하고 유의미한 것이 인적자원관리라고 판단된다. 즉, 지방의회지원기구는 조직에 대한 지방의원, 본청 그리고 조직구성원 및 외부 주민의 요구를 최대한 충족시킴으로써 조직의 성과를 제고시킬 수 있는 핵심방안으로 전략적 인적자원관리가 필요하다는 것이다. 본 연구는 지방의회지원기구 경쟁력의 원천이 되는 소위 전략적 인적자원관리의 어떠한 요인을 어떻게 개선하여야 하는가에 대한 문제의식에 근거하여 우선적으로 지방의회 지원기구의 직무역량 및 직무만족에 미치는 영향요인을 식별하고 인과관계를 고찰하고자 하였다. 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 전략적 인적자원관리 요인 중 교육 및 자기개발, 역할분담요인은 직무역량과 직무만족에 유의적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 이러한 분석결과를 바탕으로 지방의회 지원기구의 직무역량과 조직성과로서의 직무만족을 향상시킬 수 있는 인사관리의 핵심요인을 확인하고 순환보직기간연장 등 정책적 시사점을 제안하였다.
Abstract
The success or failure of local autonomy is dependent on the competence of each component members. Therefore, each organization needs outstanding specialists with professional knowledge and site-specific perception. Accordingly, the realizing the importance of human resources, put a lot of effort into developing personnel to strengthen competitiveness through improvement of productivity and differentiation. The aim of this study was to ascertain the interrelationships between human resource factors and Gyeonggido assembly officer's performance competence to improve the performance achievement through the strategic human resource management. Data were collected from 159 employees from august 1st to 7th, 2015. Multiple regression analysis was employed to test hypotheses. the results showed that two independent variables of strategic human resource management has a positive influence to employees with job competence and job satisfaction.
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